一是优化办理流程。参保人在提交转移申请后，即可通过线上平台实时追踪业务办理进度。针对涉及重复缴费需办理退费的特殊情形，转移业务办结后，通过短信进行点对点通知，参保人可直接通过线上渠道完成退费确认，实现全流程数字化服务闭环。
二是推广掌上办理。依托掌上12333、电子社保卡等线上平台，推动养老保险线上“一键”转移，目前京津冀地区转移接续业务网办比例高达95%，线上转移业务时限缩减至15个工作日。
三是完善联络机制。与天津市、河北省各级社保经办机构建立在线联络平台，构建京津冀转移接续部门间信息直连、服务一体化的高效协同模式，就政策解读与执行、事项办理流程保持密切沟通，遇问题积极响应，提高处置率和办结率。今年以来，共办理京津冀转移接续业务640件。
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