依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

　　一、总体情况

　　2021年，北京市丰台区城市管理监督指挥中心按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求开展各项工作。

　　（一）主动公开情况：主动公开信息42条；2021年，区城指中心根据区委部署要求，与《丰台报》、《北京日报》、丰台区融媒体中心、北京电视台等多方媒体建立联系，依托12345政务新媒体平台，对“接诉即办”中难点诉求、优秀案例进行宣传报道，选取符合舆论热点的诉求进行现场拍摄和后续跟踪报道。

　　（二）依申请公开办理情况：办理依申请公开2件，均在规定期限内告知申请人受理情况，并通过电子邮件或邮寄方式及时答复所申请信息；

　　（三）政府信息资源的规范化、标准化管理情况：建立由主要领导任组长，主管领导为副组长，各科负责人和信息公开工作人员为小组成员的政务公开工作小组，办公室明确专人负责信息公开工作，严格按照有关制度要求进行政务公开；

　　（四）政府信息公开平台建设情况：政府信息公开平台主要为政府网站，按照《条例》要求定期更新；认真做好“人民网地方领导留言板”、“区长信箱”等政民互动系统留言答复工作，2021年，人民网答复网民留言2146条，区长信箱答复网民留言2060条。

　　（五）政府信息公开监督保障及教育培训情况：所有信息均由主管领导审批，再交由政工科复审，最后由办公室统一公开。以信息公开流程为重点，集体学习相关制度规范。

　　对照《北京市丰台区2021年政务公开工作要点》内容，结合“接诉即办”、网格化城市管理等工作，及时报送本单位宣传信息，定期更新政府信息公开专栏和网站管理系统，定期公开城市管理案卷。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　存在的主要问题：

　　一是对政务公开工作的学习不够深入。对相关文件学的不够深入，在贯彻落实方面还存在差距。

　　二是对开展政务公开工作氛围不够浓厚。对工作缺乏深入的研究和部署，工作主动性有所欠缺，在重大舆情引导上发挥的作用还不够。

　　下一步工作措施：

　　一是继续将政务公开工作融入到业务工作中，结合疫情防控、接诉即办工作，引导党员干部积极参与社区疫情防控工作，并在接诉即办等工作中发挥作用，加强各项工作的正面宣传，做好正面引导。

　　二是将政务公开工作与文明单位创建相结合，纳入责任制监管，加强思想建设，引导党员干部在各项工作中争先创优，推动形成良好的工作氛围，确保各项工作真落地、见实效。

　　三是进一步完善政民互动、政府信息公开制度。做好政民互动系统的回复工作，做好区政府网站集约化平台的更新和维护，严格履行审批制度。

　　六、其他需要报告的事项

　　发出收费通知的件数和总金额以及实际收取的总金额均为0。