本报讯（通讯员 张宇 刘开锋）商住混合区域因功能交织、设备密集，往往成为噪声诉求的“高发区”。2026年3月上旬，成寿寺街道居民通过12345求助，称方于路某酒店北侧厨房每日早中晚时段排风扇声音大，影响周边居民生活，希望帮助解决。 

　　接诉后，丰台区生态环境局严格落实快速响应机制，第一时间与居民核实情况并赴现场检查。经查，居民所指“酒店北侧厨房”实际为空调外机，现场运行正常，未发现明显异响情况。酒店内部厨房位于南侧，远离市民家一侧，距市民家直线距离约100米且中间有六层酒店相隔，其鼓风机于检查当日已停用，消除了排风噪声。 

　　通过工作人员连续两天跟踪问效，居民均反馈“仍有声音”。为彻底查清症结，我局工作人员对涉事酒店进行突击复查，确认酒店内部鼓风机处于停用状态。经居民同意，工作人员入户开展听辨排查，通过反复开关窗对比，发现关窗后可闻嗡鸣声、开窗后减弱，初步研判声源应来自楼内而非楼外。工作人员立即对接成寿寺街道城乡办，协调属地社区发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，进一步开展入户排查工作，以求找到声源，切实解决噪声扰民问题。 

　　“现在搞清楚原因，声音不是来自楼外，而是来自楼内，一码事归一码事，酒店噪声的问题也解决了。”居民对工作人员一追到底的工作态度给予肯定。至此，一件“声源不明、责任不清”的噪声诉求，在跨部门接力溯源中得以妥善回应。