本报讯（通讯员 刘博雅）年关将至，区政务大厅办事群众人数骤增。笔者从区政务服务局获悉，为减少企业群众等待时长，围绕“简政放权、优化服务”原则，区政务中心通过开设“快速通道”以及专区赋能举措，缩减企业群众等候时长。

　　笔者从办事现场看到，“快速通道”设立于西办事大厅34、35窗口，凡工作日9:30-11:00，14:00-16:00期间，涉及“快速通道”三委办局九大业务，均可快速办理，大幅缩短企业群众等候时长；据了解，业务选定期间，区政务服务局以企业群众民心所向、科学规划为依据，通过对比分析，集业务量大、办理较快的业务为分类，引导业务大厅分流，企业群众灵活办理。

　　此外，笔者发现通过在东办事大厅4号主题帮办窗口，5、6号工程建设窗口增设“综合受理”功能，增加政务人员及配置硬件设施，保证一窗两人同时受理的“专区赋能”举措，区政务服务中心克服现有大厅面积严重不足问题，尽小小窗口所能，大大提升办事效率。

　　笔者从区政务中心负责人处了解到，为积极响应习近平总书记在澳门黑沙环政府综合服务中心指示，牢固树立以民为本的发展理念，区政务中心坚持把方便群众和投资者作为工作的出发点和立足点，不断创新举措，优化营商环境，提升办事效率，让企业群众做“互联网+政务服务”发展的最终受益人。

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