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角一社区—管道破裂阻出行 快速响应解民忧

日期:2025-06-27 19:17    来源: 东高地街道办事处

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6月16日,角一社区工作人员接居民紧急反映,40栋丁门出现管道破损、污水外溢横流。散发的异味和积水严重影响居民生活与出行。社区立即启动应急响应机制,联合物业开展抢修工作,以最快速度恢复居民正常生活秩序。

当天上午,社区接到居民诉求后,第一时间组织网格员赶赴现场勘查。经排查,因排水管道老化破裂,导致污水大量涌出,楼门内形成大面积积水,不仅散发刺鼻气味,还存在滑倒、蚊虫滋生等安全卫生隐患。社区随即联系物业维修队,同时安排工作人员维护现场秩序,引导居民安全出入,避免发生意外。抢修过程中,物业维修人员克服管道位置复杂、污水喷溅等困难,对破损管道进行更换修复。预计6小时的工程,抢修仅用3个小时,当日破损管道就完成修复,楼门内污水清理完毕,并进行全面消杀处理,周边环境恢复整洁。

“没想到这么快就解决了!”居民李阿姨感慨道,“社区反应迅速,全程跟进处理,让我们生活更安心了。”行奶奶攥着社区书记的手说道:“真的是太感谢咱们工作人员,一大早满地的污水我都不知道该怎么办了,还好有你们,真是太感谢了。”此次应急处置不仅展现了社区高效的响应能力,更体现了“民有所呼、我有所应”的服务宗旨。

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