本报讯“表扬！路修好了，漂亮又便民，暖心！”李先生通过微信12345工单发来了表扬信。

　　西罗园南里社区19、20号楼是上世纪80年代建成的老旧小区，随着产权单位更迭，基础设施老化问题凸显。小区西门是社区19、20、27、甲20四栋住宅楼机动车的唯一进出口，长时间受到进出车辆碾压，导致部分路面出现破损。有居民反映，一到雨天路面就泥泞不堪并有积水，给群众出行带来不便，同时社区居住的老人较多，路面坑洼使得老人很容易滑倒、绊倒，存在较大安全隐患。

　　居民的小事就是社区的大事，雨季已至，为尽快解决这个问题，西罗园南里社区第一时间联系大红门街道办事处共同商讨解决方案。街道高度重视，立即协调施工单位，制定详细施工方案：考虑群众需求，优化施工时间，为兼顾居民休息和日常出行需求，安排在休息日白天施工；公开透明，提前在楼门前张贴施工通知，在微信群里实时通报施工进度；现场统筹，为提升工程效率，施工中社区工作人员在现场协调维护秩序，确保居民出行与施工安全。在街道高效调度、社区共同努力、居民大力支持下，仅用一天时间，西门的坑洼路摇身一变成了平整的硬化路面，不仅解决了小区居民出行不便的问题，还提升了小区整体居住环境。

　　“路修好了，同时还维修了两边的花池，漂亮、便民、暖心！正是因为有你们的保驾护航，老百姓才能安居乐业！”小区住户李先生看到平整的路面后第一时间向街道、社区表达了感谢。