本报讯（通讯员 白婧丽 史府鑫）冬季供暖涉及千家万户，关系百姓冷暖，伴随气温骤降，“家中暖气热不热”成了居民最关心的问题。供暖启动前后，太平桥街道抓实抓细未诉先办，坚持供热服务无上限原则，切实保障地区居民安全温暖过冬。

　　放气放水 暖气变热

　　精图小区56号院6号楼的荣爷爷反映自家暖气不热。精图社区及供暖单位百事物业高度重视，坚持事不过夜，立即安排维修工人到达现场。经检查，发现荣爷爷家中暖气阀门未开。工人将阀门打开，持续放气放水，半小时后暖气变热。荣爷爷家暖意融融。街道及社区村等通过宣传栏、微信公众号等提醒地区居民，如家中暖气不热，首先检查阀门是否开启。

　　维修故障 供暖恢复

　　“谢谢你们的帮助，我家有暖气了。”万泉寺东路9号院1号楼的秦女士主动向工作人员电话道谢。之前，秦女士反映自供暖后自家暖气一直冰凉，怀疑热力公司漏供。万泉寺村工作人员当天即入户调查，秦女士家为使用壁挂炉的自采暖用户。经初步检查，设备电源和暖气阀门均处于开启状态，工作人员为其联系了厂家维修人员。第二天，厂家专业检查后，维修了壁挂炉阀门与管道连接处的故障。

　　加装暖气泵 提高室温

　　太东里24号楼为上个世纪80年代的老楼，是高层住宅楼，有183户居民。该楼未实施过外墙保温、门窗更换等老楼改造项目，导致楼室内温度整体偏低。为确保居民温暖过冬，供暖季前，社区就协调物业在地下室安装了暖气泵加速水循环，达到提高暖气温度进而提高室温的目的。供暖开始后，居民家中温度显著提升，各家温暖如春。“咦，今年一点都不冷，感觉家里暖和多了。”居民得知缘由后，各个竖起大拇指：“真是个好办法，感谢你们。”为避免暖气泵运行时产生噪音扰民，物业采取物理隔音等方式确保暖气泵静音运行。

　　截至目前，太平桥街道联合供热站、物业为住户家中管道放水排气40余户，协调解决供暖管道“跑冒漏”事件5起，累计解决供暖问题90余个，通过暖气泵等方式让数百户家庭供暖达标。