本报讯 “感谢你们，真是太感谢了，下这么大的雨，真是给你们添麻烦了。这房子老了，最近连续的大雨，房顶就开始漏水。”在帮助居民处理完家中因接连暴雨导致屋顶漏雨的问题后，太平桥街道三路居社区居民对治理书记单洋洋表达着真诚的谢意。

　　此前，受台风“杜苏芮”残余环流影响，北京连日暴雨，丰台区也进入了强降雨模式，三路居社区因雨情产生的房屋漏水、道路积水等接诉即办诉求明显增多。几天内，社区共收到接诉即办8件，同比增长200%，其中涉及雨情的诉求6件。为积极响应、主动治理社区居民的各类隐患，作为丰台区生态环境局到太平桥街道三路居社区担任“治理书记”的单洋洋带领社区工作人员主动应对，全力以赴为社区居民消除安全隐患。

　　防汛期间，她与社区人员主动巡查，严格落实汛期不完、排查不停、整改不止的工作要求。主动提出针对社区内易出现积水的路段加强巡查频次，对容易发生漏水的房屋和倾斜的树木安排专人负责巡查，特别是在夜间增加两次巡查，发现积水、漏水和树木倒伏情况立即通知物业和抢险单位进行排水和维修，并在现场确保处置修复完毕，消除安全隐患。

　　单洋洋全天守候12345和社区便民服务热线，保证24小时电话畅通，及时接听居民的紧急诉求，对于房屋漏水、道路积水等涉及汛情的诉求加急办理，以最快速度处理完成，保障居民的生命财产安全。

　　此外还积极利用社区公众号、居民微信群等渠道，及时发布雨情及相关警示提示，收集社区居民家中的突发情况，主动帮助协调解决。针对社区内独居的高龄老人，单洋洋总会抽出时间登门拜访询问情况，确保暴雨对老人生活没有产生影响。

　　单洋洋与社区工作人员在本次雨情中开展巡查16次，共办理12345诉求6件，处理居民家中漏水32处，解决道路积水2处，处置树木倒伏2处，全力保障了群众的财产安全。