本报讯(通讯员 王安)巡社(村)情、巡设施、巡环境、巡违建、巡秩序、巡安全、上门问需,随着长辛店街道“六巡一问”深入开展,各社区(村)民情管家主动作为,化解“急难愁盼”问题,当好广大群众“贴心人”。
吹哨报到 拆除垮塌危房
“您好,我家院东边房子屋顶刚才突然塌了,吓我一跳……”日前,有居民向东南街社区民情管家反映,因近期降雨频繁,杨公庄一平房院内闲置房屋发生垮塌。了解情况后,民情管家立即联系社区工作人员一同赶往现场,在垮塌房屋周边设置警戒线。
为消除安全隐患,东南街社区“吹哨”长辛店街道,街道工作人员第一时间到场查看情况,并联系施工队开展垮塌房屋抢修工作。
受垮塌冲击,该房屋周边部分院墙也出现裂痕。为进一步消除安全隐患,街道决定拆除受损院墙。施工前,社区民情管家走访平房院其他住户,讲解拆除受损院墙的必要性,并告知施工期间注意事项,争取院内居民的理解配合。次日,施工队对平房院的受损院墙进行了拆除,消除了安全隐患。
居村联手 抢修故障水管
“大爷您好好在家休养,我把水给您送来了!”将饮用水送到居民马先生手中时,北岗洼社区民情管家这样说道。
北岗洼社区民情管家在开展“六巡一问”巡查时,发现辖区一处地面出现大量渗水现象。社区第一时间联系北京市自来水集团有限责任公司长辛店分公司,协调技术人员到场检查供水管线。
为确保抢修过程顺利,北岗洼社区与赵辛店村联合,通过微信群、上门走访等方式通知停水信息,安抚群众情绪。
听说抢修信息后,北岗洼社区居民马先生本想自己去打水,但因行动不便摔倒在家。社区接到老人打来的求助电话后,立即组织健康管家上门照顾马先生,并安排民情管家为马先生取水。
经过三个半小时的紧张抢修,自来水主管道故障得以成功排除,受影响区域供水恢复正常。
多方合力 修剪隐患枝杈
光明里社区通过民情管家了解到,有居民反映建设三里8号楼前两棵香椿树的枝杈经常掉落,影响附近居民通行。
为消除安全隐患,保障居民安全,光明里社区发挥党建引领作用,协调小区产权方、物业公司进行现场办公。
最终,各方商定由小区产权方调配施工车辆,物业公司派出专业人员,社区民情管家通知周边居民施工信息,携手对两棵树木开展修剪。
目前,两棵树木的枝杈已经修剪完成,看到楼前的安全隐患得以排除,居民们纷纷为社区的工作点赞。
接下来,长辛店街道还将以开展“六巡一问”为抓手,进一步强化广大民情管家的业务水平和服务意识,用好“民情中心、民情驿站、民情管家”的“三级联动”治理体系,办好“家门口”的实事,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。