一是严控办理时限提质提速。落实国家、本市转移接续时限要求，坚持提前办结常态化。推行“线下受理、线上提速办”。对在窗口线下受理的转移接续业务，工作人员在受理环节即主动转为线上渠道办理，变“群众等”为“数据跑”。按照现行规定，线下渠道办结时限为45个工作日、线上渠道为15个工作日。通过办理方式的主动转换，线下申请业务实际办结时限由45个工作日缩短至15个工作日，压减30个工作日、缩短三分之二，同时，主动提速办理，实际办理时限短于国家规定的办理时限，缩短参保人的等待时间。截至10月，累计办理转移接续13028人次，涉及金额3791.08万元，全部提前办结。二是规范经办流程一次办成。建立受理、核验、归档闭环流程，逐项核对参保信息、缴费年限、个人账户金额等要素，落实告知闭环。对不符合转移条件的申请，依规驳回并规范标注原因，电话告知政策依据及后续办理路径。截至10月，处置不符合条件申请715件，均完成解释指引，避免群众反复跑办。三是强化跨省协同便民帮办。针对跨省转移信息反馈慢、核查难度大等问题，主动对接外省经办机构，点对点核实处置流转异常、资金滞缓等业务，无需群众跨地区自行沟通。同步做好政策答疑、进度反馈，引导群众通过线上渠道办理，持续降低异地办事成本。
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