2026年10月丰台区政务服务中心整体运行情况平稳，本月中心共运行16天，共接待办事人员1.5万余人次，日均接待约844人次；收件受理0.78万余件，日均收件受理约438件；网上受理申请433余件，日均受理24余件。
本月共提供延时服务32小时。其中，早中晚延时服务24小时（16个工作日），实际接待办事群众1210人次，咨询180件，窗口受理882件，出件148件；周六延时服务8小时（2个周六延时），实际接待办事群众328人次，咨询21件，窗口受理300件，出件7件。
利企便民方面，一是咨询服务10月解答企业、群众咨询共计10722件。其中，现场咨询服务2418件、电话咨询服务8090件（一层呼入3688，专区呼入4402）、在线导办咨询214件。二是EMS免费寄递服务。10月为企业群众提供EMS免费寄递服务，共计6724件，主要业务集中在企业开办、综窗受理、“零见面”审批服务方面；三是爱心暖心服务，为无障碍人士、老年人等特殊人群提供爱心、暖心服务15次。
智能辅助方面，一是网办自助服务。10月自助服务区为企业群众提供服务咨询、帮办、指导服务共3201件；二是智能自助服务。10月智能自助机为企业群众提供便捷办理2913件。
服务评价方面，10月丰台区政务服务中心服务满意度良好，一层综合大厅共收到企业、群众表扬信5封，锦旗2面，五层社（医）保大厅共收到企业、群众表扬信2封。
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