本报讯(通讯员 姜卓然)日前,刘家窑第一社区刘家窑南里9号楼1单元居民反映楼道线路出现打火现象,此楼为辖区内无物业管理的老旧居民楼,其楼道内的大部分表前主线路年久老化且所用材质为铝线。
社区在接到居民诉求后第一时间启动应急处置机制,弥补9号楼无物业管理的空缺。
工作人员立即联系方庄供电所到场检修。其间,安排专人值守并配备灭火器材,实时监控线路打火情况,严防险情扩大,同步组织力量挨家入户,告知居民暂停用电、注意避险,确保通知全覆盖、无遗漏。
工作人员还通过社区工作群实时通报进展、协同处置,保障信息高效流转。
当晚,经专业人员全力抢修,老旧打火线路完成更换修复。