本报讯(通讯员 张静波)近期,北宫镇大灰厂社区被流浪犬扰民问题困扰,犬只频繁出没于居民活动区域,吠叫扰民、尾随居民等行为引发群众强烈不安,社区内闲置空地、夜间无人的公共活动场所,成为流浪犬聚集的“重灾区”,不仅打破了社区的“宁静”,还严重影响居民的正常休息,部分流浪犬尾随居民的危险行为还严重影响居民的安全感与社区秩序,居民迫切希望问题得到解决。
大灰厂社区以“民有所呼、我有所应”为导向,依托接诉即办机制,构建起“网格摸排—部门联动—自治约束”三位一体的全链条治理体系。面对流浪犬分布广、行踪不定的难题,社区开展网格摸排,以网格化管理为依托,组织社区干部、网格员等多方力量,开展地毯式排查。工作人员深入流浪犬可能出现的场地进行实地巡查,并通过居民走访,精准摸排流浪犬分布位置、数量规模与活动规律,为后续治理提供坚实的数据支撑。同时,发挥部门联动机制,迅速联动镇综治办,协调专业捕犬力量,开展两轮大规模专项抓捕行动,行动前制定方案、明确责任分工;行动中专业人员利用专业工具,在保障居民与犬只安全的前提下,有序开展抓捕工作。同步对高风险区域进行全面消杀,两轮行动累计收容流浪犬20余只,快速遏制了问题的蔓延。
大灰厂社区党委坚持问题导向,积极探索共治模式,从源头破解难题。解决流浪犬问题不仅要治标,更要治本。社区以“从管治到共治”为目标,协同辖区民警开展普法宣传进社区活动,联合物业倡导文明养犬,推动居民养犬管理与社区自治深度结合,从“协同管理”迈向“自治约束”,实现从“被动管理”到“主动自治”的转变,增强居民的责任意识。通过接诉即办机制的高效运行,社区流浪犬扰民等问题得到改善,社区环境整洁有序,居民的获得感、幸福感、安全感得到了显著提升。