本报讯（特约记者 孙颖）东高地街道万源南里4号院小区里供暖管线改造，没想到21号楼却热不起来，96户居民在上个供暖季就“开着空调穿着棉袄”。最近一段时间，又是雨又是雪，家住21号楼一层的居民王女士家暖和起来，温度计显示21.5℃，王女士开心极了。“真没想到业委会成立‘头把火’就是解决我们的供暖问题，太给力了！”王女士说。

　　21号楼供暖可是个老问题。万源南里4号院小区是中航天建设工程集团有限公司的家属区，隶属于东高地街道万源南里社区，是典型的老旧小区。由于管道老化严重，多年来供暖效果一直比较差，2018年“三供一业”移交后，社区的供暖由原产权单位全部交由北京北燃供热有限公司负责，北燃公司对社区进行了大面积的主管道改造。

　　2019年供暖开始后，居民普遍表示供暖情况较往年有了改善，唯独21号楼的住户感觉室温明显过低，尤其是1至3层，“一摸那暖气管都是凉的，根本不行。”经排查，原来是新换的主管道直径小于实际供暖所需，导致压力不足，不能满足正常供暖。发现问题时2019年的供暖季已经开始，为了不影响整个社区的供暖，21号楼居民只能“挨”着。

　　“我自己就住在21号楼，还是一楼，居民的苦我太知道了，在家都得开着空调穿着棉袄。业委会一成立，我们同一栋楼的邻居都问我‘童师傅，这个暖气的问题你们可得想办法解决啊。’”童金岭说。2020年9月万源南里社区成立了业委会，童金岭成为一名业委会委员。

　　万源南里4号院共有住宅楼6栋，居民366户，其中21号楼有居民96户。“一想到小区里有将近三分之一的人今年可能又要受冻，我们业委会就坐不住了。”童金岭说，业委会也把这件事列为成立后第一个要啃下的“硬骨头”。

　　业委会主任苏树新在详细了解情况后，向社区党委、北燃公司以及物业公司提交了一份《关于21号楼供暖问题的建议》，以书面形式正式提出解决供暖问题的申请。社区党委第一时间召集业委会、北燃公司、物业公司召开协调会，研究确定了21号楼供暖问题的解决方案。

　　“十一”国庆假期，北燃公司对涉及21号楼的供热主管道再一次进行改造，加班加点地用了4天就完成了全部工序，抢在供暖试水前完成改造，确保了今冬居民的供暖达标。

　　“街道和社区党委非常支持我们工作，我们在维护业主合法权益的同时，也要引导大家承担相应的义务，在居民和物业以及其他服务方之间搭建沟通的桥梁，共建和谐社区。”苏树新说，业委会来了个“开门红”，下一步将重点解决小区道路不平、停车以及路灯不亮的问题，为邻居办更多实事、好事，共同建设好居民的大家庭。