丰台医保中心依托“医学堂”培训平台，面向辖区定点医疗机构组织开展了医保服务窗口专项培训。
培训自 2025年11月启动，至2026年9月持续推进，累计组织培训25场、累计培训签到1000余人、培训医疗机构182家，覆盖辖区综合医院、专科医院、中西医结合医院、康复医院及口腔医疗机构等多种类型定点机构，实现了对不同层级、不同类型定点医疗机构的覆盖。
培训坚持“边培训、边收集、边整改”，在每场培训现场同步开展问题征集。工作人员对现场收集的问题建立了台账，能够当场解答的即时予以答复，需要后续协调处理的逐条登记并跟踪反馈，做到了培训与问题解决相结合，切实把培训办成了面对面答疑、现场解决问题的服务窗口，培训效果获得了参会人员的一致认可。
下一步，丰台区医保中心将持续持续优化课程内容和师资安排，增加线上线下培训课程，推动医保服务窗口培训常态化、长效化，确保政策红利惠及更多参保群众，助力医疗保障事业高质量发展。
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