“感谢街道尽心尽力帮助我们解决出行难题。”近日，东铁匠营街道蒲黄榆二里居民张先生手持锦旗，专程来到街道办事处，锦旗上“为民服务暖人心，排忧解难显担当”14个金字在阳光下格外亮眼——这是他和邻里们特意定制的，只为感谢街道彻底治好了蒲黄榆三里北侧路的“停车顽疾”。

曾经“行路难”违停堵心更添险

提起这条小路，居民们曾满是无奈，作为周边社区居民日常通行的重要通道，此处长期被违规停放车辆占据，大半幅路面被挤占，导致车辆错车困难，早晚高峰拥堵频发。更严重的是，消防通道被占用，蒲黄榆三里小区北门出入口视线受阻，存在较大的安全隐患。

刚柔并济治“顽疾”三措并举通梗阻

民有所呼，我必有应，接到张先生的反映后，街道城乡管理办公室立刻前往现场勘查，很快定下“刚柔并济、疏堵结合”的整治方案。

一是暖心劝导先行。工作人员带着台账逐车排查，给每辆违停车贴上手写告知书，电话联系车主时特意算清“安全账”：“您停这儿挡住消防通道，万一楼上有紧急情况，消防车进不来可就麻烦了。”对小区居民的车，更是多次上门沟通：“咱们挪挪车，孩子上学、老人买菜都安全。”

二是强化执法整治。街道联合蒲黄榆第一社区、方庄交通大队、蒲黄榆派出所组建联合整治小组，共开展执法行动8次，劝离违停车辆10辆，对屡劝不止的“钉子户”车辆贴罚单、拖移违停僵尸车。执法记录仪里，民警对车主说的话掷地有声：“路是大家的，不能为了自己方便，堵了众人的安全道。”

三是优化疏解渠道。为从源头缓解停车压力，街道全面摸排周边资源，协调蒲黄榆二里南侧路设置静态停车位并联合交通支队在蒲黄榆路提供夜间限时停车服务，可为周边居民提供70多处停车位；同时在小路关键路段装上反光阻车桩，为违停车车主办理路侧停车认证，有效化解“停车难”与“乱停车”的矛盾。

路通心更畅锦旗背后是民心

如今再走这条小路，拥堵乱象已不复存在，路面整洁开阔，进出小区的视线毫无遮挡，车辆行人各行其道，通行环境显著改善，居民出行更为便捷安全，老人散步无需绕行，家长接送学童的安全系数大幅提升。

鲜红的锦旗不仅是居民对“畅通路”的肯定，更是对街道“民有所呼、我必有应”工作理念的认可。未来，街道将持续盯紧“停车难”“行车难”等民生痛点，不断提升服务水平和治理能力，为居民创造更加和谐、美好的生活环境，切实增强居民的获得感与幸福感。