本报讯(通讯员 王文倩)近日,太西里社区党委收到太西里7号楼居民求助称,自家厨房下水管堵塞,自行联系专业清掏人员多次疏通无法彻底解决堵塞问题,导致厨房无法正常使用,生活十分不便。
收到求助后,太西里社区工作人员协调负责老旧小区改造工程的工作人员一起查找问题,并用疏通机再次进行疏通,厨房管道终于恢复畅通。不过,堵点依然未找到,日后还有再次堵塞的风险。
为彻底解决问题,避免再次堵塞,工作人员请来物业公司维修人员张师傅帮忙查明堵塞原因。张师傅初步判断被堵下水管道是该单元共用的下水管道,有可能日常做饭产生的油渍、冲洗蔬菜的残渣堵塞下水道,导致排水不畅、污水反水。因该小区是老旧居民区,管道较细,需要将管道挖出并彻底疏通才能从根本上解决问题。
经过一下午的井下作业,工作人员终于找到了堵塞管道的位置,并将管道拆解,把管内固化的油渍清除,厨房管道终于彻底恢复畅通。居民高兴地说:“没想到问题这么快就解决了,居委会工作人员这两天帮我们跑前跑后不容易,给社区和维修师傅点赞!”同时,太西里社区在居民微信群温馨提示小区下水管道较细,希望住户使用时注意,尽量避免将厨余垃圾排进下水管道,以免发生堵塞现象。
群众事无小事,最是“小事”显担当。水道通,民心通,堵塞的问题解决了,居民的“烦心结”也就治好了。下一步,太西里社区将继续以实际行动改善居民的生活环境,以服务辖区居民及时排忧解难为工作重点,立足本职工作为居民提供更贴心、更周到的服务,成为居民的贴心人。