本报讯（通讯员 张晨）近日，成寿寺街道成仪路社区安馨家苑二区的居民反映，供暖季前试水时发现自家暖气地埋管有漏点，已漏水到楼下的邻居家，不知道该如何解决，遂拨打12345热线，希望街道能够提供帮助。

　　接到市民诉求后，街道工作人员第一时间联系居民，带领社区及专业人员上门查看情况，经过仔细观察，随后制定了解决方案。工作人员小心翼翼地掀开地面瓷砖，仔细查找漏水点。他们凭借专业的技能和丰富的经验，很快就找到了问题的根源，并采取了有效的措施进行修复。同时，社区干部安抚居民的情绪，耐心解答他们的疑问。

　　经过紧张而有序的维修工作，暖气地埋管的漏水问题得到了彻底解决。此次维修不仅消除了供暖季前的安全隐患，还确保了居民能够温暖地度过即将来临的寒冷冬季。“没想到街道和社区工作人员这么快就来解决问题，我对处置过程十分满意。”居民高兴地说。