近日，桥安路社区秉持“未诉先办、接诉即办”的服务理念，高效协调解决了樊家村甲6号院二单元某层租户反映的夜间低频噪音扰民问题，以实际行动为居民营造了宁静舒适的居住环境。

2026年1月18日，樊家村甲6号院二单元某层租户向社区包楼干部紧急求助，反映近期每晚23时至次日7时期间，家中持续出现低频“嗡嗡”噪音，严重影响夜间休息，多次尝试排查未果后希望社区协助解决。接到诉求后，社区干部高度重视，第一时间响应，立即联系小区物业工作人员组成联合排查小组，针对噪音问题展开精准核查。

排查过程中，工作人员逐户走访单元内相关住户，最终在该反映人楼下租户家中发现关键线索。楼下租户表示，自家厨房水龙头使用时会产生明显的“呜呜”声，自己也不堪其扰。此声音与反映人描述的噪音特征高度吻合。物业工作人员通过专业检测进一步确认，噪音源于楼下租户厨房水龙头因水压不稳定引发的共振现象，水流通过水龙头时产生的低频振动经管道和墙体传导至上层住户，形成夜间扰民噪音。

为尽快消除噪音困扰，社区干部积极沟通协调，楼下租户主动联系其所在单位，申请由单位工程人员提供专业支持。在社区、物业的全程配合下，单位工程人员及时上门更换了楼下租户家的自来水水龙头。更换完毕后，工作人员现场进行噪音测试，反应人租户反馈夜间噪音完全消失，困扰多日的问题得到彻底解决。

此次噪音扰民问题的快速处置，彰显了桥安路社区“民有所呼、我有所应”的责任担当。社区始终将居民急难愁盼问题放在首位，无论是户籍居民还是租户，均一视同仁提供优质服务，通过联动物业、协调多方资源的方式，实现了诉求响应快、问题排查准、解决效率高的工作目标。   下一步，桥安路社区将继续深化接诉即办工作机制，持续关注辖区居民生活诉求，举一反三排查各类民生隐患，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。