本报讯（通讯员 李蒙）为确保居民温暖过冬，精图社区党委督促辖区各物业公司对小区供暖管道进行日常巡查和维护，坚持主动发现问题后第一时间解决，提升居民“温暖指数”。

　　近日，百事物业水暖工在日常巡查中发现，同个暖井下的供暖主管道出现两处意外漏水。得知消息后，精图社区党委相关负责人带队赶到现场了解情况。经核实，供暖主管道老化锈蚀发生破裂，导致暖气管道漏水，造成了丽源路55号院、56号院两个小区741家住户停暖。面对这一状况，社区第一时间上报街道并启动应急机制，协调物业工作人员关闭相关楼宇供暖阀门，开展泄水与抢修工作。同时，社区也在居民群和公示栏内发布暂停供暖的通知，做好服务保障工作。

　　抢修过程中，社区工作人员全程在现场跟进维修情况，实时在居民群内通报进度。由于供暖井空间狭小，维修人员不能同时在两处漏水点进行维修，经过十几个小时的连续抢修，完成了一处管道的更换焊接作业。

　　“停暖问题什么时候能解决？家里就我们老两口，这么冷的天，供暖什么时候能恢复？”随着停暖时间的延长，陆续有居民向社区反映问题。虽然社区第一时间发布了通知，但考虑到部分空巢、独居老人家中可能没有其他取暖设施，社区向街道申请了电暖气，逐户联系居民开展了“敲门送暖”行动。

　　与此同时，考虑到物业水暖工已长时间连续作业，在身体透支的情况下继续作业存在风险，社区紧急协调了城乡管理办公室应急队接力物业进行后续维修，在保障安全的前提下确保维修不间断。

　　次日凌晨3点20分，在各方共同协调努力下，这个波及741户居民的停暖问题终于得到解决，居民家中开始恢复正常供暖。为确保社区居民正常取暖，社区工作人员在群内温馨提示居民自行尝试开阀放气，并将报修电话发送至群内，以便及时解决居民家中供暖问题。