本报讯（通讯员 张博华）目前，北京正值低温极端天气，花乡街道工作人员连日奔忙在“访民问暖”摸排走访工作一线，及时解决各类供暖问题，全力保障居民温暖过冬。

　　12月16日上午8点多，花乡街道接到居民反映，郭公庄中街樊羊路87号院5号楼14层由于管件破裂造成供暖中断。为保障居民供暖正常，花乡街道工作人员第一时间赶到现场，积极统筹各方力量，以最快速度彰显“花乡温度”，配合供热单位迅速开展抢修。同时，组织社区调度相关包楼干部，通过微信群安抚群众，告知居民停暖原因、抢修情况，提醒居民在停暖抢修期间做好防寒保暖。

　　经过一整天的奋战，下午7点半，供暖管件破裂抢修完毕，供热系统平稳运行。街道工作人员与供热单位深入居民家中进行入户测温，确保居民家中温度恢复正常后才放心离开。