本报讯（记者 张元培）著名画家梵高说过：“爱之花开放的地方，生命便能欣欣向荣。”今年33岁的刘旭，便是宛平街道宛平城东关社区播撒爱的使者。自2019年担任社区发声人以来，她以高度的责任感和出色的策划能力，打造出一系列社区特色品牌，“青力量”志愿服务队、科普系列活动、残疾人联合会赋能课堂、花朵守护计划、非遗进社区……她穿梭在社区的大街小巷，用心倾听居民的心声。在刘旭心中，社区里的每个孩子、每位需要帮助的人，都是需要用心守护的“花朵”。“我要把温暖送到社区的每一个角落，讲好社区故事，让温暖一直延续。”刘旭说道。

　　聚焦邻里服务

　　编织社区温情网

　　宛平街道宛平城东关社区与其他社区相比，老龄化程度更为突出，流动人口占比高，许多独居老人遇到突发情况无法第一时间得到照顾，这无疑给社区日常工作增加了难度。

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　　于是，刘旭将目光锁定到辖区范围内的青年群体身上。她积极带头组织、各方奔走，终于一支名为“青力量”的志愿者队伍成功组建。这支队伍中，不仅有辖区企业青年，还巧妙地将亲子家庭融入其中，让家长带着孩子一同参与志愿服务，既培养了孩子们的社会责任感，又为社区服务注入了温暖的家庭氛围。

　　在服务过程中，刘旭总是冲在最前面，细心安排每位成员的任务。“青力量”志愿服务队伍与老党员志愿者队伍相互依托，根据老人的需求和住址，合理规划采购路线，确保药品和生活物资能够及时、准确地送到老人手中。日常生活中，志愿者们也会密切地关注辖区高龄和独居老人的生活起居以及健康状况。刘旭还定期组织队伍成员交流服务心得，不断优化服务流程，遇到行动不便的老人，她会带头上门了解需求，耐心倾听他们的心声。正是因为刘旭的不懈努力，“青力量”成为社区老年人的坚实依靠，不仅解决了很多老年人的生活难题，还为社区营造了互助友爱的良好氛围。在刘旭的带动下，越来越多的青年和亲子家庭加入队伍当中来，现已有100多名志愿者，让社区充满了生机与活力。

　　不仅如此，刘旭还十分注重科普工作，主动肩负起推动青少年科学素质发展的重任。她积极与周边学校沟通协作，携手学校与家庭共同打造“家校社”青少年成长阵地，让社区活动进校园成为现实。科技手工课堂、疯狂实验室、探秘阿苏卫循环经济园、非遗进校园、寒暑假亲子游……一场又一场的活动不仅在孩子们心中种下了科技的种子，也赢得了家长们的高度认可与一致赞誉，拓宽了青少年的成长路径。“在活动中，孩子们实践动手能力得到大幅提升，探索精神与创新思维被充分激发，还会积极主动展示自己的作品，每当看到这一幕，我觉得所有的努力都没有白费。”刘旭骄傲地说。

　　关注特殊群体 用爱敲开“温馨家园”

　　“穿手串、做发夹……在残疾人联合会的活动场所里，我们都会教大家做各种各样的手工艺品，锻炼学员们动手能力的同时，也能促进他们融入社会以及提高再就业水平，在这里每个人都能体会到被尊重、被关爱的温暖。”刘旭说道。宛平城东关社区常住人口5000多人，其中流动人口2000余人，患有残疾的人数更是多达170多人，其他特殊群体的占比也远高于其他同类型社区。2019年进入社区工作后，刘旭主要负责计生、精防和慢病工作，在从事相关工作的一年时间里，她认真走访每一户了解居民需求以及健康状况，当对方情绪低落时，她用心倾听、耐心安抚，并建立走访手册。2021年由于工作内容调整，刘旭主要负责文教工作，但她对于之前开展工作所服务的群体也一直记挂于心。近几年，她牵头陆续组织开展了多种形式的志愿服务项目以及再就业赋能项目，弥补了在日常志愿服务中内容匹配度低的问题。

　　离宛平街道宛平城东关社区委员会不远处坐落着一个名为“温馨家园”的小屋，这便是宛平街道残疾人联合会的所在地。

　　轻轻推开门，两张不大的方形桌前坐满了正在做手工的残疾人学员，这些学员多数患有不同程度的精神相关疾病，与想象中吵闹的课堂氛围不同的是，大家都安静地坐在自己的座位上，认真地制作着糖葫芦玩偶。有人小心翼翼地涂抹胶水，有人认真地粘贴装饰物，而一旁的箱子里，满满当当装着已经做好的糖葫芦玩偶。看到刘旭进来了，大家都兴奋地拿起做好的“糖葫芦”朝她展示，刘旭也连忙快步走上前，认真地看着每一个人手中的“糖葫芦”，还不时竖起大拇指，夸赞道：“做得太棒了，你们可真厉害！” 

　　“温馨家园”每天都安排了丰富多样的活动，做手工、合唱、画画……这里的每一件手工艺品，都会通过专门的义卖渠道走进大众。去年，刘旭将学员们精心制作的成品带到了宛平吉市的公益摊位上。成员们制作的成品检验合格后便可放入公益摊位中进行义卖，所得款项一部分用于支持偏远地区困难儿童的发展，另一部分则投入残疾人联合会后续的赋能课堂中，为残疾人提供更优质的服务。“这里不仅是活动场所，更是心灵的避风港。在这里，大家有了社交的空间，共同学习成长，也能给予残疾人尊重与关爱，让他们在平等、包容的环境中，重新找回自信，实现自我价值，感受生活的美好。”刘旭说道。

　　热衷公益事业 让发声跨越山海

　　2023年一个偶然的机会，刘旭在短视频平台刷到一个关于大山里走出的女孩的经历，内心被深深触动。她意识到，虽然时代在进步，但是很多偏远地区女童的身心健康关注度仍然较低，并且由于消息的闭塞、生理知识的难以启齿让很多的女童对于生理卫生等敏感话题一无所知。如何将帮助偏远山区女童健康成长与社区建设相融合，成为一个需要斟酌的事情。

　　功夫不负有心人，随之而来的一次活动让刘旭察觉到了契机。她发现，宛平街道残疾人联合会的成员们也急需一些文化活动以及技能培训来丰富他们的生活以及提升个人能力。经过刘旭的多方协商，宛平城东关社区与宛平街道残疾人联合会开启了“再就业赋能课堂”的培训，在培育过程中把赋能课堂与公益相结合，让残疾人学习技能的同时承担社会责任实现个人价值。于是，2023年8月，宛平城东关社区的“花朵守护计划”就此展开。

　　宛平街道与内蒙古赤峰统部镇形成手拉手结对，第一场“花朵守护计划”活动定在了2023年8月中旬。刘旭邀请了残疾人联合会的成员们以及社区工作者，开展了首批发夹的制作。“‘花朵守护计划’致力于通过丰富多彩的活动提升辖区居民幸福感和归属感，带动居民与社区一起做公益，并提升宛平地区‘职业康复成员’再就业技能，辅助其融入社会参与社会回馈。通过公益项目内容的持续开展，也吸引了一批又一批热心公益的居民和群体加入，关注困境女童，守护花朵。作为一名社区发声人，我要尽己所能将爱传播到辖区以外更多的地方。”刘旭说。