本报讯（通讯员 史莉）“这边草坪里有不少垃圾，拿个袋子过来。”“您好，现在是红灯，请您耐心等候，注意安全”“两边再剪短些，凉快。”……连日来，丰台南苑街道党群服务中心“青春南苑”“文明南苑”“情暖南苑”志愿服务队认领志愿服务“责任田”，志愿者穿梭在辖区主要交通路口、商圈、街面，积极开展环境卫生整治，引导非机动车规范停放……志愿者们忙碌的身影成为南苑一道温暖亮丽的风景线。

　　现场

　　志愿服务队认领“责任田”

　　“请大家不要闯灯或超出线外……”平日里“风驰电掣”的外卖配送员作为“文明南苑”志愿者，穿着特有服饰化身交通劝导员，走上街头正在卖力地“招呼”着过往的行人。当遇到行人不走斑马线时，志愿者以友好的态度和亲切的语言进行劝导，及时制止；当遇到行动不便的老人要过马路时，志愿者主动上前帮忙；当遇到行人问路时，志愿者耐心回答。

　　在南苑“一刻钟便民服务圈”和槐新商圈，由青年干部组成的“青春南苑”志愿服务队，队员分区划片，拿着扫帚、垃圾袋、夹子等工具，对绿化带、小广场等地的垃圾、枯枝、烟头等进行了清理。

　　“情暖南苑”志愿服务队把义剪服务点搬进商圈，利用快递外卖小哥等单间隙为“小哥们”提供实打实的服务。槐房万达广场党群服务站充分发挥阵地优势，为城市的“奔跑者”提供可以取暖纳凉、阅读喝茶、充电小憩、观影学习的共享空间。

　　机制

　　“三强三重”助推志愿服务体系化

　　从十几人到百余人，从一星到五星，从“遍地开花”到“整齐划一”……南苑街道党群服务中心趟出了一条志愿服务的新路径,南苑街道“苑来有你”党群志愿服务队的体系、机制不断健全，成为辖区基层社会治理不可或缺的力量和阵容。

　　强组织，重引领。由“1+4+X”力量配置模式组成党群服务中心“苑来有你”志愿服务队伍，按照“全面覆盖、供需匹配、便于联系、便于服务”的原则，布点建设30家“小憩驿站”党群服务点。“小憩驿站”延伸到南苑商圈内银行、药店、餐馆、便利店等公共服务场所，以暖“新”服务矩阵为新就业群体提供便捷的补给、应急、休憩等服务。

　　强品牌，重实效。依托群团阵地资源，以活动为交流互动平台，打造“苑来有你”党建特色品牌，让基层党建与志愿服务、社会治理、便民服务深度融合，组建“爱在南苑”“青春南苑”“情暖南苑”“文明南苑”志愿服务队，203名街社青年干部、两新党员、快递外卖员，先行一步发现问题，将问题隐患处置在萌芽状态，解决好辖区群众的“急难愁盼”，助力城市“末梢治理”。

　　强制度，重管理，建立志愿服务队管理平台，专人动态更新信息，志愿者提供党员服务、环境建设、矛盾调解、民生帮扶等8大类别的服务，严格按照分类级别、服务群体、服务频次、满意程度逐级定星评定，凸显“小”身影“大”能量。

　　南苑街道党群服务中心相关负责人介绍说，“苑来有你”党群志愿者服务队有党员、有群众、有青年干部、有新就业群体，组建志愿服务队伍，开展志愿服务活动，不仅发挥了党员的模范带头作用，而且增强了志愿者的价值感，从我做起，从小事做起，为南苑的建设发展增光添彩。