本报讯（通讯员 张娟）近日，居住在花乡街道燕保郭公庄家园北区的居民孙女士反映，小区10号楼北侧的一盏路灯发生倾倒和损坏，给居民夜间出行造成不便，希望尽快处理。郭公庄北街社区工作人员得知这一情况后，立即启动应急联络机制，联系物业，第一时间前往现场查看。 

　　经查看，该路灯故障原因为灯泡和灯杆老化。对此，物业迅速制定维修方案，立即采购所需更换的灯具及配件。两日后，物料到位，维修人员第一时间前往现场更换。经过一上午的紧张维修和调试，路灯很快恢复了正常照明，此外工作人员又对路灯底座进行加固，使灯杆重新挺直了“身躯”。 

　　为进一步检查路灯的维修效果，社区工作人员于当晚再次前往该点位复查，看到路灯准时亮起，这才放心。“没想到这么快就修好了，晚上出门安心多了！”居民们纷纷对社区和物业的快速响应和高效处置表示满意。