This report is prepared according to the requirement of the Decree of Government Information Openness of the PRC and annual reports by the City Administration Supervision and Command Center of Fengtai District on information openness. 

The text of the report includes the following content: summary, voluntary disclosure of government information, disclosure of government information upon request and non-disclosure of government information; application for administrative re-examination and initiated administrative proceedings due to disclosure of government information; and deficiencies of government information openness and measures for improvement.

The data listed in the report is collected from the period starting from January 1 2017 to December 31 2017. The report is available for download from http://www. BJFT.gov.cn. For any enquiry to the report, please contact the  Office of City Administration Supervision and Command Center of Fengtai  District . (Address: No. 6, 3rd Road，Dong An Street, Fengtai District, Beijing 100071, Tel: 010-63832372  Email: czzx@mail.bjft.gov.cn)。 

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由丰台区城市管理监督指挥中心编制的2017年度区城指中心信息公开年度报告。

全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在不足及改进措施。

本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日至2017年12月31日止。本报告的电子版可在“北京丰台”网站（www.bjft.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与区城指中心办公室联系（地址：北京市丰台区东安街3条6号；邮编：100071；电话：63832372；电子邮箱：czzx@mail.bjft.gov.cn）。

    一、概述

2017年，我单位认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《北京市政府信息公开规定》、《北京市2017年政务公开工作要点》、《北京市丰台区2017年政务公开工作要点》有关规定，结合年度工作实际，实行多渠道公开，按要求完成了政务信息公开工作。

二、组织机构和制度建设情况

我单位建立了由主要领导任组长，主管领导为副组长，各科负责人和信息公开工作人员为小组成员的政务公开工作小组，在办公室明确了专人负责信息公开工作，严格按照市区有关制度要求进行政务公开。

我单位制定了区城指中心政务公开制度，对主动和依申请公开内容、公开方式、基本要求作了规定，并把政务公开工作列入督查内容，要求每月在业务调度会上进行工作汇报。

三、《北京市丰台区2017年政务公开工作要点》落实情况

2017年，我单位按照政务公开工作要点“打造民意连接系列工程”的要求，结合本单位职责重点加强了政府热线工作，进一步拓宽民意诉求收集渠道，促进市民对政府工作的理解、参与和支持。一是不断提高热线服务工作效率，发挥微博、微信“互联网+政务服务”优势，做好诉求受理、沟通反馈、意见收集等工作。二是重点打造微信朋友圈与群众开展良性互动、受理反馈诉求、及时发布政府信息。三是做好人民网“地方领导留言板”工作，设立专岗核实办理网民给市区领导留言中投诉举报的问题。全年共受理网友留言57件，已办结回复38件。加强热线微博、微信、政府舆情受理办理，全年受理案卷3353件。

四、教育培训情况

我单位通过集体学习的机会开展政府政务公开的相关制度和规定的学习，重点加强政务公开流程的学习。所有的公开信息需要主管领导审批，然后交由政工科复审，最后进行统一公开。

五、政府政务信息公开情况

（一）公开渠道场所

我单位公开渠道主要为政府网站和政府热线网络平台。其中政府网站包括“北京丰台”网站和“城指中心”网站，按照《条例》设置了政府信息公开专栏，并定期更新。专栏下设政府信息公开指南、政府信息公开目录、政府信息公开年报、依申请公开、监督意见箱等栏目，方便公众查阅区城指中心主动公开的政府信息。政府热线网络平台包括热线微博和微信，群众通过网络渠道对违法信息进行投诉举报后，我单位及时将处理的结果公开在网络平台。

（二）主动公开政府信息情况

通过政府信息公开专栏主动公开政府信息72条，全文电子化率为100%。其中，规划计划类信息2条，占总体的比例为2.77%；业务动态类信息70条，占总体的比例为97.22%。

（三）依申请公开情况

我单位无依申请公开和不予公开政务信息情况。

（四）复议、诉讼及收费情况

我单位无申请行政复议、提起行政诉讼、收费以及免除费用情况。

六、存在的不足及改进措施

区城指中心按照《条例》要求开展各项工作，但尚存在以下不足：政府信息公开渠道需要进一步拓展完善、信息公开工作培训还需加强。

2018年将从以下三个方面改进：一是适应城市管理体制改革的要求，调整政务信息公开的内容，梳理公开程序。二是做好城市运行案卷和热线投诉案卷的公开工作，加强微博、微信力量，丰富公开渠道。三是严格按照区政府信息公开办公室的要求开展政务公开工作，并做好宣传，建立培训制度。

               北京市丰台区城市管理监督指挥中心

                         2018年1月25日