近日,海淀区医保局赴丰台区医保局开展综窗一体化建设专项调研交流,围绕智慧医保建设、综窗标准化运行、经办业务下沉等重点工作开展交流研讨。海淀医保局一行首先实地参观了丰台区医保局政务服务专区,深入了解综合窗口标准化建设、政务服务流程规范、综窗一体化改革具体举措和工作成效。随后,双方开展座谈交流,立足经办工作实际,聚焦政务服务优化、经办体系建设、基层服务落地等重点领域,深入沟通工作推进思路、分享实操工作举措,相互借鉴优秀工作思路与实践方法,进一步拓宽工作思路、凝聚工作共识,为持续优化医保经办服务、提升政务服务标准化规范化水平夯实工作基础。
双方一致认为,本次调研交流针对性、实用性强,有效搭建了两区医保工作互通互学的良好平台。下一步,两区医保局将持续深化常态化交流协作机制,互学先进经验、共补工作短板,持续优化综窗一体化建设成果,完善基层经办服务体系,全力提升医保公共服务水平,推动两区医保经办工作高质量发展。
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