本报讯（通讯员 王嘉琪）居民楼的楼道不仅是居民平时上下楼行走的通道，也是紧急情况下疏散逃生的生命通道。近日，康润南里社区联合物业开展了为期三天的“我为群众办实事”之楼道堆物整治行动。

　　工作人员对4号楼进行安全检查，在检查过程中发现8层一户居民将鞋架摆放在了楼道里，鞋架上有几双鞋还有一些袋子和雨伞等杂物。经过问询得知，鞋架主人是801住户，隔壁802住户也向工作人员表示楼道原本就窄，一旦发生事故肯定阻碍人员通行，希望社区帮忙协调处理。

　　针对此情况，工作人员入户801住户家中规劝其清理鞋架，但该住户拒绝清理，称自己房间过小，没有多余的空间放置鞋架，只能放置在楼道。后经过工作人员多次耐心劝导，该住户终于同意将其鞋架放回房间。但次日工作人员复查时再次发现鞋架摆放在楼道。

　　为进一步解决问题，社区联合保障房中心再次入户801，经过观察其房间内结构，发现房门后可以安装悬挂式鞋架——这种鞋架可以大大节省空间。于是工作人员当场测量了其房门尺寸，在网上为其挑选了合适的鞋架。

　　鞋架到货后，社区工作人员主动上门帮助居民安装，同时再次温馨提醒该居民日常要重视消防安全，不要在楼道摆放个人物品。“谢谢你们，帮助我解决问题，为我购置鞋架，谢谢！”居民脸上露出满意的笑容。

　　此次专项整治行动不仅解决了居民的实际问题，恢复了楼道通畅，还提高了居民的安全防范和自觉维护小区环境的意识。