本报讯(通讯员 史莉)“岁数大了,之前在家摔了两次跤,干着急,就是起不来。这下好了,有了‘连心卡’,碰到着急的事儿直接找‘苑来有你’志愿者了。”居住在南苑街道诚苑社区南里1号楼3单元,89岁的路阿姨高兴地说。
日前,南苑街道党群服务中心357张“党群连心卡”送到了辖区高龄老人、残障人士手中,这虽是一张小小的卡片,却是份诚意十足的“大礼”,“党群连心卡”是南苑街道党群服务中心服务群众的新举措,连心卡上面印有联系人的电话、职务,群众有需要可以随时拨打。
值得一提的是,路阿姨提到的“苑来有你”志愿者马卫锋,是一名外卖骑手。三十出头的小马,工作风风火火,平日里也是个“热心肠”,每次卫生大扫除、入户送温暖活动都少不了他的身影。听说党群服务中心招募志愿者,他第一个报名参加了。“党群服务中心关心我们,为我们搭建遮风避雨的小憩驿站,我们也要多为社会作贡献,献出自己的一份爱心。”马卫锋说。
在南苑,像马卫锋这样的“苑来有你”志愿者,目前有357名,队伍里有党员、有群众、有青年干部、有新就业群体,“8小时+”是志愿服务队的服务时间、“随叫随到”是志愿服务队的服务承诺、“特快,马上就办!”是群众对志愿服务队的评价。
一张张连心卡,承载着“力量和温度”走进南苑百姓家,架起了党群服务中心为民服务的桥梁,让居民难有所帮、急有所助、病有所救,凝聚着党群服务中心全心全意为人民服务的浓浓情意。
南苑街道辖区特殊群体比例比较高,主要是空巢老人、残疾人和因病困难的家庭。这部分群众的实际困难主要是生活方面的,空巢老人需要陪伴,残疾人需要一些生活上的帮助,而因病困难家庭更多地需要心理抚慰和纾解。有时可能只是一次上门慰问,一次耐心倾听,就能把党和政府的温暖送到他们心里。
在此前志愿服务工作的基础上,今年,南苑街道党群服务中心把结对子工作做得更实,落实到人头上,每名志愿者联系1户。对于联系对象,重大节日要上门慰问,平时要了解家庭动态和思想状况,志愿者都有“民情日记”,哪天到谁家解决了什么问题,做了什么好事也要做好记录。
据悉,近年来,南苑街道党群服务中心一方面持续加大对新业态、新就业群体的关心关爱力度,当好新就业群体的“娘家人”“贴心人”,通过建设小憩驿站党群服务点、开展传统佳节文化活动等方式为他们提供暖心服务,不断增强新就业群体的获得感、归属感。另一方面,党群服务中心坚持以党建为引领,多措并举积极探索新就业群体反哺社会新模式,引导新就业群体参与基层治理,通过自身职业优势广泛参与志愿服务,反哺社会。