一是提升当事人维权便利度。强化“互联网仲裁调解”模式,充分运用智慧仲裁服务平台,推进调解、庭审、送达全程线上办结,动态调配劳动纠纷处置资源,实现“随时可申请,维权不出门”。截至目前,已完成线上立案1009件,线上调解210件,让当事人尽享“掌上仲裁”便利。
二是加大普法宣传力度。通过发放仲裁建议书、组织仲裁员青年志愿者到企业“坐诊”等活动,有针对性地帮助企业解决劳动用工上的疑点、难点、堵点,形式多样地引导企业合规用工,劳动者合理维权。今年以来,普法宣传惠及企业、劳动者近千人次。
三是增强调解组织基层化解能力。通过丰富基层调解组织形式、规范基层调解组织建设、提升调解员队伍能力等方式,抓前端治未病,提高案前化解矛盾争议的能力。今年我区建成了新就业形态一站式调解中心、劳动关系和谐站点,与街镇基层调解组织、工会调解组织、人民调解委员会共同构建了丰台区基层调解多元化新格局。
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