本报讯 春节是阖家团圆的日子，但对于基层医务工作者而言，守护居民健康的责任始终在线。春节期间，蒲黄榆社区卫生服务中心总值班接到了一通紧急电话：辖区签约居民乔大爷的留置尿管在家不慎脱落，因排尿困难急需插尿管，家属焦急询问能否提供上门服务。

　　接到电话时，距离当日下班仅剩二十分钟。得知乔大爷无需其他居家服务，仅需紧急解决此次尿管脱落问题，且暂时无办理居家养老服务的计划，总值班迅速做出反应，与家属积极沟通后，家属决定带患者到门诊进行操作。考虑到患者行动不便且时间紧迫，在得知患者住址后，总值班为患者选择了距离更近的石榴园分中心并立即与分中心值班人员联动，协调挂号窗口、医生和护理值班人员延时等候，为患者开辟“绿色通道”。  

　　“您别着急，路上注意安全，我们一定等您！”石榴园分中心的值班人员接到通知后，主动推迟下班时间。下午五点十分，乔大爷在家属陪同下抵达医院，值班人员迅速行动：挂号、评估、消毒、操作……全程无缝衔接，仅用二十分钟便顺利完成导尿管置入，解决了患者的燃眉之急。当家属连声道谢时，值班人员都笑着摆摆手：“这是我们的职责，签约居民的健康，我们随时放在心上！”

　　作为居民“健康守门人”，中心始终将签约患者的“急、难、愁、盼”放在首位，无论是节假日值守还是应急协调，始终以专业与温情践行“家医签约”的承诺。