本报讯（通讯员 刘钊）近日，成寿寺街道居民留言反映，四方景园二区2号楼下有一排5组充电柜，存在一充就断电的问题，打厂家电话未能解决问题，社区物业也被指责不作为。当前，小区存在高压配电室墙外飞线为电动车充电的现象，因充电柜不能正常使用，居民被迫拿电池回家充电，存在极大安全隐患。居民希望引入优质厂家合格产品，为小区提供安全可靠的电动自行车充电设备。

　　成寿寺街道收到关于充电柜问题后，迅速启动协调机制，组织物业、充电柜厂家明确各方责任。当日下午，物业与厂家技术人员一同前往现场对充电柜进行全面排查。经检查发现，充电柜断电问题是由于设备升级导致部分大功率电瓶无法充电。 

　　街道监督厂家立即制定维修方案，并紧急调配维修人员。维修人员加班加点对5组充电柜进行维修，同时对充电柜整体性能进行调试优化。在维修过程中，街道工作人员全程跟进，确保维修高效、规范进行。 

　　为防止类似问题再次发生，街道管理部门要求厂家建立定期维护机制，每月对充电柜进行巡检，及时发现并排除潜在故障。同时，街道带领社区联合物业加强小区安全管理，对飞线充电行为进行专项整治，通过张贴宣传海报、发放宣传资料等方式，向居民宣传飞线充电的危害，引导居民使用正规的充电设备。