近日，青塔街道收到北京物美商业集团股份有限公司送来的一面印有“排忧解难办实事 高效服务显担当”的锦旗，对街道主动作为、精准解决大成物美商户垃圾清运难题表示衷心的感谢。这一暖心互动，是青塔街道持续优化营商环境的生动实践，也进一步彰显了政府与企业“双向奔赴”的服务温度。

精准把脉 直击痛点破堵点

常态走访促沟通

一直以来青塔街道高度重视企业发展，积极开展常态化企业走访活动，力求深入了解企业的实际需求。在一次走访过程中，街道工作人员发现该物美门店原有的垃圾清运点设置在相对较高的位置，这对于每日需要多次往返搬运垃圾的商户们来说，无疑是一场“体力与耐力”的双重考验。每一次搬运，商户们都要耗费大量的时间和精力，不仅增加了企业的运营成本，更隐藏着诸多安全隐患。“垃圾清运是高频刚需，现有的垃圾清运点对商户日常经营来说有诸多不便。”企业负责人坦言。

快速响应解难题

街道迅速行动，立即组织城乡管理办公室工作人员与企业沟通对接。多次前往现场、实地查看环境、积极与物业协调沟通……经过反复研究和协商，工作人员决定在大成时代东北角开辟出一个独立的清运区。这一举措直击问题痛点，解决了商户们的垃圾清运难题。这面鲜红的锦旗，不仅承载着企业对政府高效服务的诚挚谢意，更成为政企同心优化营商环境的奋进见证。

接下来，青塔街道将以此次靶向纾困为契机，进一步加强与企业的紧密联系，构建常态化、多层次的沟通机制，积极探索辖区各类资源，充分发挥资源优势，打通服务企业的“最后一公里”，与企业携手共谋合作发展，以更优质的服务、更务实的举措，助力辖区企业高质量发展，共同谱写合作共赢新篇章。