“街镇向群众报告工作”中，各街道“一把手”走出办公室，直面群众关切，在坦诚交流中听到了最真实的声音，也真切体会到：民生温度需用脚步丈量，治理效能要靠共治提升。活动将“报告会”化为“连心桥”，变“管理者”为“服务员”，推动基层治理工作从“被动响应”转向“主动治理”。

云岗街道党工委书记 唐婍婧：

基层治理要奏响“协奏曲”，不唱“独角戏”；治理的“大文章”写在街头巷尾，幸福的“小切口”藏在急难愁盼。街镇向群众报告工作是一场与群众面对面的交心会。我们晒成绩、亮家底、说打算，在坦诚交流中拉近了干群关系，赢得了群众的理解与支持。 

一是在坦诚交流中锤炼为民服务本领。报告会不仅是汇报，更是检验。从会前深入社区听取意见，到会上直面群众提问，每一个环节都考验着我们服务群众的真功夫。班子成员带头“亮身份、接问题”，个人照片、简介都被打在大屏上，都要在台上接受问询，这个过程让每个人的能力都得到了锻炼。 

二是在双向互动中密切干群联系。群众开诚布公提问题、出主意、献良策，正是汇聚民智、激发民力的宝贵契机。街道把工作摊开说，把问题、难处分析清楚，用真诚换取理解，用透明赢得信任。这场干部群众的“双向奔赴”，消除了隔阂、增进了共识，拉近了我们和群众的距离，更让我们真切地感受到，群众的智慧是推动地区发展的源头活水，群众的满意是检验工作成效的唯一标准。 

三是在共建共治中凝聚治理合力。这次报告会，我们公布了24小时互动电话，在公众号设置了心愿墙、意见箱、好事榜，建立了意见征集、研判、吸纳、反馈的全流程体系，将群众的诉求转化为改进工作的举措，让群众充分参与、共建共治。基层治理不是“独角戏”，而是“协奏曲”，只有让群众成为参与者、监督者、受益者，才能形成持久而强大的治理合力。 

群众出题，干部答题，共同阅卷。这次向群众报告工作，是基层治理的全新起点。报告会后，我们将难点问题凝练成了七个研究课题，街道领导班子牵头，联合高校导师，央地联动、青年干部攻坚破题。适时向群众再报告，不断推动基层治理工作走深、走实。