日前，区房管局房产交易管理中心新入职员工李梦作为优秀服务案例获区政数局表扬。李梦同志面对老年群体，主动上前，以亲切的态度询问了解老人的办事需求，耐心细致地解答每一个疑问，切实帮助老年人解决问题，树立了良好的政务服务窗口形象。下一步，区房管局房产交易管理中心将持续提升全体干部职工的服务意识、服务水平、业务素养，在服务窗口上“俯下身、弯下腰、沉下心”，聆听群众诉求，切实解决群众问题。