本报讯（通讯员  温悦宏  古剑歌）走进成寿寺街道便民服务大厅，社保自助查询机、各类最新政策宣传栏、办事指南、服务规章映入眼帘，咨询导引员热情地迎接前来办事的居民。明亮、整洁的窗口，着装统一、精神饱满的工作人员或微笑解答问题，或专注地查询办理业务。 

　　大厅中几张圆桌椅让人眼前一亮，不仅美观使人精神放松，更能为办事的居民提供休憩场所，让居民有宾至如归的感觉。成寿寺街道致力于打造北京市首家便民服务会客厅，提升大厅服务质量。每天政务大厅，都有一名值班主任统筹安排工作，接待前来办事的居民，提供相关业务的咨询服务，还进行相关业务办理。居民坐在圆桌旁，一边喝着茶水，一边咨询业务。前来政务大厅，可以办理居民基本医疗保险、居民基本养老保险、灵活就业优惠保险，可以办理失业登记和求职登记、职业介绍与指导、社会化退休审核与管理、出租房屋税收代征、社保卡补换卡等各项事宜。越来越多的服务事项在这里都可以一站式解决，让居民跑一趟就能解决养老、医疗、求职、退休等诸多问题。同时，便民服务会客厅不仅提供政务服务，这里还整合了街道党群服务中心、新时代文明实践所、退役军人服务站、工会服务站等多种服务项目。 

　　“我失业了，保险也断了，想着到街道的社保大厅来问问怎么办？”居民刘先生心里也七上八下的，他一进门，工作人员热情招呼，他沉重的心情放松了下来，心里暖暖的。接待员告诉他如何领取失业金，帮着填写求职登记，还做了职业介绍。告诉他可以先办理灵活就业保险，确保保险不中断继续享受社保待遇。刘先生在这里感受到了贴心服务，便民服务大厅也拉近了为民服务的距离。 

　　作为北京市街乡镇级首家会客厅式政务大厅，成寿寺街道便民服务大厅始终牢记为民服务宗旨，不断从强素质培能力入手，采取集中学习和分散学习相结合方式，强调“一专多能、勤沟通、多协作”，不断提高业务能力。