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2022年10-12月生态环境局投诉举报办理情况表

日期：2023-01-31 08:15    来源： 区生态环境局

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序号案卷编号问题详细描述回复内容
1202210010101681楼顶基站导致持续低频噪声扰民，160hz频段噪声持续40db左右，严重扰民。请相关部门监督管理。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局环境执法人员第一时间与您联系、了解了相关情况后于2022年9月28日对北京市丰台区诺德春风和院11号院5号楼楼顶噪声扰民进行了现场检查。经查，该小区属于花乡街道管辖，5号楼楼顶安装有3个通信基站，相关手续齐全，28日现场检查时未发现设备有噪声，环境执法人员现场要求该通信基站负责任人加强环境管理，做好设施的维护保养，确保污染物达标排放。与您沟通后，29日我局执法人员与您及第三方检测公司人员一同对5号楼楼顶通信基站进行现场检查，楼顶通信基站未发现噪声问题及噪声源，现场与您沟通时您表示近几日噪声已消除。相关情况已于10月2日再次反馈给您，感谢您对生态环境保护工作的支持与理解！
2202210010100979市民反映，自家住在丰台区西罗园街道花椒树社区马家堡路8院，小区旁边的橘子宾馆在前段时间装修完之后不知道什么原因什么东西一直会发出嗡嗡嗡的噪音。一直不停的那种，特别大声，实在吵的不行，希望能来人解决，来电反映宾馆噪声问题经我区生态环境局核实：根据投诉人反映的情况，我局执法人员于2022年10月2日对丰台区西罗园街道8号院旁边的橘子宾馆噪声扰民问题进行现场调查。经查，该宾馆正在装修期，还未营业，前天该宾馆调试2台1吨的燃气锅炉，调试中锅炉产生故障，产生噪声扰民问题，现在故障已排除，调试已结束，解决了噪声扰民问题。调查办理情况现场告知举报人，举报人非常满意，特别感谢执法人员国庆期间放弃休息时间处理问题。
3202210010101178市民反映，丰台区小屯路，67巷餐馆油烟非常大，需要治理环境，来电反映需要治理环境.注：市民要求保密，（已解释）。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局环境执法人员于2022年10月2日对丰台区卢沟桥街道辖区内小屯路67巷餐馆油烟非常大问题进行检查。经查，该单位营业执照名称为北京江湖一家餐饮有限公司，经营餐饮服务，主要设备双眼炒灶4台、单眼炒灶3台、煲子炉3台、低汤灶1台、蒸箱1台、油烟净化设备3套，油烟经专用烟道通过油烟净化设施净化处理后排放，检查现场油烟净化设施运行正常。10月2日我局委托“谱尼测试集团股份有限公司”对该单位产生油烟较大的大厨房和粤菜厨房油烟排口进行现场取样检测，监测报告（GQBLJYJQ0870916H9Z)显示大厨房油烟0.5mg/m3、颗粒物4.2mg/m3、非甲烷总烃3.65mg/m3，监测报告（GQBLJYJQ0871056H9Z)显示粤菜厨房油烟0.4mg/m3、颗粒物1.8mg/m3、非甲烷总烃2.63mg/m3，该单位油烟废气排放未超过北京市《餐饮业大气污染物排放标准》(DB11/1488-2018)规定油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3排放限值。我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少油烟异味扰民。由于举报人未留联系方式，办理结果无法答复举报人。
4202210090100032桔子酒店丰台地铁站店空调噪音严重扰民。丰桥路七号院9号楼南侧丰台地铁站旁边桔子酒店为今年重装修开业酒店，或因内部通风散热不合理，外部空调非常密集，且昼夜运行，噪音严重，时大时小不停歇，给对面居民休息生活带来严重困扰，希望政府能帮忙督促进行整改，谢谢！附两张照片和一个凌晨一点的录音文件经我区生态环境局核实：先生，您好！关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：接到您投诉的北京市丰丰桥路七号院9号楼南侧桔子酒店空调室外机噪声扰民的问题，我局执法人员于2022年10月12日上午对该酒店进行了现场检查。经查，该单位名为北京杰成盛世大酒店有限公司，后墙装有一排空调室外机，现已停用，不产生噪声，产生噪声的是北京善美祥和餐饮有限公司，该单位在后墙装有一台排风扇，产生噪声，我局执法人员已责令该单位现场将电路拆除，未改造完毕之前不再使用，解决了噪声扰民问题。10月12日15:22时，我局环境执法人员电话向您反馈了办理情况，表示满意，问题解决。感谢您对环保工作的理解与支持！
5202210090101246卢沟桥街道双林苑小区西边六尺巷饭馆，下班路过的时候味道一股股的臭味，油烟大，希望尽快整改，让居民能够呼吸新鲜的空气。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局环境执法人员于2022年10月2日、5日、9日对丰台区卢沟桥街道辖区内小屯路67巷餐馆油烟大问题进行检查。经查，该单位营业执照名称为北京江湖一家餐饮有限公司，经营餐饮服务，主要设备双眼炒灶4台、单眼炒灶3台、煲子炉3台、低汤灶1台、蒸箱1台、油烟净化设备3套，油烟经专用烟道通过油烟净化设施净化处理后排放，检查现场油烟净化设施运行正常。10月2日我局委托“谱尼测试集团股份有限公司”对该单位产生油烟较大的大厨房和粤菜厨房油烟排口进行现场取样检测，监测报告（GQBLJYJQ0870916H9Z)显示大厨房油烟0.5mg/m3、颗粒物4.2mg/m3、非甲烷总烃3.65mg/m3，监测报告（GQBLJYJQ0871056H9Z)显示粤菜厨房油烟0.4mg/m3、颗粒物1.8mg/m3、非甲烷总烃2.63mg/m3，该单位油烟废气排放未超过北京市《餐饮业大气污染物排放标准》(DB11/1488-2018)规定油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3排放限值。我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少油烟异味扰民。由于您未留联系方式办理结果无法告知您，感谢您对生态环境保护工作的支持与理解！
6202210100100069工单来源：微信服务号，此工单内容为网民原文。=============================丰台区万芳园二区13号楼7单元底商（自如Ziroom）于今年8月份新装修开业，在我窗外3米处安装了中央空调外机，每天自如空调运转时，外机风扇噪音很大，已完成附近多家住户噪音扰民投诉。但与自如店长接洽，其外机声音正常，没有办法，不予解决。享有安居权利与不受噪音骚扰是我们住户的正当诉求，请协助处理，将空调外机挪至他处。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局环境执法人员于2022年10月10日对位于丰台区万芳园二区13号楼7单元底商噪声扰民问题进行了现场检查，经查，该单位经营非居住房地产租赁，楼顶装有一台中央空调室外机，噪声由室外机运行时产生。为此，我局执法人员现场责令整改，停止产噪设备运行，减少噪声扰民问题，并要求该单位负责人每晚22时至次日6时停止室外机等产噪设备运行，确保设施正常运行达标排放后方可使用。2022年10月14日9时29分已通过电话反馈您，感谢您对环保工作的理解与支持！ 
7202210120102723市民反映，市民丰台区东铁匠营街道橫五条20号楼1单元，市民表示在空气中闻到非常大的油漆气味，非常的刺鼻，市民怀疑是横六条工地上传出来的气味，已经对市民造成了非常大的影响，市民本人对油漆过敏，市民已经感觉到头疼，嘴唇肿胀等情况，市民希望得到马上处理，希望有关部门尽快核实处理，来电反映油漆气味问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年10月13日,针对市民举报丰台区东铁匠营街道橫五条20号楼油漆气味扰民问题进行现场检查，经查,施工工地是东铁营棚户区改造5号地块,施工单位为中铁十六局集团有限公司,执法人员对该项目施工现场进行全面排查,未发现有刷漆和喷涂作业等产生异味的施工现场和痕迹,情况不属实。处理结果于2022年10月15日15时05分电话回复举报人,举报人对处理结果表示满意。
8202211250100111太平桥街道希尔顿惠庭酒店每天晚上都有类似发动机的很大噪声，开一晚上。严重影响附近居民休息经我区生态环境局核实：您好，针对您反应的太平桥街道希尔顿惠庭酒店噪音扰民的问题，我局高度重视，第一时间安排执法人员进行了检查，现将核查情况回复如下：2022年11月25日我局环境执法人员根据您反映的情况，对太平桥街道希尔顿惠庭酒店噪音扰民的问题进行了检查。经查，该单位为“好戏(北京)酒店管理有限公司”，注册地址为北京市丰台区西站南路2号01幢平房及02号楼，经现场检查，该单位餐厅装有一套油烟净化设施，风机已做消音处理，无明显噪声，其它产噪设备现已停止运行，无噪声扰民的现象，对此我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，防止出现噪声扰民的情况。由于您未留联系方式，无法与您取得联系核实相关情况，也无法当面将办理结果告知您。感谢你对环保工作的支持和理解。
9202211160101691您好，小区楼下底商艾灸馆，烧艾味儿非常大，从三层窗户直接排出，墙体及窗户熏黑，非常呛人。导致家里厨房和客厅以及一个卧室都不能开窗，而且本人艾蒿植物过敏，这个味道导致我在家一直流鼻涕打喷嚏，非常痛苦。该艾灸馆造成的空气污染，望处理，谢谢经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局环境执法人员于2022年11月17日对位于丰台区草桥欣园一区5号楼底商华艾堂艾灸馆烧艾味儿非常大，从三层窗户直接排出扰民问题进行了现场检查，经查，该单位经营医疗按摩；芳香疗法，艾烟由此产生。为此，我局执法人员现场协调安装空气净化装置，艾灸烟问题已得到治理。2022年11月18日10时52分已通过电话反馈您，感谢您对环保工作的理解与支持！
10202211170102950丰台区角门马家堡中路的强强烧烤餐馆烧烤味、油烟味太大，特别是在晚上，居住在附近楼道里全是这种味道，更不敢开窗户，整天要闻这种味道，实在是苦不堪言，现在疫情还比较严重，大家对空气质量，肺部健康都非常重视，希望有关部门过问一下，进行整改。经我区生态环境局核实：您好：关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：
2022年11月18日，我局执法人员对您反映的强强烧烤餐馆烧烤油烟异味扰民问题进行现场调查。经查，该餐馆营业执照名称为北京城南人家餐饮服务有限公司，设有高效油烟净化器2套，现场检查发现其中一套油烟净化器电路出现故障，执法人员要求立即整改，排除故障。该单位立即整改，现场已将电路故障排除，油烟净化设施运行正常。2022年11月18日晚上，我局委托北京中环谱天检测有限公司对该餐馆油烟排放情况进行现场检测。检测报告显示：油烟、非甲烷总烃、颗粒物三项污染物均达标排放。执法人员现场要求该餐馆加强环保设备日常维护保养，确保正常运行，避免油烟扰民问题发生。
2022年11月21日，执法人员通过电话对您答复，您对我们的工作表示感谢和满意。在此，感谢您对我们工作的理解和支持！
11202211230101794市民反映，自家住在丰台区五里店街道丰体时代花园小区3号楼6层11号，自家楼下底商是一个卫生院，对方做艾灸的时候会有味道，味道非常大，都飘到上面了，导致自己无法开窗，希望让这个底商加一个排风和过滤，来电反映底商扰民。注：请及时向反映人反馈处理进展。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局环境执法人员第一时间与举报人取得联系，于2022年11月25日对五里店街道丰体时代花园小区卫生院异味扰民问题进行现场检查。经查，该卫生院营业执照名称为北京市丰台区丰体时代社区卫生服务站，相关手续齐全，该单位设有艾灸项目，医疗时产生异味扰民。该单位负责人表示以后停止使用艾灸医疗项目，防止异味扰民问题。11月27日下午对该单位复查，该单位已经停止艾灸医疗。11月28日9时将办理情况答复举报人，举报人称没有异味了，对我局执法人员工作表示满意，问题已解决。
12202210120102726市民反映，在丰台区东铁匠营街道宋庄路中铁十六局集团东铁营棚户区改造项目，工地施工味道大，化学味道，来电反映施工扰民味道大问题。注：请及时向反映人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年10月13日,针对市民举报丰台区东铁匠营街道宋庄路中铁十六局集团东铁营棚户区改造项目异味扰民问题，执法人员对该项目进行施工现场进行全面检查，经查,该项目施工区域内未发现有刷漆和喷涂作业等产生异味的施工现场和痕迹,执法人员对周边居住居民进行走访发现，很多居民都闻到刺鼻味道，情况属实。执法人员联合东铁匠营街道工作人员扩大排查范围，经过两天排查未找到污染源，执法人员将进一步扩大排查范围，希望居民进行发挥好监督作用，积极提供线索，协助执法人员找到污染源头。处理结果于2022年10月15日15时41分电话回复举报人,举报人对处理结果表示满意。
13202210200100505市民反映，丰台区八号仓库串吧小屯路店，市民称该店经营时碳烤的油烟都飘到居民楼内，市民担心碳烤油烟会有致癌隐患，市民希望该店进行整改排烟系统或者使用电烤模式，市民希望有关部门帮助协调处理，来电反映希望整改排烟系统或者使用电烤模式。注：市民要求保密。告知保密制度，认可。经我区生态环境局核实：接此件后，我局高度重视，即派环境执法人员进行核查。按照法律职责，我局执法人员于2022年10月20日对丰台区八号仓库串吧小屯路店油烟扰民问题进行检查，经查，该单位为北京曾海生餐饮有限公司，经营地址为北京市丰台区小屯路甲2号院10号楼一层商业05，安装有一套油烟净化设施，使用正常，我局执法人员要求该单位对净化设施进行升级改造，加装净化除味设施。我局执法人员于2022年10月22日复查，该单位已对净化设施进行升级改造。我局委托谱尼测试集团股份有限公司对该单位废气排口排放的废气进行现场检测，经检测，废气达标排放，废气符合油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3的大气污染物排放标准。由于诉求人未留下联系方式，无法向诉求人反馈办理结果。
14202210210105151市民反映，住在丰台区东铁营苇子坑109号，小竹签烧烤，烧烤的浓烟很大，很呛，来电反映油烟问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年10月24日，我局执法人员对举报人反映的丰台区东铁营苇子坑109号，小竹签烧烤油烟扰民问题进行检查。经查，该单位名为北京漪漪食品有限公司，装有油烟净化器两台，因厨房装有一台排风扇油烟直排，净化器不正常使用，造成油烟扰民。我局现场依法对违法行为进行了查封，解决了油烟扰民问题。10月25日14:00时，电话回复举报人，表示满意问题解决。
15202210210100393市民反映，丰台区新村街道新村二里20号楼，西面的三个饭馆每天做饭油烟往自己家飘，导致自己都不敢开窗户，来电反映油烟扰民问题。注：请及时向反映人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局环境执法人员于2022年10月21日对位于丰台区新村街道新村二里20号楼西侧3家饭馆油烟污染问题进行了现场核查。经查，3家饭馆营业执照名称分别为：北京巴蜀鼎中香鸳鸯火锅店（经营拉面、烤串餐饮服务）；北京蜀芳居冷火锅餐饮有限公司（经营烤鱼家常菜）；北京乐康国商贸有限公司（经营拉面服务），分别安装有油烟净化设施，设施运行正常，现场提供有资质单位每两个月清洗票据，北京蜀芳居冷火锅餐饮有限公司10月1日开业，在油炸鱼和辣椒时油烟异味较大，为彻底解决反映油烟问题，环境执法人员已要求该店在净化后安装活性炭进行二次处理异味问题，确保设施运行正常污染物稳定达标排放。我局环境执法人员于2022年10月21日委托有资质单位北京中环谱天环境监测中心对3家餐饮排口油烟排放废气情况进行了现场监测，10月24日检测机构出具监测报告数据显示北京巴蜀鼎中香鸳鸯火锅店餐饮油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.8mg/m3、2.7mg/m3、3.50mg/m3，北京蜀芳居冷火锅餐饮有限公司餐饮油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.6mg/m3、3.2mg/m3、4.56mg/m3，北京乐康国商贸有限公司餐饮油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.6mg/m3、2.6mg/m3、4.73mg/m3，3家餐饮单位油烟废气排放均未超过北京市《餐饮业大气污染物排放标准》(DB11/1488-2018)规定油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3排放限值。我局环境执法人员将持续加强对该区域餐饮单位的监督检查力度，督促相关餐饮单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少油烟异味和噪声扰民。2022年10月24日14时07分我局环境执法人员将办理结果已电话答复举报人，举报人对办理结果表示满意。
16202210190102857需要联系生态环境部-环境影响评价信用平台。事情由来：原就业单位天津国海海洋工程勘察有限公司已经在信用平台注销，本人在变更执业的时候需要原公司确认，但是原公司已经在环境影响评价信用平台申请了注销，无法进行确认经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：丰台区生态环境局行政审批科工作人员于2022年10月21日下午17：49，电话联系您，详细了解诉求内容，并向您解释了您的诉求需联系生态环境部解决，工作人员会持续帮您联系生态环境部。10月24日下午15：11，电话向您反馈已帮忙联系了生态环境部负责环境影响评价信用平台工作人员，您告知已有技术人员与您联系解决问题，问题已解决，您对我局工作人员的工作态度表示满意，感谢您对环保工作的理解和支持。
17202210230102388我住所一楼底商“王苗汽修”汽车修配店机器设备轰鸣，噪音严重干扰居民休息，依照北京工商登记管理有关规定，居民楼底商不得开设有扰民活动的商铺，不知道这家汽车修配店是不是合法经营，请有关部门予以查办整个。还居民一个良好的环境。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局环境执法人员于2022年10月25日上午对新村街道辖区内樊家村甲四号楼八号楼底商“王苗汽修”噪声扰民问题进行检查。经查，王苗汽修营业执照名称为北京悦宸富润汽车配件有跟公司，注册地址北京市丰台区樊家村甲4号院8号楼，2021年5月12日在北京市丰台区市场监督管理局登记（统一社会信用代码91110106MA01E63XXG），经营汽车配件销售，噪声来源为该单位空气压缩机运行产生，我局环境执法人员要求负责人立行立改，停止产噪空气压缩机使用，加强环境管理，防止噪声扰民，该单位负责人承诺拆除空气压缩机，杜绝噪声扰民问题。2022年10月25日下我局环境执法人员现场复查，该单位负责人已将空气压缩机拆除卖掉，噪声扰民问题解决。2022年10月25日16时50分我局环境执法人员把办理结果电话答复了您，您反馈噪声问题解决对办理结果非常满意，并对我局执法人员工作表示感谢。感谢您对生态环境保护工作的支持与理解！
18202211080100437市民反映，在丰台区西罗园街道西马金润家园小区2区8号楼底商，现在每天油烟特别大，特别扰民，存在很长时间了，来电反映油烟扰民问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年11月9日，我局执法人员对举报人反映的丰台区西罗园街道西马金润家园小区2区8号楼底商餐馆油烟扰民问题进行检查。经查，该单位名为北京蜀山渝水餐馆，装有油烟净化器1台，因活性炭除味装置填装不足和管道设置问题，造成油烟扰民。我局经与举报人沟通，要求该单位加装活性炭和整改管道，11月11日复查，该单位已按要求加装了活性炭，管道也进行了延长，解决了油烟扰民问题。11月11日10:06时，电话回复举报人，表示满意，问题解决。 
19202210250100610市民反映，丰台区北宫路西博园文化创意产业园一号门旁边就是长辛店社区卫生服务中心，市民称该卫生服务中心近期弄了两个活动房，市民表示该活动房飘出不明异味，市民表示无法形容该异味，市民怀疑该异味对身体有害，市民也向物业进行反映过，市民希望有关部门进行处理，来电反映不明异味。注：请及时向反映人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局环境执法人员第一时间与举报人取得联系，于2022年10月26日上午对丰台区长辛店镇社区卫生服务中心异味扰民问题进行现场检查。经查，该中心近期没有建设活动房，10月中旬曾对医疗污水预处理设施进行改造，已经竣工2天。我局执法人员对该中心及附近区域进行了认真检查，没有发现异味问题。现场与举报人电话联系，举报人称自己在外面办事，无法到现场。我局执法人员10月27日对该中心复查，仍没有发现异味问题，10月27日下午将办理情况答复举报人，举报人称近两天没有异味了，对我局执法人员工作表示满意，问题已解决。
20202210260102377市民反映，在丰台区大瓦窑北路二号院假日风景c区，小区跟小屯路的中间有一片树，有三个人左右在清理垃圾，一人使用鼓风机吹落叶，声音特别大从早上六点多就开始了，很影响休息，来电希望解决鼓风机噪音的问题。注：请及时向反映人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：接此件后，我局高度重视，即派环境执法人员进行核查。按照法律职责，我局执法人员于2022年10月27日对北京市丰台区大瓦窑北路二号院假日风景c区跟小屯路的中间树林鼓风机噪音扰民问题进行检查，经查，该处为园林绿化养护单位在进行落叶清理作业，作业单位为北京首发天人生态景观有限公司，作业中使用鼓风机吹出树木间隙中的落叶，造成噪声扰民。我局执法人员责令该单位调整作业时间或作业工艺，避免噪声扰民。该单位立即调整作业工艺，停止使用鼓风机，改为人工作业清理树木间隙中的落叶，避免噪声扰民。2022年10月28日09时04分电话向反映人反馈办理情况，反映人对我局执法人员的工作态度表示满意。
21202210310101676北京市丰台区方庄芳群园一区汇鑫城地下一层汤泉良子店在地面有三个排风口，之前靠墙的排风机故障，产生低频震动噪音，带着地面都跟着震动，严重影响休息，后来经协调修理好了。现在中间排风口的内部排风机也开始产生低频震动噪音，带着地面震动，严重影响休息，个人判断应该是排风机出现故障，希望汤泉良子店尽快检修，消除震动噪音。经我区生态环境局核实：先生你好，根据您反映的情况，我局执法人员2022年11月1日到北京市丰台区方庄芳群园一区汇鑫城地下一层汤泉良子店进行现场检查。经查，该单位营业执照名为北京富鑫良子健身有限公司，于门店东侧建有风机排口4个，举报人反映的中间排口风机经执法人员和企业负责人现场检查，存在机械故障，造成噪声扰民，举报问题属实。我局执法人员现场责令该单位停用上述设备，消除噪声扰民行为，企业现场已切断有故障产噪设备电源。2022年11月3日，执法人员现场复查，该单位已进行整改，消除噪声扰民问题；执法人员要求企业做好设备维护，严禁产生噪声扰民问题，企业表示认同并遵照执行。2022年11月3日10：46分执法人员将办理情况电话反馈给您，您表示满意，问题已解决。感谢您对环保工作的理解和支持！
22202210110102412工单来源：市政府门户网站互动交流平台，此工单内容为网民原文。=============================近期北京地铁车辆装备有限公司在厂区一设置机械产生刺耳噪音，严重干扰周边居民生活，无法开窗，我在附近居住并工作与此周边，工作地距离产生噪音处直线距离不足200米，今天下午同事开窗，在办公室内听到此噪音，关闭窗子后，仍能听到，导致我头晕、恶心、耳鸣、眼花、头部胀痛，严重影响工作生活及身体健康，离开此声源后，仍需长时间消除以上状况，该装置在我本人上传图片位置处能听到声音最为强烈。经我区生态环境局核实：您好，针对您反应的北京地铁车辆公司一机械设备噪音扰民的问题，我局高度重视，第一时间安排执法人员进行了检查，现将核查情况回复如下：2022年10月13日我局环境执法人员根据您反映的情况，对北京地铁车辆公司一机械设备噪音扰民的问题进行了检查。经查，该单位为“北京地铁车辆装备有限公司”，注册地址为北京市丰台区苇子坑23号，经现场检查，无噪声扰民的问题，经电话联系您，噪声已消除，对此我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，确保设备正常运转，防止出现噪声扰民的情况。我局执法人员已于2022年10月13日10：27已电话答复您办理结果。感谢你对环保工作的支持和理解。
23202211020101610北门外H酒店室外机都在我们居民院里，特别是我们东22楼，每晚噪音无法入眠经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局环境执法人员于2022年11月3日下午对五里店街道辖区内 H酒店室外机噪声扰民问题进行检查。经查，您反映噪声来源为营业执照名称为北京大众崂山餐饮有限公司餐饮单位空调室外机运行产生，现场发现该单位空调室外机故障，运行时产生噪声较大，我局环境执法人员要求该单位负责人立行立改，停止产噪空调使用，及时维修设备故障，加强环境管理，防止噪声扰民，该单位负责人现场关闭电源停止产噪空调使用，并承诺未完成空调维修并确保达标排放前不再使用产噪空调，杜绝噪声扰民问题。2022年11月4日我局环境执法人员现场复查，该单位负责人已停止产噪空调使用。2022年11月4日8时41分我局环境执法人员把办理结果电话答复了您，您反馈噪声问题解决对办理结果非常满意，并对我局执法人员工作表示感谢。感谢您对生态环境保护工作的支持与理解！
24202211030100027市民反映，丰台区方庄街道，有一些银行押款车的尾气，不清楚都什么银行，表示银行押款车都是柴油车，严重超标，市民表示尾气很影响环境，表示之前也反映过尾气的问题光处罚也没用，来电反映汽车尾气问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局环境执法人员于2022年11月3日15时现场核查。现场检查四家银行押款车情况，抽测5辆，其中1辆检测超标，11月4日14时对丰台区丰体停车场停放地进行检查，经查6辆车，1辆超标，现场已处罚并责令整改，举报人反映问题属实，2022年11月7日10时30分我局环境执 法人员将办理结果以电话方式告之举报人，举报人表示满意，问题解决。
25202212121702728小区附近凌晨经常出现大量有毒气体，危害群众生命健康。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映的问题，丰台区生态环境局答复如下:根据您反映的情况我局执法人员经过核实，实际为槐房西路大修工程路面铺油造成的异味扰民问题。根据您关于要求提前告知市民作业时间的要求，我局执法人员已经与施工方进行了沟通，要求其按照规范施工作业，使用合格工程材料，并要求其在再次大面积施工前提前告知周边居民，2022年12月14日15时20分已通过电话将办理及沟通情况反馈给您，感谢您对环保工作的理解和支持。
26202212170100290市民反映，丰台区卢沟桥街道建邦枫景小区11号楼南侧是京宛宾馆， 宾馆的设备扰民严重，来电反映宾馆设备扰民的问题。注：请及时向来电人反馈办理情况经我区生态环境局核实：接此件后，我局高度重视，即派环境执法人员于2022年12月19日14时20分至15时50分到达现场开展核查。对京宛宾馆楼顶和楼后安装的中央空调设备（冬天用于取暖）进行了现场核查。经查，该单位的设备前期虽经过改造封闭但仍然有一些的噪声发出，投诉人反映问题属地。对此，我局执法人员当即要求再次加厚封闭改造，限期整改，当天检查完毕后已与举报人进行了及时联系。2022年12月23号复查，已整改完毕，声音明显减低，问题已解决。2022年12月23日上午11时40分，电话答复举报人处理情况，举报人对处理结果表示满意。
27202212160102080东方威尼斯酒店位于丰台区西三环南路辅路23号 该酒店因空调管道和自加热系统升级 机器设备产生很大的噪音，且24小时不间断的声音，造成严重声音污染。我们的住房窗戶本身离酒店的距离就只有二十多米，酒店增加设备后，所产生的噪音分贝污染，严重超过國家的相关标准。夜晚无法正常休息，孩子在家无法正常学习。环保局工作人员约谈后，酒店方表示同意整改，并同意12月31日整改完毕前不会再使用设备产生噪音。但不足24小时后， 于12月16日晚18:25分重启设备 继续违章制造噪音。在此望行政执法部门依法依规 还我们一个宜居的环境。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：接到您反映的问题后，我局高度重视，即派执法人员第一时间与您取得联系，并于12月17日对您反映的噪声点位进行现场检查。经查，该单位为东方威尼斯（北京）国际酒店有限公司，室外安装有油烟净化器配套的风机3台，另有1台2蒸吨燃气锅炉，产生扰民噪声的主要设备是油烟净化器配套的风机及管道。同日晚，我局委托谱尼测试集团股份有限公司对该单位边界噪声进行现场检测，经检测噪声超标。我局环执法人员责令该单位暂停使用2套油烟进化设备，只在做饭时开启1套产生噪声最小的设备，并对产噪设备进行整改。12月8日9:28执法人员将相关办理情况已电话反馈给您，感谢您对我们工作的理解与支持！ 
28202211300100008工单来源：北京通，此工单内容为网民原文。=============================丰台南路108号院，车棚施工喷漆造成严重污染，不能出门不能开窗经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局环境执法人员于2022年11月30日对丰台南路108号院车棚施工喷漆扰民问题进行现场检查。经查，现场未发现有喷漆行为，为此我局环境执法人员将加强对该地区的监督检查。2022年11月30日18：01分，已将相关情况告知您，感谢您对环保工作的理解和支持。
29202212200101138市民反映，丰台区西府景园湘约饭店，排油烟管噪音扰民，之前反映过好了一段时间，近期又开始了，希望有关部门尽快处理噪音扰民。注：请及时向反映人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：接此件后，我局高度重视，即派环境执法人员进行核查。按照法律职责，我局执法人员于2022年12月20日对丰台区西府景园湘约饭店排油烟管噪音问题进行检查，经查，该单位营业执照为北京净美汽车装饰有限公司，招牌为相约土家菜，经营地位于北京市丰台区岳各庄新村西区一期8﹟公建楼6、7、8、9号，包间的排风设备故障，运行时产生噪声扰民。我局环境执法人员责令该单位负责人，停止使用包间的排风设备，并进行维修保养，避免噪声扰民。2022年12月22日9时26分电话向反映人反馈办理情况，反映人对我局执法人员的工作态度表示满意。青塔街道接此件后，我局高度重视，即派环境执法人员进行核查。按照法律职责，我局执法人员于2022年12月20日对丰台区西府景园湘约饭店排油烟管噪音问题进行检查，经查，该单位营业执照为北京净美汽车装饰有限公司，招牌为相约土家菜，经营地位于北京市丰台区岳各庄新村西区一期8﹟公建楼6、7、8、9号，包间的排风设备故障，运行时产生噪声扰民。我局环境执法人员责令该单位负责人，停止使用包间的排风设备，并进行维修保养，避免噪声扰民。2022年12月22日9时26分电话向反映人反馈办理情况，反映人对我局执法人员的工作态度表示满意。 
30202210010101232市民反映，丰台区和义东里小区5区路东侧，有两个饭店，排烟有噪音，自己家窗户都打不开，里面有烧烤（康记涮肉），还有一个涮肉店，自己不清楚什么名字，来电反映噪音扰民问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实： 2022年10月2日，根据举报人反映的情况，我局执法人员对丰台区和义东里小区5号楼东侧外商业租户康记爆肚涮肉，天桥王记涮肉爆肚进行了检查。经查，康记爆肚涮肉店内未发现烧烤设备和排烟产生噪声源，此外对一墙之隔天桥王记涮肉爆肚店进行检查也未发现烧烤设备，但发现有一排风扇排风扇产生噪声扰民。我局执法人员随即要求该餐馆立即停止使用，并切断电源并把已有排风口进行封堵，防止环境噪声污染。该餐馆承诺遵照执行，现场立行立改，切断电源并进行封堵排风口不再使用，解决了噪声扰民问题。10月4日中午11点52分我局执法人员电话回复举报人，举报人表示满意。
31202210030101178工单来源：微信服务号，此工单内容为网民原文。=============================马家堡路8号院前边橘子酒店不知怎么回事，半夜10点总是发出轰隆隆的声音，影响休息，家里分贝超过55了，最大分贝达到60，平均分贝超过53。严重影响休息。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局于2022年10月3日收到您反映马家堡路8号院前边橘子酒店噪声扰民投诉件，执法人员于2022年10月5日对您反映的问题进行现场调查。经查，该酒店正在装修期，还未营业，宾馆刚启用2台1吨的燃气热水锅炉，在给锅炉水箱注水过程中出现水体撞击箱体的噪音，产生噪声扰民问题，现在锅炉已正常运行，噪音已排除，解决了噪声扰民问题。由于没有您的联系方式，调查办理情况无法告知您，感谢您对环保工作的理解与支持！
32202210050100195市民反映，丰台区太平桥街道蓝调国际小区东门外北侧100米固始鹅块早餐店油烟扰民，从凌晨两点到早晨十点是经营时间，早晨炸油条油烟大，店铺没有排放系统，建议相关部门十点前（八九点过来）查处，来电反映早餐店油烟扰民。    经我区生态环境局核实：2022年10月6日早上八点至十点，我局委托北京中天云测检测技术有限公司对该餐饮单位油烟排放废气进行了监测，监测报告编号为FQ082022100604，检测数据为油烟0.8mg/m3、颗粒物2.2mg/m3、非甲烷总烃3.18mg/m3，未超过油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3国家和本市规定的的大气污染物排放标准，达标排放，反映人反应的问题不属实， 对此我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少油烟异味扰民。因反映人未留联系方式，办理结果无法反馈。
33202210060100022市民反映，在丰台区西罗园街道角门东里小区2号楼楼下有一个宾馆，但是宾馆的空气压缩机一直在响，声音特别大，影响附近居民休息，来电反映空调外机噪声问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年10月6日，根据举报人反映的情况，我局执法人员对丰台区西罗园街道角门东里小区2号楼进行了检查。经查，举报人反映的2号楼南侧望兮酒店噪声问题，由于该单位中央空调运行时水泵产生噪声，对北侧2号楼居民造成影响。目前该单位中央空调已进入停运和整修阶段。我局执法人员随即要求该单位整改完毕后方可来年运行，防止环境噪声污染。该单位承诺遵照执行，并现场立即进行整改，确保明年运行时不再产生噪声。10月8日复查，此单位已整改完毕，现场检查中央空调运行时水泵不再产生噪声，举报问题已解决。10月6日上午11点1分，我局执法人员现场电话回复举报人，举报人表示满意。
  

34202210070100244工单来源：微信服务号，此工单内容为网民原文。=============================丰台环保局张宇同志，在解决太平桥东里11号楼居民反应希尔顿惠庭酒店噪音扰民的问题上，多次深入现场调查，查找问题根源，不管节假日还是周末依然能及时处理居民反映的问题，经过不懈努力，终于排查到噪音源，并责成酒店按规定时间解决。虽然目前该问题还在解决中，但是张宇同志认真的工作态度值得肯定，希望平台反馈到丰台环保局领导处，让领导看到这些踏实肯干又得民心的同志经我区生态环境局核实：感谢您对我们工作的认可，处理“接诉即办”件，为群众办实事是我们的职责所在，我们会一无既往地认真对待群众环境诉求，始终以维护群众环境权益为切入点，确保件件有落实、事事有回音。2022年10月7日17时43分电话反馈来电人，您表示满意。
35202210070100511工单来源：微信服务号，此工单内容为网民原文。=============================我们楼下底商是巴蜀王婆大虾餐店从上午11点到晚10点左右炸虾味一直存在不敢开窗，一直困扰我们，自己家做饭要开油烟机，可是这炸虾味10多小时时时都有，由于网络传播他的生意越来越火他是发财了，我们就应该倒霉吸毒吗，希望有关部门介入经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局环境执法人员于2022年10月8日对北京市丰台区右安门外玉林小区底商(巴蜀王婆大虾)油烟扰民问题进行现场检查。该单位营业执照名称为北京彬河人家餐厅，经营地址北京市丰台区玉林里17号楼北侧，安装有静电式油烟净化器2套，运行正常。同日，我局委托北京中环谱天环境监测中心对该单位废气排口排放的废气进行现场检测，经检测，废气达标排放，废气符合油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3的大气污染物排放标准。为了进一步减低该单位排放的废气对周边居民生活的影响，我局执法人员要求该单位对油烟净化设备及烟道进行全面的维护保养，避免油烟扰民。由于您未留下联系方式，无法向您反馈办理结果，感谢你对环保工作的理解与支持！
36202210090101044您好，位于北京市丰台区丰仪路与张仪村西路交叉路口的变电站，机器运转产生的低频噪音24小时不间断长期对周边居民造成干扰，日常生活以及睡眠受到严重影响，请问如何解决？经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：
2022年10月12日，根据举报人反映的情况，我局综合执法大队人员到丰台区张仪村张仪220KV变电站进行现场核查。鉴于现在重大会议保障期间的安全问题，变电站重点工程谢绝外来人员访问，经现场与站相关负责人沟通，举报人反映的噪声来源为变电站室外变动器低频噪声，目前电站正在对变电站进行改造工程，工程预计2022年底完工，届时变电站所有室外变电器全部移至室内，相关噪声问题将得到改善。下一步我局将持续关注此问题，加大执法力度和频次，防止产生环境噪声违法问题。由于您未能留下联系方式，我们无法与您电话沟通，感谢您对环保工作的监督与支持！
37202210240100865尊敬的北京市政府领导，您好：我是丰台区方庄街道芳群园四区16号楼的居民，现向政府反映情况均属实！在我们小区芳群园四区21号楼（现称中北投资商务楼）楼顶排烟风机噪音极大！已经严重影响我们正常休息。每天都被我们前面的各种小餐馆油烟味，熏的不能正常开窗通风！从每天早上8点开始，到夜里10点才结束，楼后面各种排烟管道，未加隔音棉，排烟口不加装净化器。噪音极大！望北京市丰台区人民政府，可以早日解决这个问题！已经严重影响老百姓正常的工作生活了！经我区生态环境局核实：您好！根据您反映的情况，我局执法人员10月24日对丰台区方庄街道小区芳群园四区21号楼（中北投资商务楼）进行现场检查，现将办理情况答复如下：
经查，该楼栋有5家餐饮，均安装有高效油烟净化器及降噪设备，其中北京瀛烤天下餐饮管理有限公司、北京祥和盛世餐饮有限公司两家单位新风设备存在故障，故产生噪声扰民问题，执法人员已现场责令该单位停用该设备。10月25日中午，我局复查，北京瀛烤天下餐饮管理有限公司、北京祥和盛世餐饮有限公司新风设备已停用；同时，我局委托三方检测公司对其中2家经营炒菜及烧烤餐饮的餐饮企业进行了有组织油烟废气检测，分别为北京祥和盛世餐饮有限公司、鸽子王（北京）餐饮管理有限公司方庄分公司。10月26日上午，三方公司出具油烟废气检测结果，均为合格。为进一步推进该位置环境优化，我局对涉事餐饮企业提出如下监管要求，一是严格执行净化器每月清洗要求；二是定期开展产噪设备的巡视保养，最大限度减少油烟及噪声扰民问题的产生，各餐饮企业均表示认同并积极落实。因您未留联系方式，无法将办理结果告知您。感谢您对环保工作的理解和支持！
38202210230100296市民反映，在丰台区大红门街道邓村103号，最近村里一直有一股甲醛的味道，因为103号那边在干活，味道弄的特别大，，关窗户关门都不管用，村里两条街都是这个味道，希望相关部门解决一下，来电村内异味严重。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局执法人员于2022年10月25日到位于大红门街道邓村103号点位附近进行核查。经查，该位置为邓村消防管道加工点，使用冷轧设备进行管道切割，无现场刷漆，场地中存放使用环保沥青包裹的消防管道，存在异味扰民的问题，举报人举报问题属实。执法人员现场要求该加工点不得露天刷漆，并使用篷布对产生异味的消防管道进行覆盖，消除异味扰民问题，企业表示认同并严格遵守监管要求，异味问题已等到解决。2022年10月25日16:26分，执法人员以电话将办理结果回复举报人，举报人表示满意，问题已解决。
39202211010100002请问，我投诉的问题，有人在解决吗？怎么现在声音照旧!和没这事一样?经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局执法人员于2022年11月1、3、4日分别对丰台区角门东里小区2号楼下西南侧宾馆和幼儿园噪声扰民问题进行检查。经查，该处有宾馆1家，营业执照名称为北京智慧明月酒店管理有限公司，经营地址北京市丰台区角门小区东里7号楼，酒店楼顶上有1台中央空调室外机、1台电热水器室外机，运行时产生噪声；有幼儿园1家，营业执照名称为北京市丰台区芳茹双语艺术幼儿园，经营地址北京市丰台区角门小区东里7号楼西侧，有1间蔬菜储存间安装有排风风机1个，运行时产生噪声外机。我局环境执法人员责令宾馆在晚22时至次日6时的夜间期间，停止使用中央空调室外机，并调低电热水器的设定温度，减少启停机频次，避免噪声扰民；责令幼儿园停止使用蔬菜储存间的排风风机，避免噪声扰民。幼儿园负责人现场掐断了蔬菜储存间的排风风机的电源线，停止使用排风风机。我局委托北京市丰台区生态环境监测站对设备运行时产生的噪声进行现场检测，经检测，噪声符合声环境功能区1类区昼间时段（6:00至22:00之间的时段）55（dB(A)）、夜间时段（22:00至次日6:00之间的时段）45（dB(A)）的噪声排放标准。2022年11月4日已电话回复您。感谢您对环保工作的关注与支持。
40202211010102427工单来源：微信服务号，此工单内容为网民原文。============================= 丰台区春风雅筑小区西门底商有个山西面馆 开有烧烤项目 晚上七点左右烧烤味道很重 周围的居民都能闻到 住在附近不得不在这个时间紧闭窗户 此店严重污染环境 请有关部门检查一下这家店的有无减少油烟的装置 装置是否达标 办没办理烧烤执照经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：
2022年11月2日中午，我局执法人员对丰台区春风雅筑小区西门底商的山西面馆进行了现场检查。经查，该底商为山西面家常菜馆，营业执照名称为北京鲁香真味餐饮有限公司。主要从事餐饮服务类经营项目，有烧烤项目。该店有油烟净化装置，检查时未正常开启，有近期油烟清洗记录。我局执法人员与第三方检测公司于当晚7时左右对该店的油烟净化装置进行了废气排放检测，检测报告结果油烟排放超出限值。针对上述情况执法人员已对该商家进行立案调查，并提出整改要求：一是整改烧烤位置油烟管道，加强密封，防止油烟扩散扰民；二是加强油烟净化装置的维护和清洗，确保达标排放；三是加强对油烟净化装置使用的管理，确保加工作业时正常开启。该商户承诺遵照执行，并于近期完成整改。
11月4日上午11点21分我局执法人员已将办理结果电话告知您，感谢您对环保工作的监督与支持！
41202211020100457市民反映，丰台区大瓦窑中路5号院小区东边一点有两个餐馆，油烟很严重，导致小区内的住户开不了窗户，已经两年了，一直没有改善，来电反映餐馆油烟问题。注：请及时向来电人反馈办理信息。经我区生态环境局核实：2022年11月2日接到接诉即办 ，来电反映，丰台区大瓦窑中路5号院小区东边一点有两个餐馆，油烟很严重，导致小区内的住户开不了窗户，已经两年了，一直没有改善，来电反映餐馆油烟问题。11月2日下午接诉人员第一时间向举报人核实反映问题情况，我局执法人员至反映问题现场进行核查。经查，投诉人反映的两家餐厅为渝湘美食（营业执照名称为北京利德轩餐馆）和秦都人家（营业执照名称为北京财源旺丰餐饮管理有限公司），2家单位均从事餐饮服务，各有油烟排气筒1个，各安装了高效静电式油烟静化器1套，油烟通过油烟净化设施净化处理后排放，2家单位按规定对净化设施进行清洗维护，提供有清洗维护报告，现场检查时油烟净化设施运行正常，有油烟异味，反映情况属实。我局环境执法人员已督促2家单位将油烟排口向东移至房顶最东端，远离居民住宅楼，清洗了油烟净化设备。11月3日我局委托“北京中环普天环境监测中心”对2家单位油烟进行现场取样检测，监测结果显示：北京德利轩餐馆油烟0.7mg/m3、颗粒物4.8mg/m3、非甲烷总烃3.08mg/m3；北京财源旺丰餐饮管理有限公司油烟0.8mg/m3、颗粒物4.3mg/m3、非甲烷总烃7.46mg/m3，2家单位油烟废气排放未超过北京市《餐饮业大气污染物排放标准》(DB11/1488-2018)规定油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3排放限值。我局环境执法人员将持续加强对这2家单位的监督检查力度，督促及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少油烟异味扰民。2022年11月4日14时20分已答复投拆人相关处理情况，投诉人对处理结果表示满意。
42202211050100484市民反映，丰台区大红门街道南顶小区东侧墙外的车棚子改成了饭馆，经常违规，经常油烟扰民，味道特别大，来电反映油烟扰民。注：请及时向来电人反馈办理信息。经我区生态环境局核实：根据投诉人反映的情况，我局环境执法人员于2022年11月6日现场检查，企业名称为北京北国宴餐饮有限公司，该单位经营餐饮服务，主要设备单眼炒灶3台、煮面锅2台，油烟净化设备1套，检查现场油烟净化设施运行正常，油烟经专用烟道通过油烟净化设施净化处理后排放。2022年11月7日中午委托北京中环谱天环境监测中心对该餐饮单位油烟排放废气进行了监测，检测数据为油烟0.8mg/m3、颗粒物3.9mg/m3、非甲烷总烃1.6mg/m3，未超过国家和本市规定的的大气污染物排放标准，达标排放。该举报件内容不属实，2022年11月8日10时45分我局环境执法人员将办理结果以电话方式告之举报人，举报人表示非常满意，问题解决。
43202210100100304工单来源：微信服务号，此工单内容为网民原文。============================丰台区万芳园二区13号楼7单元底商（自如Ziroom）于今年8月份新装修开业，在我窗外3米处安装了中央空调外机，每天自如空调运转时，外机风扇噪音很大，已完成附近多家住户噪音扰民投诉。但与自如店长接洽，其外机声音正常，没有办法，不予解决。享有安居权利与不受噪音骚扰是我们住户的正当诉求，请协助处理，将空调外机挪至他处。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局环境执法人员于2022年10月10日对位于丰台区万芳园二区13号楼7单元底商噪声扰民问题进行了现场检查，经查，该单位经营非居住房地产租赁，楼顶装有一台中央空调室外机，噪声由室外机运行时产生。为此，我局执法人员现场责令整改，停止产噪设备运行，减少噪声扰民问题，并要求该单位负责人每晚22时至次日6时停止室外机等产噪设备运行，确保设施正常运行达标排放后方可使用。2022年10月14日9时29分已通过电话反馈您，感谢您对环保工作的理解与支持！
44202210120102520市民反映，丰台区宋家庄顺四条甲12号院周围从晚上6点左右开始闻到非常浓重稀料味道，市民表示这个味道是有毒的，导致屋内都是这个味道，存在极大安全隐患，不清楚味道的来源，存在有三个小时的情况，现在居民无法开窗通风，来电反映浓重稀料味道存在安全隐患问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年10月13日,针对市民举报丰台区宋家庄顺四条甲12号院周围浓重稀料味扰民一事进行现场排查，经查,该区域未发现有喷涂作业及稀料味道产生，执法人员对周边居住居民进行走访发现，很多居民都闻到刺鼻味道，情况属实.执法人员联合东铁匠营街道工作人员扩大排查范围，经过两天排查未找到污染源，执法人员将进一步扩大排查范围，希望居民进行发挥好监督作用，积极提供线索，协助执法人员找到污染源头。处理结果于2022年10月15日11时56分电话回复举报人,举报人对处理结果表示满意。
45202210130103036在六里桥街道莲怡园东路和莲宝中路十字路口西南角“老北京褡裢火烧”和“大漠烧烤”两家油烟排放问题，前期经过丰台区环保局督促有所改进，但是近期晚上油烟味道又比较大，还请相关部门检查一下店家是否及时更换过滤网等设备。感谢！经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局环境执法人员于2022年10月14日对六里桥街道辖区内莲怡园东路和莲宝中路十字路口西南角“老北京褡裢火烧”和“大漠烧烤”两家油烟排放扰民问题进行检查。经查，老北京褡裢火烧营业执照名称为北京白云居餐饮管理有限公司，经营餐饮服务，主要设备双眼炒灶2台，煲仔炉1台，烤串炉1台，煎板1台，油烟净化设备1套，油烟经专用烟道通过高效油烟净化设施净化处理后排放，检查现场油烟净化设施运行正常；大漠烧烤营业执照名称为北京状元阁餐饮管理有限公司，经营餐饮服务，主要设备双眼炒灶1台，单眼炒灶1台，煲仔炉1台，低汤灶1台，烤串炉1台，油烟净化设备1套，油烟经专用烟道通过高效油烟净化设施净化处理后排放，检查现场油烟净化设施运行正常。2022年10月14日我局委托北京中环谱天环境监测中心对两家餐饮单位油烟排放废气进行了监测，2022年10月17日检测机构出具检测报告（H检）字（2022）第1014-20762号）数据显示北京白云居餐饮管理有限公司油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.6mg/m3、2.6mg/m3、1.68mg/m3；检测报告（H检）字（2022）第1014-20763号）数据显示北京状元阁餐饮管理有限公司油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.8mg/m3、4.1mg/m3、7.47mg/m3。两家餐饮单位油烟废气排放均未超过北京市《餐饮业大气污染物排放标准》(DB11/1488-2018)规定油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3排放限值。我局环境执法人员将持续加强对该区域餐饮单位的监督检查力度，督促相关餐饮单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少油烟异味扰民。2022年10月17日11时44分我局环境执法人员把办理结果答复了您，您对我局执法人员工作表示满意。感谢您对生态环境保护工作的支持与理解！
46202210160100981市民反映，在丰台区西罗园街道马家堡路8号院，旁边有一个桔子宾馆，但是一到晚上8到10点就会有非常大的噪音，水箱制造的声音，希望可以帮助协调一下，来电反映噪音扰民问题。注：来电人信息保密（已解释）。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局执法人员于2022年10月17日对马家堡路8号院前边橘子酒店噪音扰民问题进行现场调查。经查，该酒店正在装修期，未营业，宾馆启用2台1吨的燃气热水锅炉，在给锅炉水箱注水过程中出现水体撞击箱体的噪音，产生噪声扰民问题，现在锅炉已正常运行，噪音已排除，解决了噪声扰民问题。举报人无联系方式，调查办理情况无法告知。
47202210210103115自家住在榴乡路84号院27号楼，今早一开窗户就有一股浓重刺鼻的油漆味窜进屋里窗户都没打开了呛得人难受，问了物业也不知道哪儿来的味，然后碰到很多邻居也再找味道的来源，后来发现是隔壁别墅区在在大面积刷漆，堆了很多油漆桶，而且都开着盖，味道特别大，然后我们就去找物业说了，物业说他们管不了工地的事儿，请协调处理油漆味浓重刺鼻的问题。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：2022年10月24日，针对丰台区石榴庄街道榴乡路84号院27号楼油漆味扰民问题进行现场了解核实，经查，施工单位为北京君诚建设工程有限公司，该单位对榴乡路鲁能美高梅84号院地下车库通风管道外观进行银粉喷涂作业，有异味产生，举报属实。针对存在问题，执法人员责令该单位立即停止喷涂作业，对产生异味进行净化处理。2022年10月25日，执法人员对整改情况进行复查，该单位已停止喷涂作业，现场无异味产生，举报问题得到整改，处理结果于2022年10月25日11时26分电话回复您，感谢您的理解和支持！ 
48202211110103186市民反映，在丰台区大红门街道7-ELEVEn(光彩路店)，超市的冷风机一天24开着，超市里面还有音乐播放，噪音扰民导致居民休息，希望帮助解决，来电反映冷风机噪音扰民问题注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实： 根据举报人反映的情况，我局环境执法人员第一时间与举报人取得联系，举报人表示超市音乐播放问题已经解决。我局执法人员于2022年11月13日上午对大红门街道7-ELEVEn（光彩路店）超市的冷风机噪音扰民问题进行现场检查。经查，该店营业执照名称为楼兰玖玖（北京）商贸有限公司，不需要办理环评手续，使用制冷及空调设施各一套，室外机放置于超市门口南侧。通过对制冷及空调设施室外机进行全面检查，发现室外机未采取降噪措施，运行时导致噪声扰民。我局环境执法人员现场要求该超市停止使用空调室外机，对制冷设施室外机采取降噪措施。11月14日复查，该超市已经将空调室外机拆除，对制冷设备室外机安装了隔音罩，加装了减震垫。11月14日夜间，我局委托检测公司对制冷设施噪声进行了监测，检测结果显示符合国家排放标准。11月15日9时38分将办理情况答复举报人，举报人对我局执法人员工作表示满意，问题已解决。
49202211060101897每天晚上七点开始西罗园二区19号楼与西罗园学校之间的餐馆烧烤，目前已经十点还在继续烧烤。居民无法开窗，家中孩子也无法忍受，开开窗户就是烧烤味道。极度影响了居民生活。请部门给予解决问题。经我区生态环境局核实：您反映的丰台区西罗园二区19号楼与西罗园学校之间的餐馆烧烤油烟异味扰民问题，丰台区生态环境局答复如下：2022年11月7日，我局执法人员对您反映的丰台区西罗园二区19号楼与西罗园学校之间的餐馆烧烤油烟异味扰民问题进行现场调查。经查，该餐馆营业执照名称为北京玉德合升餐饮服务有限公司，经营家常菜，该餐馆设大灶2眼，高效油烟净化器1套，设备运行正常，现场未发现烧烤炉。受我局委托，北京中环谱天检测有限公司于2022年11月8日对该餐馆油烟进行现场检测，经检测，油烟浓度、非甲烷总烃、颗粒物三项污染物排放达标。由于没有您的联系方式，调查办理情况无法告知您，感谢您对环境问题的关注，谢谢！
50202211090101685每天饭点，正商明苑小区物业在地下室做饭的油烟会通过这个方井排放到小区环境里面，严重影响到小区居民的正常生活环境，请求处理！经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：11月10日下午，我局执法人员对丰台区南苑街道正商明苑小区物业公司（河南兴业物联网管理科技有限公司北京分公司），地下食堂进行现场核查。经查，丰台区正商明苑小区物业食堂由于设备老旧及排烟管道不符合运营要求，对小区居民生活造成影响，举报油烟扰民情况属实。执法人员对不符合运行要求油烟净化设备进行现场查封，待该单位整改治理完毕，经验收合格后方可运行。下一步我局将持续关注此问题，加大执法力度和频次，防止产生环境违法污染问题。11月10日16点05分，我局执法人员现场已将办理结果电话告知您，感谢您对环保工作的监督与支持！
51202211190102343地点：丰台区菜户营西街眉州东坡餐厅楼顶餐厅楼顶风机每天24小时工作，其噪音非常大！已对我们金泰小区9号楼高层居民生活构成严重影响，以至于我们不敢开窗户，望有关部门予以解决处理。谢谢！经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局执法人员于2022年11月21日对丰台区菜户营西街眉州东坡餐厅楼顶餐厅楼顶风机噪声扰民问题进行检查，经现场检查并于2022年11月21日9时57分与您电话核实，您所反映问题的噪声源为眉州东坡餐厅北侧浦发银行的调试外机，该银行营业执照名称为上海浦东发展银行股份有限公司北京菜户营支行，经营地址北京市丰台区丽泽路1号院16号楼—、二层，有空调室外机1组，由于配套的水泵损坏，造成噪声扰民。2022年11月22日复查，该银行已启用备用的水泵替代损坏的水泵，避免噪声扰民。2022年11月22日15时14分电话向您反馈办理情况，感谢您对环保工作的理解与支持！
52202211210100465市民反映，家住在丰台区西罗园街道洋桥北里小区，北京南站草坪里面的风机，噪音特别大，特别扰民，每天都存在，市民称现在（2022年11月15日03:39分）还存在，挨着最近的房间可以听到。来电反映风机扰民问题。 注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：接此件后，我局高度重视，即派环境执法人员进行核查。按照法律职责，我局执法人员于2022年11月21日、22日对北京南站草坪里面的风机噪音问题进行检查，经查，该草坪里面的风机为地铁站的风机，已停止使用；反映人所反映的噪音来源为北京南站南进站口西侧的北京南站地下停场和地铁4号线排风口，该排风口由北京京港地铁有限公司和中国铁路北京局集团有限公司北京南站共同使用。由于疫情防控的要求，地铁4号线需在夜间停止运营后延后1小时（23时30分停止运营），早上开始运营前提前1小时（5时开始运营）开启排风设备进行通风换气，造成噪声扰民。2022年11月22日14时12分电话向反映人反馈办理情况，反映人对我局执法人员的工作态度表示满意。
53202211250102021丰台区六圈西路，花乡美域北侧马草河内有大量污水，望相关部门尽快对污染环境单位查处。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映的排放污水问题，丰台区生态环境局答复如下;2022年2022年11月29日，我局环境执法人员与您再次联系后赴现场核查。经核查，该处马草河河道未发现涉水排污企业，现场未发现排放污水问题。2022年11月29日15时执法人员将办理情况电话反馈给您，感谢您对环保工作的理解和支持。
54202212020102812和义东里五区锅炉房低频噪音嗡嗡声大，夜深人静的时候特别明显，严重影响睡眠，相对比和义东里二区的锅炉房就十分安静。要求参考和义东里二区锅炉房做相应整改，严重怀疑和义东里五区锅炉房没有按照环评中的要求做降噪处理。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映的问题。丰台区生态环境局答复如下:我局执法人员和监测人员于2022年12月5日对您反映的和义东里五区锅炉房进行了现场检查，针对您反映的问题，我局执法人员要求该锅炉房对门窗进行了密闭，并加装隔音棉门帘。同时对场界噪声进行监测，检测显示该单位场界噪声符号区域排放标准。我局执法人员已经将监测结果电话反馈给您，感谢您对环保工作的理解和支持。
55202212170100718东方威尼斯酒店位于丰台区西三环南路辅路23号 该酒店因空调管道和自加热系统升级 机器设备产生很大的噪音，且24小时不间断的声音，造成严重声音污染。我们的住房窗戶本身离酒店的距离就只有二十多米，酒店增加设备后，所产生的噪音分贝污染，严重超过國家的相关标准。夜晚无法正常休息，孩子在家无法正常学习。望相关部门尽快解决为盼经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：接到您反映的问题后，我局高度重视，即派执法人员第一时间与您取得联系，并于12月17日对您反映的噪声点位进行现场检查。经查，该单位为东方威尼斯（北京）国际酒店有限公司，室外安装有油烟净化器配套的风机3台，另有1台2蒸吨燃气锅炉，产生扰民噪声的主要设备是油烟净化器配套的风机及管道。同日晚，我局委托谱尼测试集团股份有限公司对该单位边界噪声进行现场检测，经检测噪声超标。我局环执法人员责令该单位暂停使用2套油烟进化设备，只在做饭时开启1套产生噪声最小的设备，并对产噪设备进行整改。12月19日9:25执法人员将相关办理情况已电话反馈给您，感谢您对我们工作的理解与支持！ 
56202212210101523市民反映，丰台区云岗物美大卖场一楼炸鸡店店内味特别大已经从炸鸡店内飘出来了，整个超市都是味并且还都是浓烟，环保都达不到要求，来电反映店内空气不达标问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：接到投诉人反映的“炸鸡店异味扰民”问题后，环境执法人员于2022年12月22日与投诉人联系沟通，并第一时间赴现场进行调查。经查，投诉人反映的单位实际名称为“北京盈捷昌源食品销售有限公司”，主要制售炸鸡等。后厨设有电闷鸭炉一台，单眼炸鸡炉一台，现场未开启油烟净化设备，产生异味扰民。环境执法人员现场要求该单位立即整改，该单位负责人立即整改，恢复净化设备和风机的正常使用，并将电闷鸭炉停用并搬离，解决了炸鸡店经营时异味扰民问题。2022年12月26日9时15分，我局执法人员通过电话回复投诉人办理情况，投诉人表示炸鸡异味问题已解决，对我局办理结果表示满意。

57202212250100099市民反映，丰台区东铁匠营街道刘家窑南里15号楼南侧有一个招牌馋嘴蛙饭店，市民称该饭店的厨房风机噪音特别大，存在扰民问题，市民称也不是说不让经营，就是看看是不是应该加个挡音板，降低一下噪音，来电反映噪音扰民问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年12月26日，我局执法人员根据举报人反映的丰台区东铁匠营街道刘家窑南里15号楼南侧有一个招牌馋嘴蛙饭店厨房风机存在噪声扰民问题进行检查。经查，该单位名为北京万事吉餐饮服务有限公司，由于该单位的风机故障产生噪声扰民，我局现场要求该单位暂停产噪设备运行，并进行治理，防止扰民。12月29日复查，该单位已对噪声进行了治理，更换新的风机，噪声问题已消除。因举报人未留电话，无法电话回复。 
58202212270101601市民反映，住在：丰台区南三环中路大红门街道赵公口小区26号楼，西面有一个全季酒店，楼顶上不知有什么设备，噪音特别大，刺耳，来电反映设备噪音问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的噪声扰民问题，2022年12月28日上午，我局执法队员到位于丰台区南三环中路大红门街道赵公口小区26号楼西南侧的全季酒店（赵公口店）进行现场检查。经查，该单位营业执照名为北京振兴华龙制冷设备有限责任公司公司，于五楼平台建有水泵2台，其中一台水泵因故障产生噪声扰民问题，举报人反映情况属实。执法人员现场要求企业责任方尽快对该故障设备进行维保，企业责任人表示认同并遵照执行。12月30日，执法人员进行复查，企业已对故障产噪设备进行了维修，噪声问题得到解决。12月30日15:27分，执法人员已电话沟通举报人，举报人表示非常满意，问题已解决。
59202210020101533市民反映，丰台区看丹街道总部基地永旺商场里面，有一种机器设备的噪音，很有规律的那种，好像是设备老旧造成的，声音特别大，噪音扰民，影响休息，来电反映噪音扰民注：请及时向来电人反馈办理情况经我区生态环境局核实：针对看丹街道永旺商场楼顶有一处设备老化导致噪声扰民问题。我局执法人员第一时间电话联系了举报人。10月3日上午，经电话与永旺商场物业乔经理沟通，乔经理说，已安排人员排除了设备故障，现在设备运行正常，问题已解决。报人举报问题属实。10月3日下午17：29分电话联系了举报人，举报人表示满意。
60202210020101196市民反映，市民称丰台区六里桥街道六里桥北里15号楼南边有一个饭店，饭店名字：皖香居饭店，每天排放的油烟气味特别严重，油烟正好飘到市民家的窗户，还存在吸烟的烟味，油烟飘到小区里小区居民闻到特别呛，有时候饭店的人员早上五六点说话声音特别大，来电反映饭店排放油扰民问题。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的问题，我局执法人员于2022年10月2日17时左右对位于丰台区六里桥街道六里桥北里15号楼南侧餐饮进行现场检查。经查，涉事餐饮单位名为北京如家味餐饮服务管理有限公司，建有高效油烟净化设施一套，运行正常。因疫情及经营单位不熟悉法规要求，该单位净化器八月起就未进行清洗。10月3日11时，我局委托北京中天云测环境检测公司对该单位的餐饮废气排放情况进行检测，10月5日三方检测公司出具检测报告显示该单位油烟废气达标排放。我局执法人员要求该单位按月对净化设备做好清洗，杜绝油烟扰民行为，企业表示认同并积极落实。10月5日12:45，我局执法人员将办理情况电话回复举报人，举报人表示满意，问题已解决！
61202210050100652工单来源：微信服务号，此工单内容为网民原文。============================希尔顿惠庭酒店风机故障运行，噪音严重扰民，从早上六点开始一直下午还没停，不知道要运行到几点，请相关单位管一管。好不容易有个节假日也出不去，在家还的忍受这种无良商家，真他妈服了，上午给城管服务中心打电话现在也没解决经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：您于2022年9月18日通过12369环保微信举报反映过同一诉求，我局执法人员于2022年9月21日对希尔顿惠庭酒店风机噪音扰民进行检查，经查，该单位为好戏（北京）酒店管理有限公司，经营地址为北京市丰台区北京西站南路2号01幢平房及02号楼1层—2层局部，3层—12层，有油烟净化器及配套风机1套，运行时产生噪声。我局执法人员现场要求该单位立即对风机进行维修，并禁止晚间22时至次日早6时期间运行。2022年9月28日14时14分电话向您反馈办理情况，您对我局执法人员的工作态度表示满意。2022年10月3日17时36分，您通过微信向我局执法人员反映问题出现反复。当日，我局执法人员责令该单位立即对风机进行降噪处理，并严格落实禁止晚间22时至次日早6时期间运行产噪设施的要求。2022年10月7日17时43分电话与您沟通，您表示自10月4日未再受到噪声扰民。2022年10月8日复查，该单位已对油烟净化器配套风机的运行频率进行调整，并在出风口加装弯头，使出风口风向朝向正下方，降低产生的噪声，避免噪声扰民。2022年10月9日10时51分电话向您反馈办理情况，您对我局执法人员的工作态度表示满意。
62202211060101230市民反映，丰台区玉林里9号楼底商王婆大虾味道很大，希望有关部门可以查处一下，来电反映油烟味道大问题。注：市民要求个人信息保密。经我区生态环境局核实：2022年11月8日，我局环境执法人员根据投诉人反映的情况，对丰台区玉林里9号楼底商王婆大虾油烟味道大的问题进行了检查。经查，该单位为“北京彬河人家餐厅”，注册地址为北京市丰台区玉林里17号楼北侧，主要经营餐饮服务，安装有高效油烟净化设施，定期请有资质的单位清洗，净化设施运行正常。11月8日我局委北京中环谱天环境监测中心对该单位油烟排放废气进行了监测，检测机构出具监测报告:（报告编号（H检)字(2022)第1108-20834号，数据显示该单位排放的废气中油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.8mg/m3、4.5mg/m3、9.23mg/m3，均未超过北京市《餐饮业大气污染物排放标准》(DB11/1488-2018)规定油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3排放限值，属于达标排放。举报人反应的情况不属实。对此我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少油烟异味扰民。举报人匿名，未留电话，无法电话答复举报人。
63202210090103358这家浴池单位锅炉房用的燃料我觉得污染环境，个人觉得存在安全隐患，有时空气中有很难闻的味道，呛鼻子，有时味道都飘进室内了，像塑料烧焦了一样，我觉得会影响我们身体健康，因为周边还有住宅楼，觉得应该检查一下他使用的燃料是否达标！经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局执法人员于2022年10月10日对丰台区长辛店街道杜家坎4号院浴池锅炉房异味扰民问题进行现场检查。经查，该浴池设有1台立式燃气锅炉，燃料为生物白油，锅炉运行燃烧产生异味。执法人员要求改用电锅炉，避免异味扰民，10月11日现场复查，该浴池立式燃气锅炉已拆除，已启用电锅炉供浴池用水，解决了异味扰民问题。由于没有您的联系方式，调查办理情况无法告知您，感谢您对环保工作的关注和支持。
6420221009010373351栋西侧新开了一家熟食店，他们在加工时候噪音油烟太大经我区生态环境局核实：女士，您好！根据您反映的情况，我局高度重视，立即安排执法人员进行核查，现将办理情况答复如下：我局执法人员于2022年10月10日上午，对北京中运临超商贸有限公司噪声油烟扰民问题进行了现场调查。经查，该公司在北京市丰台区市场监督管理局办理有《营业执照》，许可项目为食品销售、食品小作坊经营，安装有一台油烟净化器，在运行时产生噪声油烟问题。东高地街道在国庆节期间对此事已经进行过处理，该公司不再进行熟食加工，停止使用油烟净化器，现场未发现噪声油烟问题。我局要求该公司严格落实法规和审批部门要求，如果使用油烟净化设施，运行时噪声油烟必须符合国家排放标准。我局执法人员于 10月11日9时23分，将办理情况电话答复给您，您称国庆节后未发现噪声油烟扰民问题，对办理结果表示满意，解决。感谢您对环境保护的关心与支持！ *  
65202210100102347市民反映，自家住在丰台区榆林东里，小区附近有一家王婆大虾，一到刮风天就可以闻到臭鱼烂虾的味道，特别臭，希望相关部门尽快处理一下，称问题没解决，还是有异味。来电反映异味扰民问题。注：市民要求保密个人信息（已解释）经我区生态环境局核实：接此件后，我局高度重视，即派环境执法人员进行核查。按照法律职责，我局环境执法人员于2022年10月10日对北京市丰台区玉林东里小区附近王婆大虾异味扰民问题进行现场检查。该单位营业执照名称为北京彬河人家餐厅，经营地址北京市丰台区玉林里17号楼北侧，安装有油烟净化器2套，运行正常。我局委托北京中环谱天环境监测中心对该单位废气排口排放的废气进行现场检测，经检测，废气达标排放，废气符合油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3的大气污染物排放标准。为了进一步减低该单位排放的废气对周边居民生活的影响，我局执法人员要求该单位对油烟净化设备及烟道进行全面的维护保养，避免油烟扰民。由于反映人未留下联系方式，无法向反映人反馈办理结果。
66202211070100477市民反映，丰台区小屯路有个易秀坊烤鸭店，油烟味道很大，希望有关部门可以查处一下，来电反映油烟味道大问题。 注：市民要求个人信息保密（已解释）。经我区生态环境局核实：2022年11月8日，根据举报人反映的情况，我局执法人员对卢沟桥街道北京怡秀坊餐饮服务有限公司进行了检查。经查，该单位为餐饮企业，其油烟进化设备运行正常，现场检查发现油烟进化设备未能有效做到全部过滤要求因而产生油烟异味。举报情况属实。我局执法人员随即要求该单位进行整改治理，防止环境污染。该企业诺遵照执行，并现场立进行整改。11月9日晚我局委托北京中环谱天环境监测中心对该单位油烟进化设备进行现场检测，监测结果超过了《餐饮业大气污染物排放标准》。下一步我局将对该企业进行立案处罚，同时要求其对油烟进化设备进行整改治理。
因该举报件为匿名投诉我局执法人员无法电话回复举报人，下一步我局将持续关注此问题，加大执法力度和频次，防止产生环境违法污染问题。
67202210190101722市民反映，丰台区晓月中路3号且停酒店，市民称该酒店一层是各个底商，底商的排烟管道放置在酒店的后墙上面，排烟管道运转时有非常严重的油烟以及噪音现象，市民表示酒店有十二间房都无法使用，市民也跟底商进行沟通过，但问题未有效解决，市民希望有关部门帮助协调处理，来电反映排烟管道扰民。注:请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局环境执法人员于2022年10月19日对位于宛平街道办事处辖区内丰台区晓月中路3号且停酒店一层底商排烟管道运转时有非常严重的油烟以及噪音问题进行现场检查，经查，晓月中路3号实际地址为北京市丰台区卢沟桥晓月苑中路3号楼，且停酒店一层有北京一品羊鲜餐饮管理有限公司（火锅）、北京肯德基有限公司晓月中路餐厅（快餐）、北京宏福鑫餐饮管理有限公司（拉面）、北京晋聚丰泉削面馆（刀削面）、北京龙臣餐饮服务有限公司（饺子）、北京卢沟桥乐天西饼店有限公司（蛋糕）、北京马哈山餐饮管理有限公司（拉面）7家餐饮单位，分别安装有油烟净化设备，相关设施设备运行正常，按规范进行维护清洗，提供有维护清洗票据，油烟净化设备和油烟管道采取了隔声降噪措施，油烟集中收集后经安装在楼后平台上的净化设备净化处理通过专用管道排放。噪声较大是北京一品羊鲜餐饮管理有限公司（火锅）、北京肯德基有限公司晓月中路餐厅（快餐）、北京宏福鑫餐饮管理有限公司（拉面）、北京晋聚丰泉削面馆（刀削面）、北京马哈山餐饮管理有限公司（拉面）6家油烟管道消声设施老化和北京龙臣餐饮服务有限公司（饺子）风机轴承故障油烟净化设施运行产生噪声，现场要求几家产噪单位立行立改，维护相关设备、完善隔声降噪措施，解决噪声扰民问题。针对反映油烟问题，我局环境执法人员2022年10月20日委托北京中环谱天环境监测中心对5家油烟较大的餐饮单位进行现场取样监测，2022年10月21日检测机构出具检测报告（H检）字（2022）第10120-20784-02号）数据显示北京一品羊鲜餐饮管理有限公司油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.7mg/m3、2.7mg/m3、4.01mg/m3；检测报告（H检）字（2022）第1020-20784-01号）数据显示北京肯德基有限公司晓月中路餐厅油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.7mg/m3、2.3mg/m3、1.33mg/m3；检测报告（H检）字（2022）第1020-20784-05号）数据显示北京宏福鑫餐饮管理有限公司油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.6mg/m3、2.9mg/m3、4.11mg/m3；检测报告（H检）字（2022）第1020-20784-04号）数据显示北京晋聚丰泉削面馆油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.7mg/m3、3.1mg/m3、4.81mg/m3；检测报告（H检）字（2022）第1020-20784-03号）数据显示北京马哈山餐饮管理有限公司油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.7mg/m3、4.4mg/m3、2.48mg/m3；5家餐饮单位油烟废气排放均未超过北京市《餐饮业大气污染物排放标准》(DB11/1488-2018)规定油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3排放限值。2022年10月22日我局环境执法人员进行现场复查，几家产噪单位已完成相关设备维护、隔声降噪措施整改，噪声扰民问题解决。我局环境执法人员将持续加强对该区域餐饮单位的监督检查力度，督促相关餐饮单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少油烟异味和噪声扰民。2022年10月22日12时24分我局环境执法人员将办理结果已电话答复举报人，举报人对办理结果表示十分满意。
68202210120101747市民反映，自己住在丰台区马家堡街道西罗园街道马家堡路8号院东侧紧挨着宾馆，名称：橘子宾馆，这两天不定时有，相烧锅炉的噪音，此次来电市民反映同一个问题，现在不知道是什么产生噪音，但是还是有些扰民。希望相关职能部门能够彻底解除噪音扰民。来电反映宾馆噪音扰民注：来电人要求信息保密（已解释）经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局执法人员于2022年10月13日对马家堡路8号院东侧橘子宾馆噪音扰民问题进行现场调查。经查，该宾馆正在装修期，未营业，产生噪音原因是在酒店大院切割木板，产生噪声扰民问题，执法人员要求在室内切割，避免噪音扰民，10月14日现场复查，切割作业在室内进行，解决了噪声扰民问题。由于没有投诉人的联系方式，调查办理情况无法告知。
69202210110102706市民反映，自己住在丰台区右安门外开阳里2区5号楼5门2层504，自己家北窗户是通风口，右安门外派出所的食堂的烟囱正对着自己家的北窗户，导致自己家无法开窗通风，之前就建议派出所把烟囱改个方向或者换个滤芯，但反映后就一直没有回复了，来电反映大气污染问题。注：请及时向来电人反馈办理情况经我区生态环境局核实：接此件后，按照法律职责，2022年10月12日，我局执法人员对右安门外派出所食堂进行了现场核查。经查，该单位食堂烟囱排放口未正对举报人窗户，排风口与举报人窗户距离约15米左右。食堂安装有油烟进化器一套，运行正常，有油烟净化器清洗记录，并且安装有油烟在线工况监测设备，未发现超标报警现象。10月13日中午，我局委托第三方检测公司对该单位食堂油烟排放情况进行了检测，检测结果显示：油烟0.6mg/m3（标准值1.0mg/m3）、颗粒物1.8mg/m3（标准值5.0mg/m3）、非甲烷总烃1.98mg/m3（标准值10mg/m3），符合国家和本市排放标准。举报人反映的排风口正对着举报人窗户问题实际情况不属实。办理情况于10月14日答复举报人，举报人对我局执法人员工作表示满意，但问题未解决。        
70202210130100982市民反映，丰台区汇丰草桥汽配城内部有几个喷漆房没有相关的手续和资质，而且喷漆的漆料都是劣质漆，不符合环保部门的要求，市民希望有关部门突击检查而不是提前通知市场人员，来电反映喷漆污染。注:请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年10月13日，根据举报人反映的情况，我局执法人员对丰台区玉泉营街道汇丰汽配城进行了检查。经查，汇丰汽配城内主要从事汽车配件销售、保养、维修等服务，其中园区内有2家烤漆房，相关手续和资质齐全。现场检查时发现北京汇丰伟业汽车维修有限公司，烤漆房底棉更换不及时。我局执法人员随即要求该单位及时更换底棉，停止使用烤漆房，防止环境污染。该租户承诺遵照执行，并现场立即封停烤漆房。10月14日中午突击复查检查，该烤漆房处于封停状态。10月14日中午11点59分，我局执法人员现场电话回复举报人，举报人表示满意。 
71202210150101646丰台区玉林里小区的王婆大虾饭店和玉林烤鸭店散发的油污味道重。严重影响楼上居民的环境。晚上7、8点的时候尤其严重。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局环境执法人员于2022年10月17日对北京市丰台区右安门外玉林小区底商(巴蜀王婆大虾)油烟扰民问题进行现场检查。该单位营业执照名称为北京彬河人家餐厅，经营地址北京市丰台区玉林里17号楼北侧，安装有油烟净化器2套，运行正常。10月8日，我局委托北京中环谱天环境监测中心对该单位废气排口排放的废气进行现场检测，经检测，废气达标排放，废气符合油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3的大气污染物排放标准。为了进一步减低该单位排放的废气对周边居民生活的影响，我局执法人员要求该单位对油烟净化设备及烟道进行全面的维护保养，避免油烟扰民。由于您未留下联系方式，无法向您反馈办理结果。
72202210150101413市民反映，在丰台区和义街道久敬家园东边的工地，飘过来刺激性气味，化学的刺激气味需要相关部门核实，来电反映施工产生刺激性气味注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局执法人员于2022年10月16日对丰台区和义街道久敬家园东侧久敬庄路南侧棚户区改造安置房项目刺激性气味扰民问题进行核查。经调查，施工单位曾于10月14日对此施工工地西侧生活区加装围挡，曾对围挡支撑柱进行焊接，造成焊接烟气异味扰民，举报属实。10月16日现场检查该生活区，施工单位已暂停施工，现场无焊接作业，也无刺激性气味。我局执法人员现场责令施工单位进行露天焊接作业时确保正常使用焊烟净化器，防止焊接烟气扰民。施工单位负责人承诺遵照执行，并表示已配备焊烟净化器，焊接作业专人盯守，确保不扰民。
2022年10月16日11点00分执法人员现场将处理结果电话告知举报人，举报人称异味已消除，表示满意。
73202210200100519市民反映，丰台区双欣路大红门卫生服务中心，市民称丰台区大红门卫生服务中心的楼顶有新安装的机器设备，市民怀疑该设备是排风系统，市民称该设备运转时噪音过大影响周围居民日常生活，市民表示该设备白天时已经超过55分贝，市民希望有关部门进行处理，来电反映希望加装隔音措施。注:请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局环境执法人员第一时间与举报人取得联系，我局执法人员于2022年10月22日对大红门卫生服务中心噪音扰民问题进行现场检查。经查，该处为丰台区大红门社区卫生服务新中心，目前未正式营业。该中心煎药室安装有一台空气净化设备，设备已安装三年，风机及排风管道安装在楼项，近期对设备进行试运行时发现排风管道有破损，产生噪声，举报属实。我局执法人员现场要求该单位立即停止设备运行，对破损的管道进行维修并采取降噪措施，待检测合格后方可使用。10月24日上午对该单位进行了复查，该设备已经停用，解决了诉求噪声扰民问题。10月24日将办理情况答复举报人，举报人称现在没有噪声了，对我局执法人员工作表示满意，问题已解决。
74202210260101782市民反映，丰台区新发地汽车交易市场内东北角有个无名的喷漆厂，市民称厂子竖立了几个大烟囱进行排放甲醛，异味扰民无法忍受，市民希望有关部门进行处理，来电反映甲醛异味。注：请及时向反映人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年10月26日，根据举报人反映的情况，我局执法人员对丰台区花乡街道诚合（北京）汽车服务有限公司进行了检查。经查，该公司从事汽车维修，现场检查举报人反映的该公司竖立的4个大烟囱，其中2个为烤漆房所用，其它2个为中途间作业用。我局执法人员随即要求该单位根据实际需要，建议该单位将中途间烟囱同烤漆房烟囱合并，能更有效做到净化甲醛处理作用，该单位承诺遵照执行，并现场立即进行整改。10月28日复查，该单位已将烟囱合并，现场清理完毕。10月29日我局委托国环中测环境监测（北京）有限公司对该单位整改后的烤漆房进行废气检测，监测结果达标排放，符合固定污染源废气排放标准。11月1日上午8点20分我局执法人员将办理结果电话回复举报人，举报人表示满意，问题解决。
75202210210101531市民反映，自家住在丰台区西罗园街道合盛居的楼上住户，楼下底商饭店的冷库机器24小时工作的，声音不是很大，但是是一直24小时工作，晚上很影响市民休息睡眠，找过底商沟通好几次，也没有任何改善，来电希望解决饭店持续噪音问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。 经我区生态环境局核实：接此件后，我局高度重视，即派环境执法人员进行核查。按照法律职责，我局执法人员于2022年10月22日对丰台区西罗园街道合盛居饭店的冷库机器噪声扰民问题进行现场检查。该单位营业执照为北京合盛居餐饮管理有限公司，经营地址为北京市丰台区洋桥西里35号楼1号，有冷库1座，设备运行时产生噪声。我局环境执法人员责令该单位对冷库进行降噪处理，避免噪声扰民。2022年10月24日复查，该单位已将冷库的压缩机更换为静音压缩机，同时在晚上22时至次日6时期间，关闭冷库的电源，避免噪声扰民。2022年10月24日09时30分电话向反映人反馈办理情况，反映人对我局执法人员的工作态度表示满意。问题已解决。
76202210210101757丰台区石榴庄街道榴景秀苑别墅区在10月20-21日，党的二十大召开期间施工中，使用劣质油漆，严重污染空气和环境，使在同一小区居住的居民生活受到严重影响，造成不少人头晕，恶心，不敢开窗户，严重影响身心健康和生活质量，影响大家庆祝二十大召开的心情，建议环保局进行彻查，责令其榴景秀苑别墅区开发商停止使用劣质油漆施工污染空气。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局执法人员2022年10月22日上午到丰台区石榴庄街道榴景秀苑别墅区进行检查。经查，该单位现场无刷漆痕迹及施工材料。据执法人员向施工方了解，该单位于10月20日至10月21日使用符合国标资质的环保水性漆对地下车库通风管道进行刷漆作业，故造成油漆味扰民，10月21日下午，施工方已完成刷漆作业并清理了施工现场。根据您反映的情况，执法人员现场要求该单位地下车库通风口及步行梯入口进行封堵，最大限度减少漆味对周围楼栋居民产生的扰民问题，企业表示积极配合整改。10月22日下午，执法人员复查发现，该单位已对上述地下车库排放口使用材料进行封堵，解决了油漆异味扰民问题。因您未留下联系方式，无法将处理情况告知您。感谢您对环保工作的理解和支持！
77202211130102407北京市丰台区方庄芳群园一区汇鑫城地下一层汤泉良子店在地面排风口处持续产生震动噪音，我于10月31日通过12345平台反映问题，之后经环保部门核查，发现震动噪音源是汤泉良子的锅炉运行造成的，锅炉在地下，与地面只有一层隔板，由于环保部门只负责噪音防治，对锅炉的安装是否符合规定不属于环保部门管理范畴。环保部门建议汤泉良子在居民休息期间停止锅炉运行，尽快消除锅炉震动噪音隐患。但直到今天为止，震动噪音依然没有消除，而且夜间锅炉也没有停止运行。低频震动噪音已困扰我很长一段时间。我希望相关职能部门核查汤泉良子的锅炉安装是否经过审批，是否通过环评，是否报备市场管理部门。希望各部门能联合办公，一次性解决汤泉良子锅炉审批及噪音治理问题。不希望看到各部门只负责自己的工作，最后造成居民的诉求不了了之。对之前环保部门的工作表示肯定，但希望能进一步落实治理，协同其他职能部门彻底解决汤泉良子震动噪声扰民问题。感谢。经我区生态环境局核实：您好!根据您反映的问题。2022年11月13日，执法人员到位于北京市丰台区方庄芳群园一区汇鑫城地下一层汤泉良子店进行现场检查。经查，该单位名为北京富鑫良子健身有限公司，主营洗浴业务。经排查，该单位建有一燃气锅炉（0.1蒸吨，无需环保审批），运行正常，未发现存在噪声问题。检查发现该单位建有对外排风口四个，均建有配套降噪设备，其中一处排风口设备存在风机故障，产生异响，存在噪声扰民问题。为此，执法人员要求该单位暂停该设备并整改，该单位负责人现场已对故障设备断电并承诺尽快维修。11月16日，执法人员到现场进行复查，该单位已整改完毕，消除噪声扰民行为。，执法人员已将办理情况电话反馈至您处，您表示问题已解决，对工作人员态度表示非常满意。在此，感谢您对环保工作的理解和支持！ *  
78202211240101830自己的车是在丰台区，来电反映咨询车辆排放标准，注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年11月24日下午，我局执法人员收到市民咨询车辆排放标准的信访件，我局高度重视，随即联系了信访人，确定车辆型号及注册日期等信息后，经官方途径查询，确定车辆为国五排放标准，并将结果反馈信访人。11月24日下午15点16分我局执法人员电话回复信访人，信访人对处理结果表示满意。
79202211170102872市民反映，丰台区太平桥街道蓝调国际小区底商三皮烤肉，烧烤店的排烟有问题，烟味很大，市民称不止自己反映过但还没有解决，希望尽快处理，来电反映三皮烤肉排烟问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局环境执法人员于2022年11月7日晚、8日晚、18日晚3次对太平桥街道辖区内丰台区太平桥街道蓝调国际小区底商“三皮烤肉”油烟异味扰民问题进行了检查。经查，该单位营业执照名称为北京皮叁喜餐饮有限公司，注册及经营地址北京市丰台区三路居路88号院18号楼1层108，经营餐饮（烤肉）服务，主要设备炭炉2台，桌面烤炉8台，油烟净化设备2套，烤肉油烟由桌面上方集烟罩收集后通过专用管道经油烟净化设备净化处理后排放，检查现场油烟净化设施运行正常，未发现明显油烟异味。2022年11月1日、11月8日我局委托北京中环谱天环境监测中心对该单位油烟排放废气进行了2次监测，11月2日检测机构出具检测报告（H检）字（2022）第1101-20820号）数据显示油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.8mg/m3、3.7mg/m3、6.85.68mg/m3；11月9日检测机构出具检测报告（H检）字（2022）第1108-20838号）数据显示油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.6mg/m3、4.0mg/m3、8.3mg/m3。2次检测该单位油烟废气排放均未超过北京市《餐饮业大气污染物排放标准》(DB11/1488-2018)规定油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3排放限值。我局环境执法人员联系太平桥街道办事处、蓝调社区相关工作人员三级联动将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，最大限度降低油烟废气排放，减少油烟异味扰民。2022年11月21日8时46分我局环境执法人员将办理结果电话答复了举报人（家人代接转告举报人），举报人对执法人员所做的工作表示满意。
80202211290104081市民反映，丰台区丽泽路16号院龙湖天街商业楼456层，大概一年多，每天8点10点，11点至13点，15点至19点半，做饭产生大的量油烟异味，严重影响隔壁聚杰金融大厦456层住户的办公及生活，自己与对方物业沟通希望可以进行调整，但是没有一点效果，来电反映做饭油烟异味问题。注：市民不需要回复。经我区生态环境局核实：根据诉求人反映的情况，我局环境执法人员于2022年11月30日对丰台区丽泽路16号院龙湖天街商业楼油烟异味问题进行现场检查。经现场排查，该单位为商业综合体，运营方为北京开元和安投资管理有限公司，由于后勤通道内墙体破损、漏洞，部分油烟通过破洞处溢散，造成油烟扰民，举报人反映问题属实。2022年12月1日复查，该单位已对破损处进行封堵，避免油烟扰民。2022年12月1日已将处理结果电话回复诉求人，诉求人表示满意。
81202212060102163丰台区宋家庄铺满山2号楼南侧地面暖风风机噪音扰民。该违建风机房为铺满山地下商业体暖风风机，11月起全天开启噪音巨大，高频噪音影响鑫兆雅园北区所有居民正常生活休息。经我区生态环境局核实：余萌里先生您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：根据您反映的情况，我局环境执法人员于2022年12月8日对位于丰台区宋家庄扑满山2号楼南侧地面暖风机噪声扰民现象进行现场检查。经查，该噪声来自北京扑满山商贸有限公司地下生活超市的一组故障制冷室外机，您反映的情况属实。对此，环境执法人员要求该单位停止噪声扰民行为并维修。该制冷室外机设主、备两套，超市负责人表示现场关停故障设备，并承诺未修好前不再使用该设施。12月9日环境执法人员复查，该单位故障制冰机已维修完毕，扰民噪声已消除。办理现场我局执法人员已将办理结果反馈您，感谢您对环保工作的理解与支持！
82202212020100170工单来源：北京通，此工单内容为网民原文。=============================2022年11月7日夜间开始，西木樨园4号楼外的胡同里高压电线杆就噪音很大，24小时不断，影响居民正常生活经我区生态环境局核实：您好，针对您反应的西木樨园4号楼外的胡同里高压电线杆噪音扰民的问题，我局高度重视，第一时间安排执法人员进行了检查，现将核查情况回复如下：2022年12月5日我局环境执法人员根据您反映的情况，对西木樨园4号楼外的胡同里高压电线杆噪音扰民的问题进行了检查。经现场检查，无噪声扰民的问题，经电话联系您，噪声已消除，对此我局环境执法人员将持续加强对该地区的监督检查力度，督促相关单位及时维护相关设施设备，防止出现噪声扰民的情况。我局执法人员已于2022年12月7日9：55已电话答复您办理结果。感谢您对环保工作的支持和理解。
83202212200101686市民反映，自己住在丰台区看丹街道帝京路5号城市经典a座202，自己楼下是个商户（阿莲剪发），，然后把三个空调室外机放到了卧室的墙上，物业多次协调，但是对方不遵守来电反映，投诉商户问题注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局环境执法人员于2022年12月21日对看丹街道辖区内帝京路5号城市经典A座底商阿莲剪发噪声振动扰民问题进行了检查。经查，阿莲剪发营业执照名称为北京美地亚美容美发有限公司（统一社会信用代码911101065923340112），注册及经营地址北京市丰台区北京丰台科学城帝京路5号C座C-1，经营理发及美容服务，举报反映噪声及振动来源为该单位三台空调室外机运行产生，我局环境执法人员要求该单位负责人立行立改，加强环境管理，防止噪声振动扰民，该单位负责人承诺12月21日放假空调停止运行，2023年2月份开业后调整空调室外机安装位置，杜绝噪声及振动扰民问题。2022年12月22日我局环境执法人员现场复查，该单位已放假关门，噪声及振动扰民问题解决。我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少噪声及振动扰民问题。2022年12月22日8时41分我局环境执法人员将办理结果电话答复举报人，举报反馈噪声及振动问题解决，对办理结果非常满意。
84202212210101237工单来源：北京通，此工单内容为网民原文。=============================蒲黄榆二里小区南门外的京尚优选酒店，将锅炉房和烟囱安在二里小区内，每隔几分钟机器运行时，13号楼五六层以下都能感受到震动和低频噪音，最近老人小孩都发烧在家，本来就休息不好，每天白天晚上这么嗡嗡嗡响，都快神经衰弱了，去年反映过这个问题，至今没有改善。恳请相关部门出面协调解决。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映噪声扰民问题的办理情况丰台区生态环境局回复如下：
2022年12月23日我局执法人员对您反映的蒲黄榆二里小区南门外的京尚优选酒店锅炉房和烟囱低频噪音扰民问题进行检查，经查，该单位名为北京宏发酒店管理有限公司，该单位经营住宿服务，主要产生噪声的是燃气锅炉起炉时产生的共鸣噪声，我局要求该单位对噪声进行治理，防止扰民。当日该单位锅炉厂家对锅炉进行了调试，噪声得到解决。12月23日14:18时电话向您反馈了办理结果，感谢您对生态环境工作的理解与支持。
85202210020101678市民反映，丰台区紫芳园四区三号楼中信银行方庄支行，市民称该支行楼顶部的空调室外机运转时噪音扰民，影响居民日常生活，整改后效果还是不太行，现在有震动的声音，还有呜呜呜的声音，像是电流，来电反映空调室外机噪音扰民。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的问题，我局执法人员2022年10月3日上午到丰台区紫芳园四区三号楼中信银行方庄支行进行现场检查。经查，该单位名为中信银行股份有限公司北京方庄支行，产噪设备为央空调室外机及静音水泵，建有配套降噪设备，运行良好，关于噪声排放情况，我局委托第三方检测公司进行检测，噪声检测结果为达标报告，符合本市规定的声环境标准。并且进入冬季，该单位空调室外机已停止运行，举报人反映情况不属实。2022年10月6日18时，办理情况电话回复举报人，举报人表示满意，问题解决。
86202210010100780市民反映，丰台区看丹街道亿城天筑小区东门南侧。有一排饭店，一到中午都是一起排放油烟。不确定具体是哪家没有环保设备，导致整个小区都是一些油烟味。还有“龙江炒菜馆”，“晋阳面馆”，没有按照环保要求排放。来电反映小区油烟污染过重注：请及时向反映人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年10月2日，10月3日，我局环境执法人员根据投诉人反映的情况，对丰台区看丹街道亿城天筑小区东门南侧饭店油烟扰民问题进行了检查。经查，该单位为“北京龙江轩花乡餐厅”，注册地址为北京市丰台区樊羊路69号院2号楼1至2层112，主要经营餐饮服务，安装有高效油烟净化设施，定期请有资质的单位清洗，净化设施运行正常。10月3日我局委北京中环谱天环境监测中心对该单位油烟排放废气进行了监测，检测机构出具监测报告:（报告编号（H检)字(2022)第1003-20730号，数据显示该单位排放的废气中油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.8mg/m3、2.8mg/m3、9.84mg/m3，均未超过北京市《餐饮业大气污染物排放标准》(DB11/1488-2018)规定油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3排放限值，属于达标排放。举报人反应的情况不属实。对此我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少油烟异味扰民。2022年10月6日18：02分电话答复举报人，举报人表示理解。
87202210020101521市民反映，在丰台区角门东里78号楼对面有一个饭馆（西塔老太太），油烟非常扰民，自己认为不合理，希望及时处理，来电反映油烟扰民问题注：请及时向反映人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年10月5日我局环境执法人员根据投诉人反映的情况，对丰台区角门东里78号楼对面有一个饭馆（西塔老太太）油烟扰民问题进行了检查。经查，该饭馆为“北京全味香餐饮管理有限公司”，注册地址为北京市丰台区马家堡路122号-2-102，主要经营餐饮服务，安装有高效油烟净化设施3台，定期请有资质的单位清洗，净化设施运行正常。投诉人反应的情况不属实。对此我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少油烟异味扰民。2022年10月8日10：28分电话答复举报人，举报人表示满意。
88202210020101166市民反映，在丰台区丰葆路有巢国际公寓总部基地店公寓西侧，有一个排风系统，声音特别大，每天晚上一直开着，影响市民休息，来电希望解决噪音扰民问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年10月2日，根据举报人反映的情况，我局执法人员对丰台区花乡街道总部基地羽馆球场馆进行了检查。经查，总部基地羽毛球场馆因消防检查发现强排风系统损坏无法运行，按照消防管理要求该场馆重新更换了排风系统，并进行15分钟试运行，运行期间产生噪声，我局执法人员随即要求该场馆消防设施非必要不再起动排风装置，防止环境噪声污染。该场馆承诺遵照执行，并现场立即将设备总电源关闭，解决了噪声扰民问题。10月2日下午17点8分，我局执法人员现场电话回复举报人，举报人表示满意。
89202210030101202工单来源：微信服务号，此工单内容为网民原文。============================= 楼下路边 缸子烧烤店 晚上营业 烟太大 没有过滤 环保。家里有孩子 都不能开窗 狠呛人。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：10月4日我局执法人员对丰台区和义街道大红门南路南苑北里三期18号楼，把儿缸子餐馆进行现场检查。经查，举报人反映的该餐馆油烟净化设备和烧烤车，油烟净化装置均正常运行，因该餐馆油烟净化器未及时清洗，造成油烟扰民，举报油烟扰民情况基本属实。对此，我局执法人员要求该餐馆及时清洗油烟净化设备并进行施工改造，防止油烟扰民。该单位负责人已承诺遵照执行，并在“十一”放假期间更换了油烟净化器设施，解决了油烟扰民问题。下一步我局将持续关注此问题，加大执法力度和频次，防止产生环境违法污染问题。10月7日12点36分，我局执法人员已将办理结果电话告知您，感谢您对环保工作的监督与支持。
90202210110102451丰台区御槐园小区东门槐房路上有一家烧烤店，每天晚上五点后营业，烟熏味道蔓延至小区内，并进入附近居民家中，给居民生活造成巨大影响。小区内孩子老人众多，容易引起呼吸系统疾病，长期不能开窗通风，请有关部门及时整改经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局环境执法人员于2022年10月12日对位于丰台区御槐园小区东门槐房路上有一家烧烤店油烟扰民问题进行了现场检查，经查，该单位经营餐饮服务，在其后院搭简易篷内安装碳烤箱一台，属露天烧烤，油烟由此产生。为此，我局及城管执法人员现场责令整改，该企业烧烤设备已被区城管大队没收，油烟问题已得到治理。2022年10月13日10时32分已通过电话反馈您，感谢您对环保工作的理解与支持！ 
91202210270100761市民反映，丰台区丽泽天地商场内部有油烟异味，市民希望有关部门进行处理，来电反映油烟异味。注：请及时向反映人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：接此件后，我局高度重视，即派环境执法人员进行核查。按照法律职责，我局执法人员于2022年10月28日对北京市丰台区丽泽天地商场内部有油烟异味问题进行检查，经查，该单位为商业综合体，营业执照为北京华富天地购物中心有限公司，经营地位于北京市丰台区丰台北路17号院1号楼，地下一层美食城有14家经营性餐饮单位。该单位地下一层美食城与地铁14号线西局站F（东北口）接驳，餐饮单位进行食品加工时，油烟异味通过与地铁站接驳处的通道外溢，造成油烟扰民。我局环境执法人员责令该单位物业管理方立即采取措施，防止油烟异味通过与地铁站接驳处的通道外溢，避免油烟异味扰民。2022年10月31日复查，该单位物业管理方已调整地下一层美食城油烟净化设备配套风机的运行功率，增大排放量，在美食城与地铁站接驳处的门口内侧设置两台风机将美食城的空气向内部的反吹，同时在没有人员通过时保持美食城与地铁站接驳处的门处于关闭状态，避免油烟异味外溢扰民。2022年10月31日17时24分电话向反映人反馈办理情况，反映人对我局执法人员的工作态度表示满意。问题已解决。
92202211090100382市民反映，丰台区卢沟桥街道大瓦窑绿洲家园小区东门外饭店的后厨延伸到小区内了，他们的后厨空调室外机声音很大，有些扰民。来电反映空调室外机扰民问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局执法人员于2022年11月9日对丰台区卢沟桥街道大瓦窑绿洲家园小区东门外饭店的后厨延伸到小区内的空调室外机扰民问题进行核查。经调查，发现该单位(晓月饺子馆)后厨外的空调室外机延伸到小区内并且室外机连接架松动造成噪声扰民，举报属实。我局执法人员现场责令该单位对空调进行断电停用处理并联系维修人员加固空调室外机消除噪声，防止噪声扰民。单位负责人承诺遵照执行，并表示尽快联系维修人员加固消除噪声并且做好日常维护保养，确保不扰民。2022年11月10日 16点16分执法人员现场将处理结果电话告知举报人，举报人称噪声已消除，表示满意。
93202211070101584市民反映，丰台区三路居路88号院18号楼1层108室，店铺，名称：三皮烤肉，市民称该店使用明火进行烤肉，油烟异味扰民，市民希望有关部门进行处理并回复，来电反映油烟异味。注：请及时向反映人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局环境执法人员于2022年11月7日、8日对太平桥街道辖区内丰台区三路居路88号院18号楼1层108室的“三皮烤肉”油烟异味扰民问题进行了检查。经查，该单位营业执照名称为北京皮叁喜餐饮有限公司，经营餐饮服务，主要设备炭炉2台，桌面烤炉8台，油烟净化设备2套，烤肉油烟由桌面上方集烟罩收集后通过专用管道经油烟净化设备净化处理后排放，检查现场油烟净化设施运行正常，未发现明显油烟异味。2022年11月1日、11月8日我局委托北京中环谱天环境监测中心该餐饮单位油烟排放废气进行了2次监测，11月2日检测机构出具检测报告（H检）字（2022）第1101-20820号）数据显示油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.8mg/m3、3.7mg/m3、6.85.68mg/m3；11月9日检测机构出具检测报告（H检）字（2022）第1108-20838号）数据显示油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.6mg/m3、4.0mg/m3、8.3mg/m3。2次检测该餐饮单位油烟废气排放均未超过北京市《餐饮业大气污染物排放标准》(DB11/1488-2018)规定油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3排放限值。我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少油烟异味扰民。2022年11月9日17时19分我局环境执法人员将办理结果电话答复了举报人，举报人对执法人员所做的工作表示满意。
94202211090100378噪声扰民经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：11月13日上午，我局执法人员对丰台区和义街道南苑路112号院进行现场核查。经查，丰台区南苑路112号院东南侧办公区平房楼顶安装有该单位空调室外机，空调外机运行时对东侧小区居民生活造成影响，举报噪声扰民属实。执法人员检查发现由于空调外机损坏运行时产生噪声，该单位已将噪声源拆除解决了噪声扰民问题。下一步我局将持续关注此问题，加大执法力度和频次，防止产生环境违法污染问题。11月13日9点59分，我局执法人员现场已将办理结果电话告知您，感谢您对环保工作的监督与支持！
95202210120102568市民反映，丰台区宋庄路鸿程公寓对面在盖楼，里边在刷涂料，导致一公里左右都能闻到异味，窗户没法开，来电希望解决盖楼刷涂料异味大的问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年10月13日,针对丰台区宋庄路鸿程公寓对面施工工地刷涂料产生异味扰民问题进行现场检查。经查,施工工地是东铁营棚户区改造5号地块,施工单位为中铁十六局集团有限公司,执法人员对该项目施工现场进行全面排查,未发现有刷涂料作业和产生异味的施工原材料,执法人员对周边居住居民进行走访发现，很多居民都闻到刺鼻味道，情况属实。执法人员联合东铁匠营街道工作人员扩大排查范围，经过两天排查未找到污染源，执法人员将进一步扩大排查范围，希望居民进行发挥好监督作用，积极提供线索，协助执法人员找到污染源头.处理结果于2022年10月15日15时48分电话回复举报人,举报人对处理结果表示满意。
96202210140101036工单来源：微信服务号，此工单内容为网民原文。=============================丰台区双欣路68号北京金茂府4号楼底商云菜生菜超市经营早点熟食不知道有没有经营许可证，另外油烟随便排放经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局环境执法人员于2022年10月16日对位于丰台区双欣路68号北京金茂府4号楼底商云菜生菜超市经营早点熟食油烟扰民问题进行了现场检查。经查，该单位为“云菜果蔬商贸（北京）有限公司”，注册地址为北京市丰台区双欣路68号院4号楼101、102、103，主要经营水果、蔬菜及日用品零售，现场有一主食厨房，有两台电饼铛，安装一台抽油烟机。对此，我局环环境执法人员现场责令该主食厨房停止违法行为，拆除排烟管道。2022年10月17日经复查，该主食厨房已将排烟管道拆除，两台电饼铛封存。2022年10月18日10：21分电话答复您，您表示满意。感谢您对环保工作的理解与支持！
97202210170101195市民反映，丰台区看杨路永合庄甲2号院韬子改装店，市民称该店内环境脏乱，进行喷漆作业时未有净化设备，污染环境，市民希望有关部门进行处理，来电反映喷漆异味。注：市民要求保密。告知保密制度，认可。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局执法人员于2022年10月18日10时现场核查。经查，该企业名称是北京拓道科技发展有限公司，主要经营车辆改装，发现该单位建有一套水帘处理装置，现场未使用，现场责令整改，该单位于当日已将水帘处理装置拆除。污染问题已解决，因举报人无联系方式，调查办理情况无法告知。 
98202210200101984市民反映，自己在丰台区佑安医院南侧榆林西里43号楼206室，最近附近新建了一排房子，并且安装了一个大功率机器贴着自己房子，白天还好，晚上吵得睡不着，来电反映噪音扰民问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局环境执法人员第一时间与举报人取得联系，我局执法人员于2022年10月22日对佑安医院噪音扰民问题进行现场检查。经查，佑安门医院在本院南侧建立了一处发热门诊，按疫情防控要求安装了一台通风排气设备，目前此设备未正式投入使用，该单位对设备进行了测试，测试期间产生噪声，举报属实，我局执法人员现场要求该单位立即停止设备运行，在该设备正式投入使用前采取降噪措施，待检测噪声达标后方可使用。10月24日上午对该单位进行了复查，该设备已经停用，诉求问题已得到解决。10月24日将办理情况答复举报人，举报人称现在没有噪声了，对我局执法人员工作表示满意，问题已解决。
99202211160102785接诉即办：彩虹城一区内西侧底商的楼顶，长期排烟晚间更甚污染小区内大气环境，严重影响居民身心健康，请生态主管部门对底商“阿婆春饼烤鸭”“田老师”“望江楼”等进行监管。经我区生态环境局核实：您好，针对您反映的彩虹城一区内西侧底商的楼顶，长期排烟晚间更甚污染小区内大气环境，严重影响居民身心健康，请生态主管部门对底商“阿婆春饼烤鸭”“田老师”“望江楼”等进行监管问题，我局高度重视，第一时间安排执法人员进行了检查，现将核查情况回复如下：2022年11月17日我局环境执法人员根据您反映的情况，对彩虹城一区内西侧底商的餐饮油烟扰民问题进行了现场检查，经查，“望江楼”为北京万和食上餐饮服务有限公司，注册地址为北京市丰台区光彩路66号院6号楼001，主要经营餐饮服务，后厨有3个灶眼，安装有1台油烟净化器，设施运行正常，现已暂时停业。“田老师”为北京喜香食快餐连锁有限公司丰台分公司，注册地址为北京市丰台区光彩路66号院6号楼006一层，主要经营餐饮服务，后厨有2个灶眼，安装有1台油烟净化设施，设施电源开关断开，对此我局执法人员已当场责令该单位立即接通电源，现已恢复正常。“阿婆春饼烤鸭”为北京众缘潮餐饮有限公司，注册地址为北京市丰台区光彩路66号院6号楼7号底商，主要经营餐饮服务，后厨有2个灶眼，安装有1台油烟净化设施，设施运行正常，但未及时清洗。对此我局环境执法人员已当场责令该立即对油烟净化设施进行清洗，该单位及时联系有资质的单位对油烟净化设施进行了清洗。今后我局环境执法人员将持续加强对该区域餐饮单位的监督检查力度，督促相关单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少油烟扰民现象。由于您未留联系方式，无法与您取得联系，也无法当面将办理结果告知您。感谢您对环保工作的支持和理解。
100202211200101143市民反映， 自家住在丰台区马家堡街道大台子路9号禾苗青年社区1区，楼下有一家川渔小厨饭店，饭店的抽烟机在楼顶上，震动声特别大，找过物业，从7月份就找过物业，一直没有解决，震动还是特别大，每天从早到晚，一天就停几个小时，来电反映抽油烟机震动扰民问题。注：请及时向来电人反馈办理情况经我区生态环境局核实：根据投诉人反映的情况，我局环境执法人员于2022年11月21日对位于丰台区马家堡街道大台子路9号禾苗青年社区1区楼下川鱼小厨饭店抽油烟机振动扰民现象进行现场检查。经查，该单位实名为北京鑫鑫鑫餐饮服务有限公司第一分公司，现场发现该单位楼顶油烟净化设施噪声明显。对此，环境执法人员要求该单位停止噪声扰民行为，该单位负责人现场承诺未治理好之前不再使用该设施。11月24日环境执法人员复查，该单位已经关停，扰民噪声已经消失。11月24日15时48分，已将处理结果电话反馈举报人，举报人表示很满意，问题解决。
101202212010101850市民反映，丰台区丽泽商务区聚杰金融大厦3·4·5·6层总是有炒菜的味道，一直无人处理，希望有关部门尽快处理异味扰民的问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：接此件后，按照法律职责，我局环境执法人员于2022年12月2日对太平桥街道办事处辖区聚杰金融大厦油烟扰民问题进行现场核查。经查，聚杰金融大厦未设置有餐饮企业，大厦隔壁为丽泽天街广场，该单位营业执照名称为北京开元和安投资管理有限公司，安装有油烟净化设施，使用正常。我局环境执法人员12月3日委托北京中环谱天环境监测中心对该单位油烟废气进行了现场检测，12月5日检测报告【（H检）字（2022）第1203-20990号】数据显示油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.5mg/m3、3.2mg/m3、3.1mg/m3,未超过北京市《餐饮业大气污染物排放标准》(DB11/1488-2018)规定油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3排放限值。我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少油烟异味扰民。12月6日14时，电话答复举报人，举报人表示解决满意。
102202212020104821市民反映，丰台区西罗园南里17号，边上底商饭馆油烟味太大了，按摩店斜对面的那家（名字不详），自家都不能开窗户，希望有关部门帮助核实处理油烟扰民。注：请及时向来电人反馈办理进展。经我区生态环境局核实：2022年12月2日我局执法人员对举报人反映的丰台区丰台区西罗园南里17号边上底商饭馆油异味扰民问题进行了检查。经查，被举报的餐馆名为北京清漪嘉苑餐饮管理有限公司，该餐馆装有油烟净化器一台，因未及时清洗，造成油烟扰民。我局现场要求该单位对净化器进行清洗、维护保养，防止扰民。12月4日复查，油烟净化器已清洗完毕，设备运行正常，解决了油烟扰民问题。12月4日9:40时，电话回复举报人，表示满意，问题解决。
103202212140101439东方威尼斯酒店位于丰台区西三环南路辅路23号 该酒店因空调管道和自加热系统升级 机器设备产生很大的噪音，且24小时不间断的声音，造成严重声音污染。我们的住房窗戶本身离酒店的距离就只有二十多米，酒店增加设备后，所产生的噪音分贝污染，严重超过國家的相关标准。家中有老人，夜晚无法正常休息。望相关部门尽快解决为盼 经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：接到您反映的问题后，我局高度重视，即派环境执法人员第一时间与您取得联系，并于12月14日对您反映的噪声点位进行现场检查。经查，该单位为东方威尼斯（北京）国际酒店有限公司，室外安装有油烟净化器配套的风机3台，另有1台2蒸吨燃气锅炉，产生扰民噪声的主要设备是油烟净化器配套的风机及管道。12月15日我局环境监察人员对该单位进行约谈，该单位负责人书面保证在12月底之前暂停使用扰民噪声的设备，并在此期间对产噪设备进行整改。12月15日16:14环境执法人员相关办理情况已电话反馈给您，取得了您的理解。感谢您对我们工作的理解与支持！ 
104202212190100836市民反映，在丰台区太平桥街道金泰城丽湾5号楼南侧底商有一个很大的风机，每天噪音非常大，严重影响居民休息，此现象已经持续很长时间了，并且有很大的低频声音，希望可以调查一下此事，来电反映风机扰民问题。注：请及时向来电人反映办理情况。经我区生态环境局核实：接此件后，我局高度重视，即派环境执法人员进行核查。按照法律职责，我局执法人员于2022年12月19日对北京市丰台区太平桥街道金泰城丽湾5号楼南侧底商噪音扰民问题进行检查，经查，该处有商业银行1家，营业执照名称为上海浦东发展银行股份有限公司北京菜户营支行，经营地址北京市丰台区丽泽路1号院16号楼—、二层，有空调室外机1组，运行时产生噪声；有经营性餐饮单位1家，为眉州东坡餐饮管理（北京）有限公司金泰城店，经营地址北京市丰台区丽泽路1号院16号楼1至2层01内1层05、06，有油烟净化设备及配套风机1组、家用空调室外机多台，运行时产生噪声。我局环境执法人员责令上述两家单位在晚上停止运营后，关闭所有的产噪设备，避免噪声扰民。2022年12月20日10时53分电话向反映人反馈办理情况，反映人对我局执法人员的工作态度表示满意。
105202212160100565市民反映，丰台区南苑街道槐房德鑫嘉园小区，市民称2022年夏季小区更换过锅炉，该锅炉房设备运转时异味过大影响居民日常生活，市民希望有关部门进行核查，市民表示现在问题依然没有解决，来电反映锅炉异味扰民。注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年12月16日，根据举报人反映的情况，我局执法人员对南苑街道德鑫嘉园周边进行现场检查。经查，北京宏森泰业热力科技发展有限公司负责运营该小区供暖设备运行维护，该单位所运行的8台燃气锅炉分别为2蒸吨，其中6台运行正常，2台正在维护，现场未发现有明显烟度和异味。我局委托华测检测认证集团（北京有限公司）对举报反映的正在运行的6台锅炉进行废气检测。监测结果二氧化硫最大折算浓度检测值为4mg/m³（标准值10mg/m³），氮氧化物最大折算浓度检测值为23/m³（标准值30mg/m³，二氧化硫及氮氧化物检测结果均符合北京市锅炉大气污染物排放标准，举报情况不属实。我局环境执法人员多次电话回复举报人办理结果，举报人电话始终处于关机状态，无法将办理结果答复举报人。下一步我局将持续关注此问题，加大执法力度和频次，防止产生环境违法污染问题。
106202212180100678市民反映，在丰台区六里桥街道京铁家园旁边，有一个市热力集团的烟筒，每天排出的烟都是黑色的，非常影响空气，来电反映排烟污染空气z 注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：  根据举报人反映的情况，我局环境执法人员第一时间与举报人取得联系，通过了解，举报人反映的市热力集团华电有限公司，我局执法人员于2022年12月20日该单位进行现场调查。经查，该单位实际为热电厂，生产燃料为天燃气，锅炉排放的废气主要有氮氧化物，相关设备设施运行良好。关于废气排放情况安装有在线24小时实时监测系统，根据近期排放数据未发现异常情况。举报人所反映的烟气实为电厂的凉水塔产生的水蒸气，无味无色，属正常现象。办理情况于12月20日15时电话答复举报人，表示满意，解决。
107202210030101364市民反映，自己住在丰台区马家堡街道西罗园街道马家堡路8号院东侧紧挨着宾馆，名称：橘子宾馆，这两天不定时有，相烧锅炉的噪音，来电反映宾馆噪音扰民。注：来电要求个人信息保密经我区生态环境局核实：根据投诉人反映的情况，我局执法人员于2022年10月5日对丰台区西罗园街道8号院旁边的橘子宾馆噪声扰民问题进行现场调查。经查，该宾馆正在装修期，还未营业，宾馆刚启用2台1吨的燃气热水锅炉，在给锅炉水箱注水过程中出现水体撞击箱体的噪音，产生噪声扰民问题，现在锅炉已正常运行，噪音已排除，解决了噪声扰民问题。举报人无联系方式，调查办理情况无法告知。
108202210040100539工单来源：微信服务号，此工单内容为网民原文。=============================该公司在调漆室以为区域调配非水性色漆 造成有voc有机物未经净化直接大气排放 打磨作业未在打磨车间无尘施工经我区生态环境局核实：您好，针对您反应的北京坤泽汽车修理服务有限公司在调漆室以外区域调配非水性漆，造成VOC直排及打磨作业未在打磨车间无尘施工的问题，我局高度重视，第一时间安排执法人员进行了检查，现将核查情况回复如下：2022年10月7日我局环境执法人员根据您反映的情况，对北京坤泽汽车修理服务有限公司在调漆室以外区域调配非水性漆，造成VOC直排及打磨作业未在打磨车间无尘施工的问题进行了检查。经查，该单位为“北京坤泽汽车修理服务有限公司”，主要经营汽车修理服务，设有单独的打磨车间，车间密闭，有粉尘收集处理系统，现场无打磨现象，无单独的调漆间，调漆服务为第三方外包，由第三方调配好后拿到现场直接使用，现场未见有调漆行为。对此我局执法人员已要求该单位严格落实有关要求，严禁现场调漆和在非打磨间打磨，防止出现污染环境现象。同时，我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放。我局执法人员已于2022年10月7日10：40电话答复您办理结果。感谢你对环保工作的支持和理解。
109202210030100050工单来源：微信服务号，此工单内容为网民原文。============================= 我是四方景园三区的业主，（1）楼下福源超市的三个排烟管道口，正对着我家的客厅和卧室的窗户。从上午十点半到晚上八点半，持续有刺鼻的油炸食品的味道排出。实地查看楼下福园超市有汉堡炸鸡快餐店。我现在是六个月的孕妇，如果长期吸入这些有害气体，会对我和将要出生的宝宝还有家人的身体健康造成损害。（2）福源超市的几组大型空调外挂机，离我家的窗户直线距离大概15米。外挂机工作时，噪音严重影响我们中午和晚上的休息。（3）由于福源楼顶的排水不畅，导致二楼连接我家客厅窗户的平台夏季和雨季长期积水，积水面积至少达15平方米，窗户前长期积水滋生好多的细菌和蚊虫，飞到我们家里，影响家里的卫生健康。以上空气污染，噪音污染及窗台积水三个问题严重影响到我们正常的健康生活，望给予解决。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：根据我局职责，我局执法人员由局领导带队，于2022年10月3日下午对四方景园三区福源超市异味及噪音扰民问题进行了现场调查。经查，福源超市内有一家炸鸡店，相关手续齐全，安装有油烟净化器，经营时存在跑风滴漏问题，产生异味，我局执法人员现场要求停业整改。福源超市楼顶有2台空调室外机，运行时存在噪声问题，我局执法人员要求采取降噪措施。检查过程中，我局执法人员就如何处理在您家中进行了沟通交流。10月7日下午我局执法人员对该单位进行复查，该单位炸鸡店一直停工，空调室外机正在加装隔声屏，未使用。2022年10月7日下午14:15分电话向您反馈办理情况。感谢您对生态环境保护工作的支持与理解！
110202210020101593市民反映，在丰台区三路居28号蓝调国际小区西侧， 三皮烤肉底商，商家的净化、排风系统关了，到晚上的非常味，无法开窗，有一周的时间，有人检查时没有闻到味道，来电反映空气异味问题。注：请及时向来电人反馈办理情况。             经我区生态环境局核实：根据投诉人反映的情况，我局环境执法人员于2022年10月3日晚上委托北京中环谱天环境监测中心对该餐饮单位油烟排放废气进行了监测，检测数据为油烟1.0mg/m3、颗粒物4.7mg/m3、非甲烷总烃15.3mg/m3，超过非甲烷总烃10.0mg/m3国家和本市规定的的大气污染物排放标准，不达标排放。我局执法人员已按相关法律规定对北京皮叁喜餐饮有限公司不达标排放已立案，拟处罚，要求该单位立行立改，及时维护油烟净化设备，确保运行正常，达到排放。该举报件内容属实，2022年10月7日15时00分我局环境执法人员将办理结果以电话方式告知举报人，举报人表示非常满意，问题解决。
 
111202210070101442市民反映，称自己住在丰台区卢沟桥街道美域家园南区，称小区内的13号楼和14号楼中间的西边，有一个二层的商品房，里边开了很多的饭馆，一到中午的时候，饭馆炒菜的烟就网上飘，导致北边的居民没法开窗户。市民又称烟囱都是直排的，没有过滤的。来电反映排烟扰民问题。注：请及时向来电反映人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年10月8日中午，根据举报人反映的情况，我局执法人员对丰台区美域家园南区西侧2层底商进行了检查。经查，该底商在营业的餐饮企业有2家，分别为驴肉坊，营业执照名称为北京丰乐满园餐饮管理有限公司；田老师红烧肉，营业执照名称为北京晨曦美域餐厅。主要从事餐饮服务类经营项目。两家店都有油烟净化装置，检查时正常开启，且有近期油烟清洗记录。我局执法人员与第三方检测公司于当天中午11时30分左右对上述两家店的油烟净化装置进行了废气排放检测，检测报告结果为合格。执法人员对商家提出两点要求：一是针对田老师红烧肉油烟净化管道存在检测口漏气情况进行现场整改。二是要求田老师红烧肉对油烟管道进行延长，改变出风口方向，减少油烟向居民楼方向流动。该商户承诺遵照执行，并于近期完成整改。
10月10日下午16点04分我局执法人员电话回复举报人，举报人对处理结果表示满意。
112202210070100656工单来源：微信服务号，此工单内容为网民原文。=============================近一周时间，丰台看丹街道育仁里小区2，3号楼，每日凌晨4，5点钟有一股刺鼻气味，像塑胶，像燃气，分不清，7点钟以后气味消散经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：
    2022年10月8日，我局执法人员对丰台看丹街道育仁里小区2，3号进行了现场核查。经现场检查，未发现周边有污染企业排放问题。10月8日11:20分经与您电话沟通后，称现在异味已经不存在了，问题已解决，并告知您留存了执法人员手机号，如有异味，随时联系，感谢您对环保工作的理解与支持！
113202210090101642丰台区和义街道南苑北里一区北侧有个厂子经常的噪音太大了，麻烦你们给处理一下谢谢经我区生态环境局核实：  您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：
2022年10月11日下午，我局执法人员对丰台区和义街道南苑北里一区北侧周边噪声问题进行现场核查。经查，丰台区和义街道南苑北里一区北侧为红星冷冻厂，厂内未发现有产生噪声的来源。经了解实为该厂区西侧小区，十一放假期间对小区内部道路进行整修时所产生噪声，产生噪声来源已消除。下一步我局将持续关注此问题，加大执法力度和频次，防止产生环境污染问题。10月11日18点04分，我局执法人员已现场将办理结果电话告知您，并告知您该小区内部道路整修结束，产生噪声来源已消除。感谢您对环保工作的监督与支持！
114202210090100433西站南路希尔顿酒店，离居民楼非常近，最近常有嗡嗡的低频声，声音不大，但是听着心烦，没法休息。离居民这么近，不应该开酒店。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：2022年10月3日17时36分，我局执法人员通过个人微信接到居民反应希尔顿惠庭酒店噪音扰民。经查，该单位为好戏（北京）酒店管理有限公司，经营地址为北京市丰台区北京西站南路2号01幢平房及02号楼1层—2层局部，3层—12层，有油烟净化器及配套风机1套，运行时产生噪声，我局执法人员责令该单位立即对风机进行降噪处理，并禁止晚间22时至次日早6时期间运行产噪设施。2022年10月8日复查，该单位已对油烟净化器配套风机的运行频率进行调整，并在出风口加装弯头，使出风口风向朝向正下方，降低产生的噪声，避免噪声扰民。2022年10月9日10时51分电话向居民反馈办理情况，居民对我局执法人员的工作态度表示满意。由于您未留下联系方式，无法向您反馈办理结果，感谢您对环保工作的理解与支持！
115202210100100901工单来源：微信服务号，此工单内容为网民原文。============================= 丰台区大井后街路博达汽修院里有很大的漆味，希望环保局尽快处理。经我区生态环境局核实：您好，针对您反应的丰台区大井后街路博达汽修院里有很大的漆味问题，我局高度重视，第一时间安排执法人员进行了检查，现将核查情况回复如下： 2022年10月11日我局环境执法人员根据您反映的情况，对丰台区大井后街路博达汽修院里有很大的漆味问题进行了检查。经查，该单位为“北京路博达汽车修理有限公司”，注册地址为北京丰台区大井后街188号，主要经营二类汽车维修，有烤漆房一座，顶棉、底棉、活性碳定期更换，净化设施运行正常。受我局委托，10月12日北京奥达清环境检测公司对该单位烤漆房排放废气进行了监测，检测机构出具监测报告（报告编号（2210JQ0515号）数据显示该单位排放的废气中苯、苯系物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.36mg/m3、0.88mg/m3、2.17mg/m3，均未超过北京市《汽车维修业大气污染物排放标准》(DB11/1228-2015)规定苯0.5mg/m3、苯系物10mg/m3、非甲烷总烃20.0mg/m3排放限值，属于达标排放。对此我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少油漆异味扰民。由于您未留联系方式，无法与您取得联系，也无法当面将办理结果告知您。感谢您对环保工作的支持和理解。
116202210110102562楼下有餐馆底商，烤串味道弥漫整个卧室，影响正常生活，餐馆排烟净化系统肯定有问题，之前反应过这个问题，反应过后好了一阵，现在又不行了经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局环境执法人员于2022年10月12日对位于丰台区西马场南里7号院6号的撒拉人家伊天来餐饮（西马·金润家园二区店）油烟设备处理有问题进行检查。经查，该单位营业执照名称为北京迪雅客餐厅，经营餐饮（烧烤）服务，主要设备烤串炉1台，油烟净化设备1套，油烟通过油烟净化设施净化处理后排放，按规定对净化设施进行清洗维护，提供有清洗维护报告，现场检查时油烟净化设施运行正常，有油烟异味，您的投诉情况属实。我局环境执法人员已督促该单位将油烟排口向远处移了10米，清洗了油烟净化设备，10月13日我局委托“北京中环普天环境监测中心”对该单位油烟进行现场取样检测，监测结果显示：油烟0.8mg/m3、颗粒物2.1mg/m3、非甲烷总烃8.80mg/m3，该单位油烟废气排放未超过北京市《餐饮业大气污染物排放标准》(DB11/1488-2018)规定油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3排放限值。我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少油烟异味扰民。办理结果已于2022年10月14日16时50分反馈给您，您对办理结果表示满意。感谢您对生态环境保护工作的支持与理解！ *  
117202211020102027打算在方庄街道开个小餐饮，请区环保局解释需要安装哪些环保设备。经我区生态环境局核实：您好，您所反映的问题，丰台区生态环境局回复如下：根据国家及北京市大气污染、水污染及噪声污染防治相关要求，您开设餐饮企业需要安装以下设备：一是符合国家标准的高效油烟净化器，用于餐饮油烟废气的排放处理；二是安装油水分离器或隔油池，用于对餐饮废水进行处理；三是对上述废气、废水处理设备及店内安装的各类产噪设备，安装配套的降噪设施，以减少噪声对周围环境和群众的影响。因您未留联系方式，无法将办理情况告知您，感谢您对环保工作的理解和支持！ *   
118202210260100927榴乡路88号院咔吃披萨餐馆油烟味太大，影响办公，希望尽快整改经我区生态环境局核实：王女士，你好！关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局执法人员于10月26日14:50与您电话沟通了解投诉情况，并于当天下午到位于大红门街道榴乡路88号院咔吃披萨餐馆进行现场检查。经查，该单位营业执照名为北京咔吃比萨餐饮有限公司，主营餐饮服务，安装有高效油烟净化设备，运行正常。10月27日上午，我局委托具有国家资质的第三方检测公司对该单位生产经营餐饮过程中排放的油烟废气（有组织排口）进行了检测。10月28日中午，三方检测公司出具检测报告，该单位油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.60mg/m3、2.80mg/m3、2.94mg/m3，未超过北京市《餐饮业大气污染物排放标准》(DB11/1488-2018)规定油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3的排放限值，符合北京市区域排放标准，为达标排放。执法人员要求该餐饮企业做好净化设备日常维保，减少油烟扰民问题，企业表示认同并遵照执行。因执法人员多次电话联系您电话未接通，无法将办理情况告知您。感谢您对环保工作的理解和支持！
119202210300101765丰台区角门东里小区2号楼下西南侧下，宾馆和幼儿园中央空调噪音太大。反复扰民! 本人从10月初就开始反应，经噪音处理部门反复查处，商家来回打游击。查的时候关，没有监理就又打开。请政府严查! 本人唯一的诉求就是晚上能睡着觉!经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局执法人员于2022年11月1日对丰台区角门东里小区2号楼下西南侧宾馆和幼儿园噪声扰民问题进行检查。经查，该处有宾馆1家，营业执照名称为北京智慧明月酒店管理有限公司，经营地址北京市丰台区角门小区东里7号楼，酒店楼顶上有1台中央空调室外机、1台电热水器室外机，运行时产生噪声；有幼儿园1家，营业执照名称为北京市丰台区芳茹双语艺术幼儿园，经营地址北京市丰台区角门小区东里7号楼西侧，有1间蔬菜储存间安装有排风风机1个，运行时产生噪声。我局环境执法人员责令宾馆在晚22时至次日6时的夜间期间，停止使用中央空调室外机，并调低电热水器的设定温度，减少启停机频次，避免噪声扰民；责令幼儿园停止使用蔬菜储存间的排风风机，避免噪声扰民。幼儿园负责人现场掐断了蔬菜储存间的排风风机的电源线，停止使用排风风机。2022年11月2日复查，宾馆已在晚22时至次日6时的夜间期间，停止使用中央空调室外机，并调低电热水器的设定温度，减少启停机频次，避免噪声扰民。我局委托北京市丰台区生态环境监测站对设备运行时产生的噪声进行现场检测，经检测，噪声符合声环境功能区1类区昼间时段（6:00至22:00之间的时段）55（dB(A)）、夜间时段（22:00至次日6:00之间的时段）45（dB(A)）的噪声排放标准。由于您未留下联系方式，无法向您反馈办理结果。
120202211020101729市民反映，市民反映，在丰台区卢沟桥街道绿洲家园小区东面的川北尚饭店外面有一个空调室外机，噪音很大，天天都能听到声音，和饭店联系了，但是还是没改，来电反映噪音扰民问题。注；请及时向来电人反馈办理进展。经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局环境执法人员第一时间与举报人取得联系，我局执法人员于2022年11月3日对卢沟桥街道绿洲家园小区东面的川北尚饭店噪音扰民问题进行现场检查，经查，川北尚饭店营业执照名称为北京利德轩餐馆，相关手续齐全，对该餐馆所有12台空调室外机进行全面检查，发现西面墙外安装的一台空调室外机未固定牢固，运行时导致噪声扰民。该餐馆负责人现场联系维修人员进行了检修调整，解决了噪声问题。11月4日9时将办理情况答复举报人，举报人称没有噪声了，对我局执法人员工作表示满意，问题已解决。
 
121202211020102159楼下南城香排烟口在我家窗户正前方不到1.5米，每天噪音很大，搭起来的房子存在安全隐患，房顶可直接登录我家阳台和窗台三个窗口全部被饭馆包围起来了。与店主沟通无果，他们说不怕事大，有的是关系，我希望能够协助解决还我纯净安静生活经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局环境执法人员于2022年11月4日上午、下午、5日上午对丰台区马家堡68号餐馆油烟、噪声问题进行检查。经查，该单位营业执照名称为北京南城香馄饨店，经营餐饮服务，主要设备电烤串箱一台、油烟净化设备1套，油烟经烟道通过油烟净化设施净化处理后排放，检查现场油烟净化设施运行正常。11月4日下午委托“北京市丰台区生态环境监测站”对该单位敏感点噪声进行监测，11月7日检测机构出具噪声监测报告丰环检字（2022）第WT132号显示昼间 55分贝，该单位噪声排放符合《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）昼间70分贝标准，为达标排放。11月5日我局委托“北京中环谱天环境监测中心”对该单位油烟排口进行现场取样检测，11月7日检测机构出具监测报告（第1105-20829号)显示油烟0.6mg/m3、颗粒物2.8mg/m3、非甲烷总烃2.35mg/m3，该单位油烟废气排放未超过北京市《餐饮业大气污染物排放标准》(DB11/1488-2018)规定油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3排放限值。我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，确保设施正常运行达标排放，减少油烟、噪声扰民。2022年11月7日11时01分，已将相关情况告知您，感谢您对环保工作的理解与支持！
122202210220101526市民反映，丰台区太平桥街道蓝调国际小区东门外北侧100米固始鹅块早餐店油烟扰民，从凌晨两点到早晨十点是经营时间，早晨炸油条油烟大，店铺没有排放系统，建议相关部门十点前（八九点过来）查处，有人来查了环保的工作人员说只能查看楼顶上状态楼底的归城管管，没有问题，但是当时早餐店的设备都没有开，建议早上5、6、7点来看，来电反映早餐店油烟扰民。 注：来电人要求信息保密（已解释）经我区生态环境局核实：接此件后，我局高度重视，即派环境执法人员进行核查。按照法律职责，我局执法人员于2022年10月23日对北京市丰台区太平桥街道蓝调国际小区东门外北侧100米固始鹅块早餐店油烟扰民进行检查，经查，该单位营业执照为北京杰鑫旺餐饮管理有限公司，经营地址为北京市丰台区三路居路88号院18号楼1至2层108，安装油烟净化设备1套，早餐档口配套的风机功率较小，经营早餐炸油条时不能及时将油烟收集并经过油烟净化设备净化，部分油烟无组织扩散到空气中，造成扰民。我局环境执法人员责令该单位更换早餐档口配套的风机，并对油烟净化设备进行清洗维护，避免油烟扰民。2022年10月24日复查，该单位已更换餐档口配套的风机为更大功率的风机，并对油烟净化设备进行清洗维护，避免油烟扰民。我局委托北京中天云测检测技术有限公司对该单位废气排口排放的废气进行现场检测，经检测，废气达标排放，废气符合油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3的大气污染物排放标准。由于反映人未留下联系方式，无法向反映人反馈办理结果。
123202210260100740本人居住高家场41号院2号楼4单元3层，每天下班5点左右到家楼道就有很大的油漆味和甲醛味道，经物业核实不是本小区住户传来气味，物业和2号楼好多业主观察到是西边厂房，厂房和2号楼4单元就隔着一道墙，确认是高家场45号院厂房里飘进小区里的，已经持续很长时间了，而且2号楼4单元孕妇小孩比较多，望政府部门重视。经我区生态环境局核实：10月27日下午，我局执法人员同举报人对丰台区玉泉营高家场45号院进行现场核查。经查，丰台区高家场45号院内为仓储库房，现场检查其库房内主要存放五金配件和家装材料，未发现有油漆加工行为和其它有释放甲醛的材料。下一步我局将持续关注此问题，加大执法力度和频次，防止产生环境违法污染问题。10月28日15点03分我局执法人员已将办理结果电话告知您，感谢您对环保工作的监督与支持！
124202211180101121工单来源：微信服务号，此工单内容为网民原文。============================= 我家下层低商，最近开了一个24小时营业自助洗车房，夜里噪音太大，致使我夜里无法睡觉，多次找物业及有关部门协商，至今没有解决，希忘有关部门领导能够帮我解决一下，让我夜里能睡个整觉，还我一个安静的环境，谢谢，经我区生态环境局核实：先生，您好！
关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：
我局执法人员于2022年11月19日对您所反映的丰台区北宫镇太子峪紫峪嘉园底商西3号的洗车店夜间经营时噪声扰民问题进行现场检查。经查，该洗车店实际名称为“北京京一摩卡洗车店”，于2022年8月15日注册执照，主要从事24小时自助洗车服务，店内有小型移动冲车机1台，小型气泵1台，现场检查时，该店暂时停业装修。因该店是24小时自助运营模式，夜间自助洗车时，产生噪声扰民。执法人员现场检查时，电话联系您同时到达现场，通过执法人员的检查和对店主的法律法规宣传，该店负责人现场已承诺改变经营模式，停止夜间洗车经营，同时对小型洗车机和气泵进行隔音处理，您现场对此解决办法表示满意。11月21日执法人员复查，该店隔音设施已整改完毕，同时停止夜间自助洗车经营。下一步，执法人员加大检查频次，避免洗车噪声扰民。11月21日10 时12 分，执法人员通过电话对您进行答复，您对我们的工作表示了感谢和满意。在此，感谢您对我们工作的理解与支持！
125202211210103280市民反映，丰台区宋家庄交通枢纽对面郑新家园3区6号楼底商蝎之王饭店，现在准备转让但是还要开饭店，市民称饭店的油烟扰民，影响居民生活，来电反映油烟扰民问题注：个人信息保密（已解释）经我区生态环境局核实：根据投诉人反映的情况，我局环境执法人员于2022年11月22日对位于丰台区宋家庄交通枢纽对面的政馨园3区6号楼底商蝎子王饭店油烟扰民现象进行现场检查。经查，该位置名为蝎子王餐饮单位1家，因民事纠纷该单位已经关停，无工作人员。现场未发现油烟扰民行为。因投诉人为匿名且未提供联系方式，检查结果环境执法人员无法回复投诉人。
126202211210101321市民反映，丰台区玉泉营街道青秀城西区17号楼2单元104的正下方有个中国移动的机房，市民称该机房近期运转时有巨大的震动噪音，噪音过大影响居民日常生活，市民希望有关部门进行处理，来电反映机房噪音扰民。注：请及时向反映人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：2022年11月22日，根据举报人反映的情况，我局执法人员对玉泉营街道北京移动有限公司青秀城设备间进行了检查。经查，该单位为移动通信企业，其安装设备运行正常，现场检查发现设备未按照规范安装在设备专用架上，而是安装在没有任何降噪措施的墙体上因而产生传导噪声。举报情况属实。此投诉属于玉泉营街道，我局执法人员随即要求该单位进行整改治理，防止环境污染。经我局执法人员、举报人、运维单位三方共同研究解决整改方案，最终达成可行性方案由运维单位将安放在墙体上的设备全部按照规范流程移入设备架并对地面和支架加装降噪措施。解决方案经举报人同意后进行立行整改。该企业承诺遵照执行，并及时整改到位，解决了噪声扰民问题。11月22日12时10分，我局执法人员电话回复举报人，举报人对我局执法人员的处理结果非常满意。
127202211220103714正阳大街3号院跟同盛里小区1号楼有一墙之隔，围墙处的建筑物是3号院的药检楼和器检楼，这两个楼今年装修的时候已经严重扰民，最后不了了之。最近这两个楼的外墙上装了类似风机之类的设备，24小时不停嗡嗡响，噪音污染严重影响同盛里1号楼居民的生活。经检测，3号院的厂界噪音已超标，已经违反中华人民共和国环境保护法。他们怎么装修他们的房子是他们的自由，但是不能噪音扰民。请求环保部门督促3号院停用相关设备，或者采取隔音措施，让噪音标准将至法规允许范围，停止噪音污染。挨着这种部门真是倒霉！！！经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局环境执法人员联合丰台街道于2022年11月23日对正阳大街3号院（中部战区药材检验所）装修和设备噪声扰民问题进行了现场检查。经查，该正阳大街3号院属部队药材检验所，前期进行装修，拆除室内地面和外墙存在昼间噪声扰民情况，营房处已要求施工单位夜间不作业，尽量缩短作业时间，检查当日已装修完毕，现场未发现有明显噪声问题。执法人员要求部队负责人定期巡检所有安装设备和食堂排风设施，防止噪声扰民。2022年11月24日11:16分已电话联系举报人，调查处理进行答复，举报人对处理结果表示满意。
128202212010102360市民反映，丰台区丽泽商务区聚杰大厦上班，旁边龙湖天街每天中午、下午饭店时候，油烟特别重，影响了聚杰大厦正常工作生活。来电反映油烟扰民注：请及时向来电人反馈办理情况，经我区生态环境局核实：接此件后，按照法律职责，我局环境执法人员于2022年12月2日对太平桥街道办事处辖区龙湖天街油烟扰民问题进行现场核查。经查，该单位营业执照名称为北京开元和安投资管理有限公司，安装有油烟净化设施，使用正常。我局环境执法人员12月3日委托北京中环谱天环境监测中心对该单位油烟废气进行了现场检测，12月5日检测报告【（H检）字（2022）第1203-20990号】数据显示油烟、颗粒物、非甲烷总烃排放浓度分别为0.5mg/m3、3.2mg/m3、3.1mg/m3,未超过北京市《餐饮业大气污染物排放标准》(DB11/1488-2018)规定油烟1.0mg/m3、颗粒物5.0mg/m3、非甲烷总烃10.0mg/m3排放限值。我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少油烟异味扰民。2022年12月5日12时电话答复举报人，举报人对执法人员的工作态度表示满意。
129202211220103765我们这个楼因为地理位置原因跟旁边的商业楼埃的很近，近几天在家里总是能听到电机长鸣的声音，而且持续性，对我家人的休息造成了严重的影响，还请有关部门负责人帮忙解决。听时间久了头疼，耳朵疼最主要晚上孩子老人根本休息不好！经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局执法人员于2022年11月23日对丰台区亚林西9号院1号楼1单元旁边的商业楼噪声扰民问题进行检查，经现场检查并于您电话核实，确定噪声源为臻程酒店（北京右安门万达广场店），营业执照名称北京晋乐华伟酒店管理有限公司，经营地址北京市丰台区福宜街8号院1号楼，该单位有地源热泵室外机3台、热水炉室外机2台、电梯井排风风机1台，运行时产生噪声扰民。我局执法人员责令该单位在夜间时段关闭电梯井排风风机、地源热泵室外机停止运行2台、热水炉室外机停止运行1台，并对产噪设备进行隔声降噪处理。2022年11月25日14时11分电话向您反馈办理情况，您对我局执法人员的工作态度表示理解。
130202212030105919市民反映，自家居住在丰台区北大地二里，小区2号楼旁边就是锅炉房，这个锅炉房平时虽然声音不大，但是震动的声音特别大，低频噪声特别严重，来电反映锅炉房噪音过大。注：市民要求保密个人信息（已解释）经我区生态环境局核实：根据举报人反映的情况，我局环境执法人员2022年12月5日对丰台区北大地二里2号楼东侧燃气锅炉房噪声扰民问题进行了现场检查，经查，该单位属北京热力集团有限公司丰台分公司（治金自动化研究院锅炉房），所有手续齐全，该锅炉房现有4台4吨然气锅炉，供该院冬季取暖使用，检查现场锅炉使用2号、3号、4号锅炉运行正常，平时烧三备一，1号锅炉距离北大地二里2号楼五单元7米，泵房距离该楼37米，现场检查时泵房窗户未关闭存在噪声扰民问题。为彻底解决居民反映噪声、振动和低频噪声，环境执法人员要求热力集团负责该区域负责人现场对泵房所有窗户进行密闭关窗，严禁擅自打开，距离该楼较近1号锅炉在2、3、4号锅炉运行正常时严禁使用1号锅炉，锅炉房西墙大门朝向该居民楼室内加装密封条，防止锅炉房设备噪声和低频噪声扰民。经2022年12月5日下午复查，该单位已按照上述要求整改完毕，复查现场未感觉有明显噪声问题。今后环境执法人员将加强该区域监察力度，督促该单位落实检查制度，发现问题及时处理解决，减少噪声扰民行为。由于举报人未留联系方式无法答复举报人，建议今后留有联系方式，以便沟通解决低频和振动噪声（经询问监测站低频无法检测、振动在居民家中）。

131202211160100097工单来源：市政府门户网站互动交流平台，此工单内容为网民原文。===========================北京广汽长瑞汽车销售有限公司位于北京市丰台区南三环西路26号维修车间地沟污水及含些各种废油杂质违规排入化粪池造成严重环境污染！请北京市政府相关部门前去查处，按相关法律法规严厉查处，需回复处理结果，如不按相关法律法规严厉处罚还会继续投诉举报！经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：11月17日上午，我局执法人员对丰台区玉泉营街道北京广汽长瑞汽车销售有限公司，进行现场核查。经查，北京广汽长瑞汽车销售有限公司，建设项目环境影响报告书中，关于该单位所排废水经化粪池处理后进入市政污水管网，由于该单位污水管线未并入市政管网。举报车间废水排入化粪池情况属实，该单位废水由丰台区环境卫生服务中心大红门环卫所定期清掏未发现对周边环境造成污染。修理车间废油及杂质收集合法处置，相关处置联单齐全，举报废油杂质违规排入化粪池造成严重环境污染情况不属实。下一步我局将加大执法力度和频次，防止产生环境违法污染问题。由于您为匿名举报，我局执法人员无法将办理结果电话告知您。感谢您对环保工作的监督与支持！
132202212050105409我们小区楼下就是饭馆，门面房就在居民楼下，天天有油烟味，希望查一下经我区生态环境局核实：您好，关于您反映的问题，丰台区生态环境局答复如下:我局执法人员于2022年12月6日对长兴路一号院小区楼下饭馆进行了现场检查。经查，该小区楼下门面房有一家饺子馆（北京雅轩一品餐饮有限公司）和一家超市（北京得客隆有限公司，有主食厨房），两家单位均建有配套的油烟净化设施，有清洗记录运行正常，并委托普尼检测公司现场对北京雅轩一品餐饮有限公司油烟废气进行监测，结果为达标排放。北京得客隆有限公司主食厨房因疫情暂未经营。现场已要求两家单位负责人加强油烟净化设施维护保养，确保正常运行达标排放，防止污染周边环境。我局执法人员已于2022年12月7日经将办理结果电话反馈给您，感谢您对环保工作的理解和支持。
133202212161600345您好，我是丰桥路七号院的居民，我反应9号楼对面速八酒店的中央空调设置在小区内，在北方之星幼儿园、小区出口西侧，空调并未降噪处理，夜间低频噪音已经超过ＧＢ ２２３３７-２００８《社会生活环境噪声排放标准》中居民区的排放标准，影响居民休息，希望城市管理部门、环保部门上手要求企业降噪整改

经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：我局环境执法人员于2022年12月16日对新村街道辖区内丰桥路七号院9号楼对面速八酒店噪声扰民问题进行了检查。经查，速八酒店营业执照名称为北京新城之家商务酒店有限公司，注册及经营地址北京市丰台区丰桥路七号院16号楼1层商业东段01号，经营住宿服务，噪声来源为该单位热水罐循环水泵故障运行产生，我局环境执法人员要求该单位负责人立行立改，维修故障水泵，加强环境管理，防止噪声扰民，该单位负责人当场联系水泵厂家售后维修人员，承诺12月16日下午或17日维修完毕，杜绝噪声扰民问题。2022年12月18日我局环境执法人员现场复查，该单位循环水泵故障维修完毕，噪声扰民问题解决。我局环境执法人员将持续加强对该单位的监督检查力度，督促该单位及时维护相关设施设备，确保设施正常运行达标排放，减少噪声扰民问题。2022年12月18日11时01分我局环境执法人员把办理结果电话答复了您，您反馈噪声问题解决对办理结果非常满意，感谢您对生态环境保护工作的支持与理解！
134202212120103047东方威尼斯酒店位于丰台区西三环南路辅路23号 该酒店因空调管道和自加热系统升级 机器设备产生很大的噪音，且24小时不间断的声音，造成严重声音污染。我们的住房窗戶本身离酒店的距离就只有二十多米，酒店增加设备后，所产生的噪音分贝污染，严重超过國家的相关标准。夜晚无法正常休息，孩子在家无法正常学习。望相关部门尽快解决为盼经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：接到您反映的问题后，我局高度重视，即派环境执法人员第一时间与您取得联系，并于12月14日对您反映的噪声点位进行现场检查。经查，该单位为东方威尼斯（北京）国际酒店有限公司，室外安装有油烟净化器配套的风机3台，另有1台2蒸吨燃气锅炉，产生扰民噪声的主要设备是油烟净化器配套的风机及管道。12月15日我局环境监察人员对该单位进行约谈，该单位负责人书面保证在12月底之前暂停使用扰民噪声的设备，并在此期间对产噪设备进行整改。12月15日15:54环境执法人员相关办理情况已电话反馈给您，取得了您的理解。感谢您对我们工作的理解与支持！ 
135202212170100689我是西宸原著的居民，东方威尼斯设备噪音污染十分严重，超过国家规定声贝，严重影响居民生活，请求管理部门加强管理监督检查，要求东方威尼斯立即整改，减少对居民正常生活的不良影响。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：接到您反映的问题后，我局高度重视，即派执法人员第一时间与您取得联系，并于12月17日对您反映的噪声点位进行现场检查。经查，该单位为东方威尼斯（北京）国际酒店有限公司，室外安装有油烟净化器配套的风机3台，另有1台2蒸吨燃气锅炉，产生扰民噪声的主要设备是油烟净化器配套的风机及管道。同日晚，我局委托谱尼测试集团股份有限公司对该单位边界噪声进行现场检测，经检测噪声超标。我局环执法人员责令该单位暂停使用2套油烟进化设备，只在做饭时开启1套产生噪声最小的设备，并对产噪设备进行整改。12月19日9:21执法人员将相关办理情况已电话反馈给您。感谢您对我们工作的理解与支持！ 
136202212130102128采取降噪措施达到环保要求经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：接到您反映的问题后，我局高度重视，即派环境执法人员第一时间与您取得联系，并于12月14日对您反映的噪声点位进行现场检查。经查，该单位为东方威尼斯（北京）国际酒店有限公司，室外安装有油烟净化器配套的风机3台，另有1台2蒸吨燃气锅炉，产生扰民噪声的主要设备是油烟净化器配套的风机及管道。12月15日我局环境监察人员对该单位进行约谈，该单位负责人书面保证在12月底之前暂停使用扰民噪声的设备，并在此期间对产噪设备进行整改。12月15日15:43环境执法人员相关办理情况已电话反馈给您，取得了您的理解。感谢您对我们工作的理解与支持！ 
137202212180101844北京市丰台区王佐镇西庄店大队羊圈头村，现2022年12月18日晚7点43分。空气污染十分严重！！！！空气中散发着恶臭味，让人难以呼吸，已经持续了很长时间，会不会是什么有害气体泄漏导致，甚至怀疑这些气体会不会严重危害到所有人的身体健康。很多人反应，但是没能够找对渠道，希望可以完美的解决这个问题。经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：
2022年12月19日下午，我局执法人员与王佐镇西庄店村委会工作人员到王佐镇西庄店大队羊圈头村进行异味问题核查。经查，丰台区王佐镇西庄店大队羊圈头村周围无产生异味的工业企业，村内垃圾房日常均封闭管理，村内及周边未发现有露天焚烧垃圾、树叶等行为，与村委会工作人员在村内检查时，未闻到有恶臭气味。因您未留下联系方式，我局执法人员无法将办理结果电话告知您。
我局执法人员已将您反应的问题反馈给王佐镇及西庄店村，要求属地对辖区严格进行日常检查，防止露天焚烧垃圾、树叶的违法行为发生。下一步我局将持续关注此问题，加大执法力度和频次，防止产生环境违法污染问题。感谢您对环保工作的监督与支持！
138202212190102182工单来源：微信服务号，此工单内容为网民原文。============================= 上次投诉这个污水口，环保部门很重视，也很有作用，管了一段时间，今天来到河边一看，整个河道又成了老样子，而且还在不停的排脏水，这是哪个部门排出来的？不重罚他一下，不可能改这里是丰台跟大兴的交界处，但是这个排污口是属于丰台管的，希望丰台的环保部门介入经我区生态环境局核实：您好，关于您反映的问题。丰台区生态环境局答复如下:我局执法人员于2022年12月20日对您反映的排污口进行了现场核查。经查，该排污口为丰台花乡南部污水处理厂排水口，针对您反映的问题，我局执法人员对污水处理厂设备运行情况进行了认真排查，其相关污水处理设备设施运行正常，排水口监测取样点位排放废水均未发现异常，24小时排放在线监控数据运行正常，11月29日北京中科英曼环境检测有限公司对排放废水进行检测，监测数据均达标排放。12月23日下午，我局执法人员再次对污水处理厂排放水口进行了现场检查，其排水口出水清澈无混浊水质。我局执法人员现场已经将检查结果电话反馈给您。感谢您对环保工作的理解和支持！
139202212210101152市民反映，丰台区华苑一街4号楼南城乡饭店，自己在停车场停车，很多车被这家的油烟给喷上油点，希望及时处理，来电反映油烟排放问题注：请及时向来电人反馈办理情况。经我区生态环境局核实：接此件后，我局高度重视，即派环境执法人员进行核查。按照法律职责，我局执法人员于2022年12月22日对丰台区华苑一街4号楼1层A101-5南城乡饭店油烟问题进行检查，经查，该单位营业执照为北京南城香汪鲜生餐饮管理有限公司第三分公司，经营地位于北京市丰台区华源一街4号楼一层，油烟净化设备净化模块电源及运行指示灯不亮、风扇不转，设备不正常运行，造成油烟扰民。我局环境执法人员现场对该单位后厨食品加工设备的电源开关进行了查封，责令该单位停业整改，更换新的油烟净化设备，整改完成后，再恢复营业。2022年12月23日14时22分电话向反映人反馈办理情况，反映人对我局执法人员的工作态度表示满意。
140202212210100234工单来源：北京通，此工单内容为网民原文。=============================东方威尼斯酒店位于丰台区西三环南路辅路23号 该酒店因空调管道和自加热系统升级 机器设备产生很大的噪音，且24小时不间断的声音，造成严重声音污染。我们的住房窗戶本身离酒店的距离就只有二十多米，酒店增加设备后，所产生的噪音分贝污染，严重超过國家的相关标准。夜晚无法正常休息，孩子在家无法正常学习。望相关部门尽快解决为盼经我区生态环境局核实：您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：接到您反映的问题后，我局高度重视，即派执法人员第一时间与您取得联系，并于12月17日对您反映的噪声点位进行现场检查。经查，该单位为东方威尼斯（北京）国际酒店有限公司，室外安装有油烟净化器配套的风机3台，另有1台2蒸吨燃气锅炉，产生扰民噪声的主要设备是油烟净化器配套的风机及管道。同日晚，我局委托谱尼测试集团股份有限公司对该单位边界噪声进行现场检测，经检测噪声超标。我局环执法人员责令该单位暂停使用2套油烟进化设备，只在做饭时开启1套产生噪声最小的设备，并对产噪设备进行整改。12月21日9:52执法人员将相关办理情况已电话反馈给您。感谢您对我们工作的理解与支持！
1412022-014092本级办理被举报对象:银地家园22号楼被举报对象地址:北京市丰台区银地家园22号楼信件内容：不知道什么声音从墙体里传出来的，声音特别大，就像一种大功率充电装置响的一样。还像那种小区里自动售水机器的声音。夜深人静的时候最明显了，不知道别人家能不能听到！根据举报人反映的情况，我局执法人员于2022年12月28日晚，对丰台区银地家园22号楼周边进行核查，属地为花乡街道，该小区环保审批手续齐全。经走访物业和附近居民了解花乡银地家园22号楼其他居民未发现有噪声扰民情况，该住宅楼前后为居民住宅楼，未发现有噪声源产生。现场与举报人联系沟通，近期噪声问题已消失，举报人对我们的工作表示满意。下一步我局将持续关注此问题，加大执法力度和频次，防止产生环境违法污染问题。2022年12月28日20点14分，执法人员现场将处理结果电话回复举报人，举报人表示非常满意。 *    
1422022-014024本级办理被举报对象:北京市丰台区槐房西路被举报对象地址:北京市丰台区槐房西路信件内容：凌晨2点半左右，丰台区新宫大悦城方向传出轰隆声，原来也听过，不知道是什么声音，一直持续了20分钟没有间断。图片见附件根据举报人反映的情况，我局执法人员于2022年12月28日上午对丰台区北京南悦房地产开发有限公司（新宫大悦城）进行核查，属地为南苑街道，该单位环保审批手续齐全。经查，由于该单位为大型综合商场，根据公安部消防局颁发的《大型商业综合体消防安全管理规则（试行）》相关规定，每年进行两次第三方消防联动测试评估，需启动场内消防风机、广播等系统，由于测试无法在营业期间进行，故12月24日凌晨开展联动测试，对附近居民正常生活造成影响。为避免再次发生噪声扰民，我局执法人员要求该单位今后将联动测试时间调整为工作日上班时间，该单位承诺执行并遵守，解决了噪声扰民问题。下一步我局将持续关注此问题，加大执法力度和频次，防止产生环境违法污染问题。2022年12月28日15点40分，执法人员将处理结果电话回复举报人，举报人表示满意，问题解决。 *      
1432022-013863本级办理被举报对象:花乡银地家园-1号楼被举报对象地址:北京市丰台区丰台南路14号信件内容：丰台区花乡街道银地家园一号楼，家里从今天开始一直有嗡嗡嗡的很强的声音！但是贴墙听不见，在家里都能听到！住顶层。图片见附件根据举报人反映的情况，我局执法人员于2022年12月20日上午对丰台区花乡银地家园1号楼周边进行核查，属地为花乡街道，环保审批手续齐全。经走访物业和附近居民了解花乡银地家园，7号楼因冬季供暖管线出现老化需要进行维修，维修期间因使用发电机产生噪声，造成噪声扰民举报部分属实。由于该维修为短期施工，我局执法人员12月20日在现场未发现有施工作业情况，故不再有噪声源产生。下一步我局将持续关注此问题，加大执法力度和频次，防止产生环境违法污染问题。2022年12月21日9点53分执法人员现场将处理结果电话回复举报人，举报人表示满意。
1442022-013848本级办理被举报对象:北京深海坦途环保科技有限公司被举报对象地址:北京市丰台区S317(京周路)信件内容：非法使用农业用地建设危险废物库房，占用耕地，临近水源，污染环境您好，根据您反映的情况，我局环境执法人员于2022年12月20日对位于北京市丰台区S317(京周路)东侧626号的“北京深海坦途环保科技有限公司”进行了现场检查。该公司于2019年租用王佐镇佃起村村委会的闲置工业厂房（面积600平方米）进行危险废物收集、贮存和转运，环保手续齐全，该厂房产权属于佃起村村委会集体所有，不存在非法使用农业用地和耕地建设危险废物库房问题。同时，该单位对厂房内危险废物暂存区采用水泥混凝土硬化+防腐环氧树脂方式进行了防渗处理，废矿物油储罐处设有围堰、导流槽及应急事故池，不存在危险废物渗漏污染地下水问题。我局执法人员于2022年12月21日多次电话联系您，均未接通。下一步，我局将加大对该单位的执法检查频次，防止环境违法行为发生。再次感谢您对我们工作的支持和理解
1452022-013827本级办理被举报对象:北京市丰台区六里桥街道望园西里小区被举报对象地址:望园西里22号信件内容：午夜噪声污染扰民。图片见附件您好，关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：接到您反映的问题后，我局高度重视，即派执法人员第一时间与您取得联系，经与您沟通，您所反映的北京市丰台区六里桥街道望园西里小区午夜噪声扰民问题，是由您楼下居民家空调室外机振动造成，经协调后已解决。感谢您对我们工作的理解与支持！ 六里桥街道办事处 *
1462022-013731:本级办理被举报对象:红旗渠大厦被举报对象地址:北京市丰台区万丰路29号信件内容：红旗渠大厦东南侧，靠万丰路路西侧，一片工地还是什么地方，天天几乎24小时发出机器轰鸣，轰轰轰一直响，夜里吵得特别厉害，不知道是施工还是机器声，严重扰民，希望有关部门管一管，至少夜里10点到早上6点不能这么吵啊！家里孩子健康受到极大影响！您好，关于您反映的问题，丰台区生态环境局答复如下，2022年12月12日上午接诉人员第一时间向您核实反映问题情况，我局执法人员至反映问题现场进行核查。经查，您反映的工地为北京光达盛兴电力工程有限公司承建的丰台区六里桥街道万丰路西侧（华城达开站经万寿路到水衙沟南侧）110KV莲小线2#-4#施工现场，无需办理环保手续，正在进行电力架空线入地改造盾构作业，因工程要求盾构作业需每天24小时连续作业，施工期于12月17日前结束。施工机期间需配备发电机组和盾构出口平顶筛连续作业，噪声较大，您反映问题属实。执法人员现场责令施工单位采取隔声减噪措施。12月13日上午，施工单位已完成整改，盾构出口平顶筛周边加装隔音装置，采用低噪音发电机组发电。我们已要求工程施工单位再有类似施工时，做好周边居民告知工作。
1472022-013702本级办理被举报对象:京宛宾馆被举报对象地址:北京市丰台区卢沟桥乡郭庄子330号信件内容：这是一封感谢信，特别感谢环保局的一位工作人员，他及时快速的给我及附近所有受影响的居民解决了噪音问题，效率很高，工作特别到位。目前企业已经整改到位，消除了噪音。建邦枫景11号楼所有居民要给这位辛苦工作的环保局工作人员送上最由衷的感谢和祝福！这位工作人员的电话尾号是5961。图片见附件经核实，您曾于2022年12月4日反映京苑宾馆噪声扰民问题，我局执法人员第一时间到达进行现场调查，经查，该单位无需办理环保手续，噪声扰民问题系因水泵因长时间未维护保养造成部分零部件损坏，且离居民一侧的原隔声板开裂，水泵房西侧窗户未密闭造成噪声扰民，我局执法人员现场责令该单位立即对水泵进行维保，防止噪声扰民，12月8日复查企业均已按要求整改，同日将办理情况电话反馈给您，您表示问题已解决，感谢您对我们工作的支持和认可，处理群众诉求，为群众办实事是我们的职责所在，我们会一如既往地认真对待群众环境诉求，始终以维护群众环境权益为切入点，确保件件有落实、事事有回音。 
1482022-013634本级办理被举报对象:大灰厂沙石料场被举报对象地址:北京市丰台区G4501(西六环路)信件内容：领导你好，之前也曾举报过这个料厂，也做出了关停，不知道为何原因，这个料厂又开始活跃起来了，大车进进出出，尘土飞扬，望有关部门严查！图片见附件您好！关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：    2022年12月7日，我局执法人员对您反映的丰台区大灰厂砂石料厂车辆进进出出尘土飞扬的问题进行现场调查。经查，您反映的点位在丰台区大灰厂村大灰厂路检查站西侧，隶属于北宫镇辖区，场地产权属于新兴际华（北京）应急救援有限公司，现场停放一辆运输车辆，未发现有工程机械作业问题，场地地面已用绿网覆盖。经进一步了解，大灰厂村民租用该场地用于停放在外运输车辆，举报部分属实。执法人员要求新兴际华（北京）应急救援有限公司负责人加强管理，场地采取洒水降尘等措施，避免产生扬尘问题。
1492022-013602本级办理被举报对象:京宛宾馆被举报对象地址:北京市丰台区卢沟桥京石高速辅路330号信件内容：建邦枫景和京宛宾馆直接相邻，每天晚上十点至凌晨六点就有类似照片里的锅炉还是通风管道就产生的生产噪音，极其尖锐的蜂鸣声，住在这栋楼对着这家宾馆的数名居民都可证实，宾馆方表示不知情不回应不处理，现在这个噪音已经严重影响到了居民正常休息，希望有关部门能够处理。图片见附件根据举报人反映的情况，我局环境监察人员于2022年12月5日对北京京宛宾馆噪声扰民问题进行现场调查。经查，该单位是北京京宛宾馆，地址是北京市丰台区卢沟桥乡郭庄子330号，该单位不需要办理环保手续。噪声扰民问题主要是该单位中央空调水泵在运行时产生噪声，且水泵未及时维保，造成噪声扰民。为此，我局环境监察人员现场责令该单位立即对水泵进行维保，防止噪声扰民。2022年12月8日，经复查，该单位已更换了新的水泵，噪声问题已解决。2022年12月8日将处理结果电话告知举报人，举报人表示满意。属地是卢沟桥街道
1502022-013578本级办理被举报对象:珠江御景小区被举报对象地址:北京市丰台区云岗街道长云路2号院信件内容：该小区在冬季每日晚20点以后，空气中燃烧物气味呛鼻，目前不知道气味来源。希望有关单位组织调查。图片见附件根据投诉人反映的情况，综合执法人员协同云岗街道张家坟村物业及珠江御景小区物业人员于2022年12月5日对丰台区云岗街道长云路2号院（珠江御景小区）燃烧物气味呛鼻问题进行了现场及周边巡查。经查，未发现有燃烧物痕迹及污染源，现场走访该小区部分居民，均反映未感觉有异味问题。对此，综合执法人员现场已协调属地云岗街道及张家坟村负责人加大小区周边及拆迁地块巡查力度，发现类似三烧等污染大气环境问题及时处理。
1512022-013330被举报对象:佟麟阁学校西侧被举报对象地址:北京市丰台区大红门路60号信件内容：佟麟阁学校西侧建垃圾场，靠近学校和居民区，临近凉水河河道，环境污染，噪声污染严重，危害周边居民和学生健康。图片见附件。根据您反映的问题，我局执法人员于2022年11月23日下午到您反映的“佟麟阁学校西侧建垃圾场”进行核查，经查，该单位证照齐全，营业执照名为北京中物金能再生物资回收有限公司，主营废品回收、打包转运服务。执法人员现场检查发现，该单位进行可再生资源分类回收，以人工捡拾分类，场地无厨房、无厕所，无涉水、涉危险废物项目。根据您反映的噪声扰民问题，执法人员现场确认，主要来自于场内卸货车辆机械，已要求该单位使用机械时避开居民休息时间，现场负责人认同并承诺于晚9:00后停止经营
1522022-013140被举报对象:丰台区新华街六里5号楼底商（时利和图文）被举报对象地址:北京市丰台区看丹桥信件内容：家住新华街六里5号楼，楼下为底商打印店，经常半夜开动机器(凌晨2点)，有时候一周要开四天，机器响声很大，半夜开动的时候我们家地板都有明显振动，极大影响睡眠，多次联系商家未果，和物业反应未果见附件根据举报人反映的情况，我局环境执法人员于2022年11月17日对丰台街道辖区内丰台区新华街六里5号楼底商（时利和图文）打印店噪声扰民问题进行了检查。经查，该打印店营业执照名称为北京市龙九天成科贸有限责任公司（统一社会信用代码:91110106102265130J），注册和经营地址北京市丰台区丰台桥南新华街六里5号楼一层，经营商品零售、打字、复印业务，主要设备打印机4台，写真机1台，装订机1台，举报人反映噪声来源为装订作业装订机运行产生，举报情况属实。我局环境执法人员要求该单位负责人立行立改，停止装订作业，加强环境管理，防止噪声扰民，该单位负责人承诺停止装订作业，杜绝噪声扰民问题。2022年11月21日我局环境执法人员现场复查，该单位已停止产噪装订机使用，噪声扰民问题解决。2022年11月21日9时43分我局环境执法人员把办理结果电话答复了举报人，举报人反馈噪声问题解决对办理结果非常满意，并对我局执法人员工作表示感谢。
1532022-013127被举报对象:丰台西站被举报对象地址:北京市丰台区丰西北里362号信件内容：丰台西站编组站噪声扰民严重，曾于本月上旬举报，反馈说会治理，但近期未见好转反而愈发的严重了，请有关部门处理一下，不要总是口头承诺，不见行动，谢谢！图片见附件。根据举报人反映的情况，我局环境执法人员于2022年11月21日对位于宛平街道办事处辖区内丰台西站编组站噪声问题进行了现场检查。经查，丰台西站隶属北京市铁路局，举报人反映噪声来源为丰台西站编组站火车机车运行产生，情况属实。依椐《北京市环境噪声污染防治办法》第三条第五款之规定：铁路、民航行政主管部门依据各自职责分别对火车、民用航空器噪声污染防治实施监督管理。丰台西站负责人承诺积极协调上级，加快燃油机车更换进度，加强环境管理，优化编组方案，合理调配机车，调整作业方式，减少呜迪频次，最大限度降低噪声，减少噪声扰民问题。
1542022-013069被举报对象:丰台区六里桥公交加气站被举报对象地址:北京市丰台区西三环南路8-1号信件内容：我居住在太平桥西里47号楼，楼下就是六里桥加气站，没有任何阻隔，装卸天然气的卡车每天凌晨五点多和十二点多发出大量噪音，公交加气白天产生大量白噪音，严重影响该楼居民休息。前期已反馈环保局现场检查并下达整改通知单，但加气站仅短暂整改，后仍然继续噪音扰民，且每次来检查都会说加气站的达车月底就会停用，用该欺骗说法搪塞附近居民。图片见附件。根据反映情况，2022年11月15日我局环境执法人员对六里桥公交加气站噪声扰民问题进行了现场检查。经查，该单位为“北京公共交通控股（集团）有限公司燃料供应分公司”，有环保审批和验收手续，主要为公交车辆提供加气服务。该单位目前所有的运营车辆已停驶，由于部分车辆年检即将到期，该单位有时组织车辆到年检场验车，同时由于该单位垃圾站设置在居民楼窗户下面，存在夜间运输垃圾噪声扰民的现象。对此我局环境执法人员已责令该单位在场内严禁大脚轰油门，每日晚22时至次日6日控制外来加气的车辆出入，调整垃圾站的位置及运输垃圾的时间，防止出现噪声扰民的问题。该单位当即进行了整改。
1552022-012838被举报对象:益辰欣园物业公司被举报对象地址:北京市丰台区南四环西路65号信件内容：益辰欣园2号楼违规在顶层搭建水泵和锅炉房，晚上声音特别大，从晚上10点多到早上89点持续响，吵得睡不着觉。就跟脑袋顶装了个机器一样，半夜测试分贝超过52根据反映情况，我局环境执法人员于2022年11月9日联合益辰欣园物业和投诉人共同对北京市丰台区看丹街道南四环西路65号益辰欣园2号楼顶层锅炉房噪声进行检查。经查，北京鸿鹄物业管理有限公司(益辰欣园锅炉房)办理了排污许可证（证书编号：91110106700097616P002U),运营单位是北京鸿鹄物业管理有限公司，2号楼顶层锅炉房共有6台0.4兆瓦模块锅炉，为2号楼冬季供暖使用，。噪声是供暖时水在供暖管网中的流动产生，情况属实。我局环境执法人员现场要求益辰欣园物业负责人：一是对管网加设防震垫及软连接，防止噪声通过墙体传入投诉人家中；二是调节水压，降低噪声，防止噪声扰民；三是保持与投诉人联系，如有问题及时沟通，以便为投诉人快速高效的服务。物业负责人承诺进一步完善相关措施，最大限度降低噪声，杜绝噪声扰民。处理结果现场答复投诉人，表示理解。2022年11月11日我局环境执法人员进行复查，物业公司进行了供暖循环泵的减震检查，及时排放管网内空气，同时配合业主移动床位并在床下加装减震垫，现场电话答复举报人，对办理结果表示满意。
1562022-012629被举报对象:丰台区人民政府被举报对象地址:北京市丰台区文体路2号信件内容：近日，丰台区南苑街道正商明苑小区附近连续夜间道路施工，到处都是刺鼻的异味，可能有大量致癌物，影响社区群众生命安全。见附件根据反映问题，执法人员于2022年11月4日对丰台区南苑街道正商明苑小区附近连续夜间道路施工产生刺鼻的异味问题进行了现场调查。经查，施工单位为路政集团，该单位对槐房西路路面进行道路修复，现场有异味产生，举报属实。针对异味扰民问题，执法人员责令施工单位采取措施，合理安排工作时段，最大限度减少异味扰民问题发生。2022年11月10日复查，现场未施工，未发现异味产生。
1572022-012336被举报对象:北京市丰西编组站被举报对象地址:北京市丰台区丰西北里362号信件内容：您好，我家住北京市丰台区晓月苑一里小区，最近一年小区东侧的编组站作业噪声严重扰民，夜间11点左右曾测得70分贝左右的连续噪音，请相关人员进行现场测试确认。另外若作业噪音无法避免，建议并希望丰西编组站能设立一道或多道隔声屏障，最大程度减少噪音扩散。见附件根据反映情况，我局环境执法人员于2022年10月31日对位于宛平街道办事处辖区内丰台西站编组站噪声问题进行了现场检查。经查，丰台西站隶属北京市铁路局，举报人所反映的噪声来源为丰台西站编组站火车机车运行产生，情况属实。依椐《北京市环境噪声污染防治办法》第三条第五款之规定：铁路、民航行政主管部门依据各自职责分别对火车、民用航空器噪声污染防治实施监督管理。丰台西站负责人承诺积极协调上级，加快燃油机车更换进度，加强环境管理，优化编组方案，合理调配机车，调整作业方式，减少呜迪频次，最大限度降低噪声，减少噪声扰民问题。
1582022-012237举报件类型:本级办理被举报对象:海绵山水（北京）建设工程有限公司;北京金河水务建设集团有限公司被举报对象地址:北京市丰台区信件内容：以上两个污水改造中标公司承担的羊圈头村项目一年多来，污水直接外排，对居民生活出行造成了很大影响，尤其是为便于污水排放将污水井井盖掀开，容易导致过往行人车辆发生意外，对行人有很大的安全隐患。据反映情况，丰台区环境综合执法人员于2022年10月25日对王佐镇西庄店羊圈头村污水改造项目污水直排问题进行现场调查。经查，该项目（污水处理站）建设单位为“海绵山水（北京）建设工程有限公司”，目前尚未建成投入使用。污水为羊圈头村村民所排，因污水处理站暂不能进水，导致污水在处理站前端污水井口溢出。针对存在问题，综合执法人员现场已协调海绵山水（北京）建设工程有限公司负责人每日对管道内污水进行定时抽运，确保在污水站运行前污水不再外溢，该公司负责人现场已决定每日上午、下午各抽运一次，保证污水不再外溢。
1592022-012211本级办理被举报对象:丰台区永外果园8号合生广场B2停车场被举报对象地址:北京市丰台区永外果园8号(木樨园西南角)信件内容：贵局到合生广场查证处罚公正无私，但下面回复处把北京联众信和物业管理有限公司名称误写为（北京联合众信物业管理有限公司），敬请更正为盼！感谢贵局的公正严明，谢谢！见附件您反映的问题，丰台区生态环境局答复如下：根据反映问题，我局执法人员对丰台区永外果园8号合生广场B2停车场所使用的营业执照进行了核实，该单位营业执照名为：北京联众信和物业管理有限公司，属地为大红门街道，反映情况属实。
1602022-012030被举报对象:联玉大厦被举报对象地址:北京市丰台区京良路5号信件内容：联玉大厦里批发海鲜、调料，臭味都传到期颐百年东区里面，对我们生活造成了极大的影响，已多次12345投诉，均未得到解决。见附件根据反映情况，我局执法人员于2022年10月18日对丰台区联玉大厦异味扰民问题进行核查。经查，该大厦内从事水产批发、建材销售、冷库仓储等，属地为花乡街道，现场检查发现由于水产批发厅北侧垃圾回收桶和冷冻污水进入雨水管线长期没有得到及时清洗，导致异味飘入期颐百年东区，举报部分属实。执法人员现场责令该单位首先将垃圾回收桶移至南侧，同时要求对雨水管道及路面进行彻底消杀。10月24日该单位已将垃圾回收桶移至南侧，同时对雨水管道及路面进行全面彻底消杀（附视频），反映的问题得到解决。下一步我局将持续关注此问题，加大执法力度和频次，防止产生环境违法污染问题。
1612022-011961沙石料厂被举报对象地址:北京市丰台区信件内容：您好，我要举报丰台区长辛店大灰厂村，沙石料厂老板私自用地，而导致烟尘扬尘的沙石料厂，每天晚上大车横行，扬尘弥漫，噪音太大让人无法入眠，料场老板嚣张跋扈，老板自称没人能管的了他，周围老百姓也不敢吭声，怕得罪料场老板，所以一忍再忍，忍的背后老百姓衣服晒了全是灰，上班的和学生让拉料车吵的休息不好，上班上学都没精神，望有关部门领导好好管管这个嚣张跋扈的沙石料厂老板，期待得到有关部门的回复，替周围老百姓谢谢领导。见附件关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：    2022年10月14日，我局执法人员对您反映的丰台区大灰厂路有人私开料场产生扬尘及噪音扰民的问题进行现场调查。经查，您反映的点位在丰台区大灰厂村大灰厂路检查站西侧，隶属于北宫镇辖区，场地产权属于新兴际华（北京）应急救援有限公司，现场有两堆已苫盖的建筑垃圾，未发现有工程机械作业问题，举报部分属实。针对存在问题，执法人员要求新兴际华（北京）应急救援有限公司负责人加强管理，严禁处置产生粉尘和噪音的建筑垃圾，10月16日现场复查，通往料场的道路已封堵，作业机械无法进出，彻底解决了粉尘和噪音扰民问题。
1622022-011959被举报对象:北京城乡建设集团被举报对象地址:北京市丰台区草桥东路8号院7号信件内容：噪音污染，晚9点仍大量噪音，影响休息见附件关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：2022年10月15日，针对举报的丰台区草桥东路8号院噪音扰民问题，丰台区生态环境局执法人员到现场进行了解核实。经查，被举报单位为北京城乡建设集团有限公司，该单位对院内道路进行铺设，施工中使用压路机进行作业，有噪声产生，举报属实。执法人员责令施工单位立即停止施工作业，严格按要求依法文明施工，避免出现噪声扰民问题，2022年10月20日，执法人员对施工现场进行复查，未发现有噪声产生，噪声扰民问题得到解决，
1632022-011943被举报对象:北京市丰台区大灰厂路被举报对象地址:北京市丰台区大灰厂路信件内容：您好，这个料场是私自开的，每天晚上拉料车特别多，附近尘土飞扬，机械的轰鸣声并伴有机械的工作声音，导致附近的人休眠不好，长期尘土飞扬晾晒衣服都是灰，料场老板嚣张跋扈，自称没人能把他怎么样，期望尽快得到回复，好好治理。见附件！关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：    2022年10月14日，我局执法人员对您反映的丰台区大灰厂路有人私开料场产生扬尘及噪音扰民的问题进行现场调查。经查，您反映的点位在丰台区大灰厂村大灰厂路检查站西侧，隶属于北宫镇辖区，场地产权属于新兴际华（北京）应急救援有限公司，现场有两堆已苫盖的建筑垃圾，未发现有工程机械作业问题，举报部分属实。针对存在问题，执法人员要求新兴际华（北京）应急救援有限公司负责人加强管理，严禁处置产生粉尘和噪音的建筑垃圾，10月16日现场复查，通往料场的道路已封堵，作业机械无法进出，彻底解决了粉尘和噪音扰民问题。调查办理情况于2022年10月20日通过所留联系电话进行了回复，您对我们的工作表示满意。在此，再次感谢您对我们工作的理解与支持！
1642022-011689举报件类型:本级办理被举报对象:康庄东路9号院被举报对象地址:北京市丰台区丰台东路信件内容：车鲁班洗车店水泵扰民见附件根据反映情况，我局环境执法人员于2022年10月8日对丰台区新村街道辖区内康庄东路9号院车鲁班洗车店水泵噪声扰民问题进行了现场检查。经查，该洗车店营业执照名称为北京卓信通达汽车服务有限公司，经营地为丰台区丰桥路康庄东路9号院1号楼一层，经营三类汽车维修服务，营业时间为早上8:00至晚上18:00，现场检查发现该公司洗车水泵和充气泵设备间位于居民楼二层居民卫生间正下方，昼间设备运行时产生噪声，噪声扰民情况属实。我局环境执法人员要求该单位负责人立行立改，停止设备运行，调整设备安装位置，把产生噪声的洗车水泵和充气泵从二层居民楼下挪出，防止昼间设备运行噪声扰民。2022年10月11日复查，该公司已按照要求把产生噪声设备从居民楼下挪出，安装在远离居民楼一侧，彻底解决了噪声扰民问题。
1652022-011686被举报对象:红庭小区被举报对象地址:岳各庄桥302医院对面信件内容：丰台区红庭小区一楼有多个小餐馆，油烟味及噪音极大，严重影响居民身心健康，油烟味直接飘到屋里，影响居住环境，望有关部门查处，谢谢见附件根据反映情况，我局执法人员于2022年10月10日联合青塔街道办事处对岳各庄桥302医院对面丰台区红庭小区一楼多个小餐馆油烟及噪音扰民问题进行现场检查。经查，该处共10家经营性餐饮单位，分别为北京路和秋商贸有限公司，经营地址北京市丰台区阅园一区2号楼1层103-2；北京人航科技有限公司，经营地址北京市丰台区阅园一区2号楼1层145；北京晓馔餐饮服务有限公司，经营地址北京市丰台区阅园一区2号楼1层107；北京源盛旺餐饮管理有限公司，经营地址北京市丰台区阅园一区2号楼1层106；北京今时轩餐饮管理有限公司，经营地址北京市丰台区阅园一区2号楼1层143；北京君合绮安餐饮有限公司，经营地址北京市丰台区阅园一区2号楼1层132；北京小粉斋餐饮管理有限公司，经营地址北京市丰台区阅园一区2号楼1层102；北京轩玮天合餐饮有限公司，经营地址北京市丰台区阅园一区2号楼1层111、112号；北京宝通万利餐饮管理有限公司，经营地址北京市丰台区阅园一区2号楼1层117、118；北京李嫂心怡餐饮有限公司，经营地址北京市丰台区阅园一区2号楼1层122、123号。均安装有油烟净化器，有定期清洗记录，设施运行正常。经核查，该楼为商住楼，10家经营性餐饮单位均位于居民楼1层，楼上为居民住户，进行食品加工时，造成油烟扰民，油烟净化设备及配套风机运行时，造成噪声扰民，举报属实。针对反映问题，依据《北京市大气污染防治条例》五十九条第二款“ 在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼、商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内，禁止新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的饮食服务、服装干洗和机动车维修等项目”及第一百零八条第二款“违反本条例第五十九条第二款规定，在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼、商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务、干洗、汽修等项目的，由城市管理综合执法部门责令改正；拒不改正的，予以关闭，并处一万元以上十万元以下罚款。”联合执法现场，所属职责部门已经介入。针对存在问题，环境执法人员依据职责范围，要求污染产生单位做好设施设备的维护及保养，确保设施运行正常。
1662022-011633标题：丰台区玉安园小区违规排油问题（举报编号：221006110100010148) 被举报对象:玉安园小区（百度搜索为马家堡街道）被举报对象地址:北京市丰台区北甲地路9号院信件内容：楼道粉尘、小区内裸土扬沙、违规向污水井排油注：10月6日13时20分、14时30分拨打举报人联系方式，均无人接听。见附件根据反映情况，2022年10月9日上午，我局执法人员经与举报人进行了沟通，即刻与马家堡街道城管办到北甲地路9号院玉安园进行了现场联合核查。经现场沟通协调，您反映的楼道粉尘、小区内裸土扬沙、违规向污水井排油问题办理情况分类如下：关于楼道粉尘不属于环保部门职能范围，现场已协调马家堡街道城管办要求物业公司进行了清理；小区内裸地前期已苫盖，因大风天气造成苫盖毡布吹飞，我局执法人员已现场协调物业公司对裸地进行了重新苫盖；违规向污水井排油问题，经执法人员现场核查，为小区居民生活行为，所排油污为居民家中餐厨剩油，为生活垃圾分类管理，已协调街道城管办及物业公司加强小区巡查和居民教育，进行劝阻，防止餐厨垃圾排入管网。
1672022-011612被举报对象:北广家园被举报对象地址:北京市丰台区云岗路178信件内容：经常夜间烟雾缭绕，烟筒噪声大。图片见附件。注：10月5日12：20联系举报人，举报人称丰台区云岗路178号有多家餐馆，餐馆油烟及烟筒噪声扰民。根据反映情况，环境执法人员于2022年10月10日对丰台区云岗路178号有多家餐馆油烟及烟筒噪声扰民问题进行现场排查。经排查，产生油烟及噪声的单位实为“烤友记（北京）餐饮服务有限公司”，该单位因油烟净化系统老旧损坏导致油烟及噪声扰民，投诉问题属实。对此，环境执法人员已现场对产生油烟的灶头进行了查封，防止油烟、噪声扰民，并责令该单位负责人在环保设备未完成维修更新前禁止经营，负责人表示严格落实环保要求并停止经营。
1682022-011599被举报对象:丰台区北宫镇大灰厂村加油站西侧，通往北京云梦涛设备公司的路南侧被举报对象地址:北京市丰台区大灰厂中国石化加油站旁信件内容：丰台区北宫镇大灰厂村加油站西侧，通往北京云梦涛设备公司的路南侧，有人擅自改变土地性质，开设废品回收站，严重污染环境，每天尘土漫天飞，导致行人都无法走路，平时经营噪音也大，刚拆除的房子，现在又要重新干，之前丰台区委巡视组屡次要求其停业整改，到现在还在营业，我想问乡里谁在给他们在担保，是否有勾结，为什么屡禁不止，求一个说法！见附件关于您反映问题的办理情况，丰台区生态环境局回复如下：2022年10月9日，我局执法人员对您所反映的问题与您电话沟通后，分别到两个出租大院进行现场检查。经现场调查，大灰厂村加油站西侧共有2家废品收购站，其中1家为北京众合通惠科贸有限公司，注册地为丰台区大灰厂村八队沟口院内平房，另1家为北京云伟企业管理有限公司，注册地为北京市丰台区大灰厂兵营路1号院，2家公司主要经营废品回收和转运，现场未能提供再生资源回收相关备案手续。针对现场废品乱堆乱放，无遮盖等防污染环境措施和装卸车噪声问题，执法人员要求两家单位对厂区道路洒水降尘，夜间禁止进行装卸车作业。现场要求大灰厂村对不符合规定的行为进行处理。10月11日，执法人员复查，两家单位按照村委会通知要求已停止经营，正在进行废品清理转运工作。同时，我局依据相关法规要求，已将您所反映的问题线索移交北宫镇核查处理。

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