本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制，全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作取得的成绩，存在的不足及改进措施。

本报告中所列数据的统计期限自2015年1月1日起，至2015年12月31日止。

一、概况

2015年，按照丰台区人民政府关于做好2015年政府信息公开工作年度报告编制公布有关工作的统一部署，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，深入贯彻党的十八大和十八届二中、三中、四中全会精神，以“依法治国”为核心，“依法行政”为基本要求，在三严三实活动的指引下，以关心帮扶就业创业，提升社会保障水平，健全人才引育渠道，维护和谐劳动关系等各类民生事项为重点，我局积极探索政府信息公开工作的新方法，适应政府信息公开新常态，不断推进人力资源和社会保障工作方面的透明度，加强信息发布，拓展监督角度。强化制度机制和平台建设，不断增强政府信息公开实效，进一步提高政府公信力，更好地服务于经济社会发展，为提升政务服务公开化、制度化、规范化，提供坚实的保障。

（一）主动沟通，推进制度完善

努力满足公众对人力资源和社会保障各方面信息公开的需求。完善以办公室为信息公开的牵头部门，各科室联动负责的协调机制。将申请人的诉求及时有效地处理反馈，同时积极与市、区两级政府信息公开部门沟通，在法规、制度上落实明晰。业务政策层面保持与市人力社保局、区政府信息公开办紧密交流，依靠多种形式及时主动公开公众关心的政府信息。在依法行政，规范化、制度化、法制化的同时，加强三严三实教育的行动落实，以便民、利民，服务为民为宗旨，结合实际工作情况，完善了丰台区人力资源和社会保障局《政府信息公开暂行办法》、《政府信息公开保密审查工作实施细则》、《政府信息公开内部流程规则》、《政府信息依申请公开工作实施细则》和《政府信息不予公开答复解释工作预案》等制度规定。

将教育培训工作做好做细做到位，从员工入职培训开始，将依法行政、信息公开《条例》等教育内容全覆盖，全年开展各类培训4次，共计近300人接受培训。

（二）利用信息公开渠道互动交流

我局通过电视、广播、报纸等传统媒体方式，将党员驿站天津站、创业微课堂、“大学生创新创业展—服装创意秀”、社保业务下沉、“就业援助月”、“2015年暑期北京地区毕业生就业服务月活动”、“专家问诊中小企业劳动关系”、“职业技能大赛”、“民营企业招聘月”、“春风行动送岗进军营”专场招聘会等重点工作信息及时对外发布，主管局长参加全市首家“丰贸杯”创业大赛、“模拟创业课堂”等活动并参与互动，对群众提出的问题进行解答。我局咨询接待服务热线，加强标准化、流程化建设，确保及时解答公众询问，提高信息公开服务保障水平。

（三） 发挥信息公开服务功能

加强政府门户网站的查询服务功能。我局加强政府门户网站建设，将公众关心的办事指南、表格下载、结果查询、办理流程、常见问题等栏目服务不断优化，通过领导邮箱、举报投诉、政风行风评议、业务咨询等栏目及时答复群众意见建议、投诉举报，通知公告栏目及时发布各类人力资源和社会保障动态，同时通过手机短信，电话沟通等方式及时提醒公众用户。开设“丰台区人力资源和社会保障局”官方微博、“丰台区企业聚才引智之家”微信公众号，为公众推送政务和人才服务信息，同关注用户积极交流。“丰台区人才服务中心党委博客”及时传递正能量信息。通过QQ群、微信群、短信服务平台，将社保缴费信息发送至公众手机，提醒“一老一小”参保人员及时办理参保缴费手续，制作社保经办业务流程图二维码、安装多媒体电视，利用生动的图片、文字演示介绍社保业务。借助丰台“南城人物”栏目对社保中心的专访，将生育津贴核准“三分钟办结模式”广为宣传。

二、主动公开情况

2015年，通过“北京市丰台区人力资源和社会保障局”门户网站公开信息679条，在北京市政府信息公开系统公开信息292条，在区政府门户网站公开信息63条，通过微博、微信及各类新媒体公开信息50条，积极向市人力社保局报送各类信息近600条，信息考核名次连续数年均居各区信息考核前列。

（一）公开行政权力清单。深入贯彻落实中央简政放权放管结合转变政府职能的工作要求，按照区委区政府相关工作部署。我局领导高度重视，前期召开工作部署会，由办公室负责牵头，明确各科室部门的具体工作职责，对行政审批、行政处罚权利进行细致梳理，明确行政审批事项21项，列明审批部门、事项名称、许可类别、依据文件和具体条款，同时详细说明每一事项的设定依据、审批对象、实施机关、收费依据、收费标准、受理方式、受理地点、办理时间、办理时限、办理科室、申请材料、审批流程、审查内容、审查标准、批准形式、有效时限、咨询电话及收集社会意见方式等内容，全部通过区政府网站和我局政府网站对外公布。行政处罚职权112项，列明职权名称、法律依据名称，违法情形依据的条号、款号、项号及具体规定内容，行政处罚依据的条号、款号、项号及具体规定内容，执法主体、行政处罚种类。制作了行政处罚一般程序流程图，详细说明了案件来源分类，立案程序、办理时间，调查取证方式方法，处罚告知方式，重大案件审批方式与时限，直至结档归案的一系列流程。所有梳理内容均对外公开。切实做到严格落实行政权力清单公开工作。

 （二）公开财政资金信息。根据区政府统一安排，每年我局都在局政府网站、政府信息公开专栏、“北京丰台”等多种平台，对外公布经批准的预算、预算调整、决算、预算执行情况报告及报表，做好部门预决算公开。公开“三公”经费预算，细化说明因公出国（境）团组数及人数，公务用车购置费用，以及“三公”经费增减变化原因等信息。

（三）公开政策法规。利用我局政府网站，大力做好社会保险信息公开，定期公开各项社会保险最新动态和关系百姓切身利益的通知信息。及时将劳动关系、人事人才、社会保障、就业创业等方面的内容推送给百姓群众。转载北京市人力社保局链接，将最新的基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录以及基本医疗保险、工伤保险诊疗项目范围、辅助器具目录等常用办事信息，清晰呈现在百姓面前。

在网站主页即设立醒目的企业聚才引智之家，搭建政企沟通平台，多角度多方式的宣传关系到丰台企业生存发展的政策法规，同时与企业积极互动，建立丰台区企业聚才引智之家公众微信号，利用最新的交流手段，缔造与企业的良好沟通渠道。

设立调查征集栏目，积极与辖区内企业百姓进行互动沟通，对丰台区职业培训工作，丰台区创业工作，丰台区“十三五”人力社保规划可以提出建议与意见。

在完善社会保险、医疗保险、工伤认定、求职招聘、培训鉴定、人才引进、军转干部自主择业、公开招考、劳动监察等栏目服务百姓功能的同时，设立新的大学生就业创业，将大学生村官的点滴新闻，先进事迹和辛勤付出都向全社会公布。大力加强区属国有企业岗位招聘的公开透明化，第一时间将辖区内区属国有企业招聘岗位信息对外公布。

三、依申请公开情况

   （一）申请及答复情况

2015年度，我局收到申请总数为4人次。当面申请6件，通过信函形式申请1件。主要涉及工伤保险、社会保险、人事人才等方面内容。

全局6件申请共涉及申请事项18项，2件申请涉及11项，因申请人撤销终止；5件申请涉及7项事项按期答复。

（二）依申请公开政府信息减免收费情况

根据《北京市行政机关依申请提供政府信息收费办法（试行）》，2015年人力社保局对公众提供依申请公开政府信息检索、复制、邮寄等形成的费用进行了减免，本年度未发生依申请公开政府信息收费。

四、复议、诉讼及举报情况

2015年度，我局信息公开行政复议1件，经上级机关复议后维持。

我局未发生因政府信息公开提出的行政诉讼或举报情况。

五、信息公开工作取得的成效，存在的不足及改进措施

2015年政府信息公开工作取得了一定成效，一是健全完善各项规章制度，进一步规范信息公开流程，促进我局信息公开工作走向制度化、规范化的轨道发展。二是进一步做好公开和不予公开两类政府信息的界定，进一步完善主动公开的信息目录。凡是群众有权知晓的，涉及群众切身利益的，要纳入公开范围，加强对公众关注度高的政府信息的梳理，及时、准确地进行公开工作。三是规范信息公开流程，提高依申请公开的处理效率和速度，方便人民群众查阅、申请、获取政府信息。四是利用政府网站、微博微信等新媒体开展信息公开工作。通过及时更新网站内容，合理布局网站页面，利用新闻图片、公告专栏、政策法规等具体分类，完善信息公开载体建设。

信息公开工作虽然取得了一些成果，但也存在一些不足。主要是：信息公开组织管理工作仍需加强，相关宣传培训工作略有不足；重点领域信息公开有待进一步加强，公开内容需进一步深化；信息公开服务工作仍需加强，群众关注的热点信息公开内容有待深化；信息公开实践中的遇到的一些疑难问题需进一步做好研究总结。

2016年将重点做好以下工作：一是做好《北京市政府信息公开规定》宣传教育培训工作，让《规定》深入人心，促进公开工作常态化、规范化、法制化。二是继续推进重点领域政府信息公开工作，加强政策解读和主动发布机制建设。三是进一步提升日常管理工作效能，完善政府信息公开考评机制。四是继续完善依申请公开工作机制制度，提升政府信息公开服务水平。五是加强政府信息公开机制和平台建设，发挥网站、微博、微信等新媒体的信息公开服务作用。

北京市丰台区人力社保局

 2015年3月