第二十四批群众信访举报转办及被督察对象查处情况一览表
| 第二十四批群众信访举报转办及被督察对象查处情况一览表 | |||||||||
| 序号 | 受理编号 | 交办问题基本情况 | 区 | 发生地点 （街道/地区） |
污染类型 | 调查核实情况 | 是否 属实 |
是否 办结 |
处理和整改情况 |
| 由督察组根据群众举报问题梳理后填写 | 由被督察对象根据举报问题办理情况如实反馈 | ||||||||
| 1 | DF2022924001 | 1.北甲地路小区门口两侧堆有建筑垃圾，小区门口有块地未绿化无覆盖，导致刮风有扬尘问题，杂草丛生。2.小区南侧有未拆除完的房子导致扬尘。3.小区楼里有蟑螂，楼道老旧灯光昏暗；小区内有很多枯树无人处理，路面坑洼不平，停车位紧张，还存在若干未投入使用的电线杆。来电希望处理上述问题。 | 丰台区 | 马家堡街道 | 固废、 大气 |
马家堡街道相关工作人员于9月26日上午9时30分到达北甲地路9号院玉安园小区现场核查。经查，小区东门外南侧有一堆无主建筑垃圾，杂草丛生，马家堡街道立即安排人员清运建筑垃圾，清理杂草，对裸地铺设人造草坪进行苫盖，防止扬尘问题反复。小区东门北侧未发现有堆放的建筑垃圾。小区东门南侧50米路东，为右安门村北甲地棚户区改造项目拆迁区。检查发现原来铺设的防尘网已经破损，马家堡立即安排工作人员对破损防尘网进行重新铺设。同时联系右安门村负责人加强管理、巡查，发现破损及时修复，定期洒水降尘，保护周边环境。针对信访小区楼道有蟑螂的问题，马家堡街道已于9月26日14时10分安排专业消杀单位进行全面消杀，并安排社区向居民发放灭蟑螂药。针对楼道老旧灯光昏暗的问题，已责令誉佳胜业物业单位进行更换。小区内1号楼与2号楼之间花坛内有4棵枯树，已安排物业单位上报园林部门，申请砍伐补种，并对裸露的空地铺设人造草坪进行苫盖。针对路面坑洼不平问题，街道已协商物业单位，列出整修计划，即日起开始按计划整修。针对停车位紧张问题，由于北甲地九号院玉安园小区属于老旧小区，97年建成，规划的停车位有限，已经无法满足居民需求。物业、社区正在引进停车管理单位，增加停车位，改善小区停车秩序。检查现场，小区内未发现若干未投入使用的电线杆。 | 属实 | 尚未 办结 |
建筑垃圾已清运完毕，杂草已清理，裸地已铺设人造草坪进行苫盖，破损的防尘网已重新铺设完毕。下一步，马家堡街道将该小区列入老旧小区改造范围，对道路、楼体、路面重新进行改造整修，规划绿地面积，重新设置停车位，引入停车管理单位改善小区生态环境秩序。同时建立长效机制，要求社区、物业发挥主体作用，在该小区未实施老旧小区改造之前，加大检查、巡查、监控力度，发现破坏生态环境的行为，及时制止，及时清理。定期或不定期组织专业消杀单位进行消杀，修剪树木补种绿植，维护居民良好生活环境。 |
| 2 | DF2022924003 | 南宫路领秀翡翠山小区，小区南侧与马路间隔5米左右，每天夜间十一点至凌晨五点有大货车行驶，导致噪音扰民，此问题持续两年之久，向12345反映多次未果。来电希望大货车能够绕行，避免噪音扰民。 | 丰台 | 王佐镇 | 噪声 | 该案件办理工作的责任属地为王佐镇，具体责任人为蔺际武。接到此信访举报案件后，王佐镇吹哨区交通支队、区生态环境局、区城管委（渣土站）等相关部门于9月26日晚召开翡翠山小区南侧噪声扰民问题联合执法工作会，研究制定执法工作细则，并对小区南侧道路往来车辆开展联合执法检查，共计检查各类大型运输车辆20余辆，未发现证件缺失、尾气超标、非法改装等各类违法行为。经了解，南宫路为市属道路，道路级别为城市次干道，噪声标准为昼间65分贝、夜间55分贝。所举报点位处五环外区域，五环路外24小时无违法行为大货车不限行，因此该道路允许大车通行。经与开发商及小区物业进行核实，该小区房屋建造过程符合噪声相关规定，已按要求使用隔音窗，针对噪声问题于2022年7月21日至2022年7月29日期间，多次通过第三方噪声污染专业检测机构进行室内噪声污染数值检测，噪声监测点位均值均低于40分贝，未超过昼间65分贝、夜间55分贝的噪声标准。 | 属实 | 办结 | 下一步，王佐镇将持续关注该点位交通道路噪音扰民问题，要求社区、物业及时了解业主诉求，做好沟通解释工作。同时，充分利用“街镇吹哨，部门报到”的工作机制进一步完善日常巡检机制，加强对于大车行驶合规性的检查，加强重点路段、重点时段的执法检查，严厉打击违规上路行驶货车，减少交通噪声对居民生活的影响。 |
| 3 | DF2022924006 | 北京金茂府小区下水道有臭味，从9月24日凌晨1点多到四点多一直在散发臭气，致市民无法入睡。自凉水河往北到宋家庄地铁站，双庙路、双欣路、金桥东街、南顶路、石榴庄一街、二街、四街都有臭味。之前有人反映臭味的问题，相关部门做加盖处理，但没有任何效果。来电希望彻底解决下水道臭味扰民的问题。案件所属石榴庄街道，有权处理的机关为石榴庄街道、区水务局。 | 丰台 | 石榴庄街道 | 大气 | 一是前期产权单位市排水集团已通过高压水枪对管线进行了清洗，未能达到信访人的诉求；二是9月17日区水务局协调下水道权属单位市排水集团对现场勘查，制定有效的治理方案，通过安装20个防反味拍门防止下水道气体排出。 | 部分 属实 |
尚未 办结 |
下一步，区水务局将积极协调市排水集团加大设施的管护力度；协调市级部门加快推进区域雨污水管线的改造计划，提升区域排水能力。 |
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