2012年，区信访办认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照区政务公开领导小组办公室的决策部署，以深化政务公开，以群众工作统揽信访工作为主线，以建设“依法信访，畅通有序”的服务体系为目标，不断健全组织机构，完善工作机制，落实工作责任，创新工作载体，政务公开工作取得了明显成效。现将信访办政务公开情况总结报告如下：

一、领导重视，机构健全

《政府信息公开条例》颁布以来，区信访办高度重视，切实加强对政务公开工作的组织领导，将政务公开工作作为年度重点工作之一，作为廉政建设、效能建设的重要内容进行部署，并纳入年度目标任务。健全了由政务信息公开员、主管领导和主要领导负责的信息公开组织机构。

二、结合实际，认真落实

对照《条例》和区政务公开的有关文件，在梳理落实我办政务信息公开配套制度的基础上，针对制度执行中出现的新情况、新问题，深化制度改革，创新公开制度。同时对继续做好政府信息公开工作做出具体安排，并明确相关科室的责任，确保了各项工作要求落到实处。

三、2012年度政府信息公开情况

四、存在问题与改进措施

回顾一年来的工作，区信访办在政务公开的内容、形式、范围上都有了长足进步。虽然我们取得了一定成绩，但与先进单位相比，仍然存在许多差距和不足。比如，信息公开的力度有待加强，专业办公人员、经费和设备存在缺乏以及信息网络维护有待进一步健全。

下一步，区信访办将继续按照区政务公开领导小组办公室的要求，采取有效措施，深入推进政务信息公开工作。一是，继续加强制度建设。以信访人关注度高的政务信息作为突破口，全面系统地做好政务公开事项。二是，进一步丰富公开内容。努力扩大信息来源，对原有的政务信息公开内容进行完善，保证各类公开信息的完整性和准确性。三是，完善工作机制。拓展政务信息公开形式，健全信息上报、审核网络，保证政务信息公开的数量和质量。进一步加强对政府信息公开工作的领导，加强执行工作制度的检查，科学配备人员，明确分工，规范程序，确保工作正常开展。

                              区信访办

二〇一三年一月十一日