本报讯（通讯员 王阳 郭晓宁）“一心为民办实事 情系百姓解民忧”，金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上格外引人注目。近日，卢沟桥街道办事处迎来四位头发花白、步履蹒跚的特殊访客。他们手捧一面精美的锦旗，脸上洋溢着幸福的笑容，不断诉说着对街道、社区工作人员为民服务的感激之情。“多亏了居委会和街道长期以来尽职尽责，我们才能住得舒心。” 

　　这几位高龄老人家住卢沟桥街道小屯社区二建宿舍平房区，房屋于20世纪80年代建成，属于老旧平房区，上厕所难、用水难；冬天怕水管冻，夏天怕下雨……居民为此叫苦连天。小屯社区党委在了解情况后，充分发挥党建引领和党员先锋模范作用，始终坚持“急民之所急，想民之所想”的工作原则，动员党员和社区工作者、志愿者、物业工作人员等多方力量，全力解决群众“急难愁盼”问题。

　　修路灯、发防火包……当好安全“守护人”

　　“我们年龄大了，腿脚又不方便，晚上没个路灯都不敢出门，就怕一不小心摔倒了。”社区书记在入户时听到老人这样说，心里牵挂不安。通过走访群众，选择路灯位置，最终增设太阳能LED路灯18盏，彻底解决居民夜晚出行不便的问题。平房区防火安全不能忽视，社区为大家发放了防火自救“四件套”，并详细讲解使用方法，提醒居民要定期检查家里的电器线路，自觉排查身边的隐患，用实际行动筑牢安全“防火墙”。

　　倾盆大雨，他们在平房区奔走忙碌

　　2023年7月，瓢泼大雨倾泻而下，平房区积水不断上涨，树枝也在风雨中摇摇欲坠。此时，社区工作人员却在风雨中逆行，搬运沙袋、疏通下水道，清除倒伏折断树木……他们顶风冒雨、事无巨细，浑身上下早已湿透，分不清到底是雨水还是汗水，但居民看到他们的身影，心里却无比的踏实。 

　　平房区存在房屋开裂漏雨、发霉掉漆的情况，房屋安全问题成了挂在居民心里的头等大事，物业管理单位的慢作为令居民苦不堪言。小屯社区党委闻“汛”而动，社区书记周志芳带领16位社区党员干部前往平房区检查防汛情况，第一时间入户平房区查看情况，确保无人员受灾。社区联合物业公司，大家齐动手为20多户居民铺上了遮雨塑料布，暂缓了漏雨情况，同时，启用2个应急庇护场所24小时开放使用，为有需要的困难居民提供临时庇护，筑牢防汛“安全网”。

　　让平房区居民早日喝上“幸福水”

　　因水管老化，跑冒滴漏严重，平房区一直采取分时供水的方式，居民需要提前存水来满足日常需要，于是提水备水就成了居民体力和耐力的双重考验。社区组织产权单位、物业、居民召开议事协商会，由于历史遗留问题，一时也没有更好的解决对策。社区书记将问题反馈到街道办事处，得到街道主要领导的高度重视，街道领导多次到平房区进行实地走访，调拨款项定时为居民运来生活用水，为了让居民早日用上“幸福水”，社区党委召开党委会，申请资金购买原材料改造水管，目前改造施工正在有序进行中，得到了居民的一致好评。