本报讯（通讯员 王凡）花乡街道郭公庄幸福家园小区建成已十余年，原有电梯设备逐渐老化，五方对讲系统出现故障，按下紧急呼叫按钮后，无法与物业监控室正常通话。 

　　为彻底消除电梯安全隐患，进一步保障居民出行安全，郭公庄幸福家园社区决定对小区电梯轿厢的五方对讲系统进行全面排查和维修。经全面排查，对讲系统故障原因涉及线路老化、设备损坏等问题。由于此次维修范围涉及小区全部电梯，资金需求较大，费用承担上物业和开发单位产生分歧，问题陷入停滞。 

　　为进一步推动问题解决，郭公庄幸福家园社区坚持党建引领，向前一步，积极协调街道城乡办介入。最终明确责任分工：维修资金由街道申请；社区负责收集居民意见，做好沟通；物业负责制定实施维修方案。此外，郭公庄幸福家园社区也将维修电梯五方对讲系统项目纳入街道民生项目池。施工方案确定后，项目正式启动。考虑到电梯停运会对居民出行造成较大影响，社区与维修单位协商，决定采取分批次维修的方式，确保每栋楼至少有一部电梯正常运行。维修过程中，社区安排专人全程跟进，并及时向居民反馈维修进度，做到维修进度透明化。 

　　经过两个月的紧张维修，小区内73部电梯轿厢的五方对讲系统全部调试完毕，均达到正常使用标准。此次电梯五方对讲系统故障的解决，不仅消除了小区电梯的安全隐患，更拉近了社区与居民的距离。