本报讯（实习记者 王一淳）“老李，8号楼的外墙又渗水了，昨天那场雨，我家窗台下面湿了一大片。”清晨，田城社区巡逻队的航天退休职工老李在遛弯时被居民叫住。他掏出随身带的小本子顺手记了下来，这样的场景在这个以航天单位职工及家属为主的社区里，早已成为日常。近日，在丰台区发布的首批13个“治理先锋社区”名单中，云岗街道田城社区6次获评先锋社区，接诉即办市级回访解决率达100%，居民满意度提升至100%，成为基层治理的标杆典范。 

　　据悉，田城社区位于云岗西北部，面积约2.52平方公里，是典型的单位型社区，居民以航天单位职工及家属为主，对单位感情深、依赖性强。居民们既是邻居，也是曾经的同事。这种特殊的“熟人社会”基因，让社区治理有了与众不同的底色。 

　　近年来，社区居民的诉求主要集中在物业服务、房屋漏雨、小区环境等方面，这些看似琐碎的问题背后往往牵涉产权单位、物业公司等多方责任。基于“熟人社会”特点，社区与辖区内的航天院所建立起常态化协商共治机制，让原本千头万绪的治理难题，有了“一家人”商量着办的新路径。 

　　在田城社区活跃着一支特殊的队伍——社区巡逻队，成员大多是社区里航天系统的退休职工。他们既是志愿者，更是居民们信得过的“自己人”。治安巡逻、民意收集、文体活动……各项工作都能看到他们熟悉的身影。每天清晨或傍晚，队员们在小区里遛弯、聊天，顺便开展信息收集。看似寻常的闲逛却藏着“门道”：哪栋楼的楼道灯不亮了，哪片区域的垃圾桶满了……这些居民生活中的“鸡毛蒜皮”，在闲聊中被一一捕捉记录下来。每个周末，队员们会将问题汇总上报到社区。 

　　“我们这代人，退休了也闲不住。邻里之间都是老熟人，谁家有啥困难，聊两句就知道了。”一位巡逻队员说。这些来自“老同事”的第一手民情，连同线上“田城E家人”微信群的信息一道汇入社区的“民生项目池”。 

　　巡逻队收集上来的民意，很快就得到了回应。田城苑小区8至11号楼的漏雨问题，就是“民生项目池”里的一项重点工程，社区与北京航天试验技术研究所负责人多次共同现场踏勘，协商维修方案，不光彻底解决了近500处的漏雨和保温层问题，还对8000多平方米的外立面进行了翻新粉刷，让老楼旧貌换新颜。一位居民笑着说：“社区真是下了大功夫，为我们办了一件大实事！” 

　　楼内的烦心事解决了，社区又将目光投向了小区外的公共空间。云岗小学西校区道路长期陷入“路窄车多、违停屡禁”的困局，航天三院门前的央企自管道路因产权方无执法权、拓宽需规划审批等问题导致违停乱象，不仅影响居民接送孩子出行安全与便利，还需多方合力才能解决。 

　　社区依托“京华议事厅”平台，协调市、区政协委员，以及区、街道相关部门、居民代表围坐一堂，协商解决。在会上，各方敞开心扉、各抒己见。区政协委员结合调研情况，就优化道路布局、完善安全风险隐患治理机制等提出建议；航天三院则表示将为道路移交工作创造条件，并做好道路管理和交通秩序维护。街道与社区负责人对各方建议逐一回应，现场气氛热烈。 

　　经过反复商讨，最终就“容缺移交”、联合管理机制达成共识，道路拓宽工程顺势启动。仅用了半个月，路面由7米扩至9米，上学放学高峰期不再“寸步难行”。 

　　从退休职工巡逻队到常态化协商共治机制，田城社区用一套独特的“单位型治理”模式，把“单位人”变成了“社区人”，把“老同事”变成了“新邻居”。在这里，“一家人”不是口号，而是社区与航天院所携手共治的日常；把居民事当成“自家事”不是空谈，而是每一位社区工作者的行动自觉。社区负责人表示：“社区将继续用好党建协调会、吹哨报到、民生项目池等机制，坚持与辖区内的航天院所协商共治，用心用情用力解决群众诉求，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。”