本报讯（记者 原梓峰）“让居民住得更安全、更舒心。”丰台区石榴庄街道红狮家园社区党委书记魏学莲的一句话，道出了基层创城工作的核心逻辑。 

　　石榴庄街道将党建引领作为“定盘星”，逐步构建起“党委统筹、多方协同、网格落地、常态长效”的四位一体治理机制。没有“一刀切”的强制清理，也没有“一阵风”的运动式整治——取而代之的是每日检查、每周清账、周末大扫除和社区互查。截至5月，各社区累计开展8轮周末大扫除、5轮互查，整改各类问题9000余处，整改率100%。

　　300袋垃圾背后的“柔性解法”

　　堆物堆料治理是最大难点。石榴庄街道辖区内回迁社区、平房区、经适房及老旧小区占比高，居民长期习惯在楼道、家门口堆放杂物，既碍环境，更藏火患。 

　　彩虹城社区的做法是“惠民+创城”。他们联合物业建立居民监督群，鼓励“随手拍、及时改”，形成发现—处置—反馈闭环。同时推出“旧物置换”，废旧自行车换手纸，闲置杂物换清洁用品。现场专人登记、兑换，同步宣传创城知识。居民得了实惠，也主动腾出了楼道空间。 

　　更棘手的案例在怡和世家小区。一位独居孤寡老人常年拾荒，家里和楼道堆成“垃圾站”，邻里苦不堪言。老人无儿无女，十年前失去老伴，有退休金却靠拾荒排解孤独。街道、社区多次上门劝说无效。 

　　这次没有“一刀切”清理。社区先倾听，老人缺的是关爱，不是强制。工作人员耐心上门，讲清消防隐患，同时提供精准帮扶。最终老人同意清理。街道组织力量耗时3天，清运300余袋垃圾，并对楼栋全面消杀。困扰多年的难题化解了，老人得到了温暖，邻居们点了赞。

　　老旧小区“不缺位”

　　石榴庄街道没有忽略基础薄弱的老旧小区。石榴园南里第二社区主动担当，组建居民自治议事会——群众的事群众商量着办，一起定规矩、一起参与整治。社区与物业共建“石榴花开共治群”，对堆物堆料、占道经营等老大难问题快速响应、协同处置，并将好做法固化为常态化网格巡查。 

　　如今，辖区老旧小区环境面貌焕然一新。居民英丽霞阿姨住在鑫兆雅园社区，她直观感受到变化：“以前楼道堆满杂物，自行车停到步行梯，心里憋屈。现在楼道干净通透，空间像变大了，心里也敞亮了。小区增种了绿植，维护了设施，我闲暇时还参与志愿服务，邻里和睦，大家都自觉维护环境。”

　　让居民从“旁观者”变“主角”

　　创城宣传坚持“无事不扰”，不干扰正常生活。街道依托新时代文明实践站，开展“创城进行时”“文明实践大篷车进社区”等主题活动十余场，覆盖5000余人次。各社区动员居民担任“文明观察员”，在日常上下班途中留意环境、秩序问题，随手反馈，社区快速处置。这一身份让居民从“旁观者”变成“参与者”。 

　　世华水岸社区还推出“街头随机采访”“一问一答”等接地气形式，用镜头记录社区变化、倾听居民心声。微信公众号、居民网格群持续推送文明顺口溜；针对老年居民多的楼栋，工作人员入户时播放视频，手把手讲解创城知识。通过“居民带动居民”，宣传覆盖面不断扩大，不少居民主动转发、参与，实现了从“被动了解”到“主动参与”的转变。 

　　民意征集显示，居民满意度持续在95%以上。

　　把“民生清单”变成“幸福榜单”

　　创城没有终点。石榴庄街道坚持“每日检查、每日记录，每周清账、每周推进”，确保问题不积累、工作不脱节。街道相关负责人表示，将继续以党建为引领，把一件件“民生清单”变成“幸福榜单”，让文明之花在每一个楼门、每一条街巷持久绽放。