为切实关爱辖区特殊老年群体，精准解决高龄、独居老人的生活难题，弘扬尊老敬老的传统美德，深化新时代文明实践志愿服务工作，近日，宛平街道城南社区组织“净小宛”志愿服务队开展上门助老清洁志愿服务，以贴心、专业的便民服务走进居民家中、温暖百姓心田。

周一上午9时，卢沟桥南里19号楼的独居老人王大爷家中迎来了志愿服务队的工作人员。“王大爷，您好！我们是宛平街道‘净小宛’志愿服务队，今天上门为您做全屋清洁服务。”亲切的问候拉开了本次暖心帮扶的序幕。今年80岁的王大爷是辖区重点关爱对象，子女常年不在身边，老伴十余年来因病卧床，日常照料老伴、采购生活物资、清洗家务的重担全部压在他一人身上。年迈体弱的他，常年无暇顾及家中环境卫生，厨卫油污堆积、家电积尘等问题始终难以解决，居家生活存在诸多不便。

了解到老人的实际困难后，志愿者们带着清洁工具上门开展专项保洁服务。服务现场，工作人员分工明确、动作娴熟、细致入微。针对厨房多年沉积的顽固油污，保洁人员耐心细致地逐层铲除、反复擦拭，先用工具剥离厚重油垢，再用油污净溶解残留污渍，最后涂抹光亮剂抛光翻新，让布满油渍的灶台、油烟机焕然一新。完成厨房深度清洁后，志愿者又细致擦拭、清洗空调滤网与机身。清洁完成后，徐徐清风从空调送出，让老旧狭小的居室变得干净整洁、通透清爽。

全部服务结束后，工作人员仔细清理干净现场杂物，轻声向老人说道：“大爷，您看看，给您验收一下。”看着焕然一新的居家环境，王大爷难掩内心的感动，眼眶泛红、频频哽咽，反复说着“谢谢，谢谢你们”。朴实的话语、动容的神情，是居民对社区志愿服务最真挚的认可，也让暖心服务的意义愈发厚重

不做多余寒暄，不留片刻停歇。完成王大爷家的清洁帮扶后，“净小宛”志愿服务队的工作人员迅速整理好工具物资，马不停蹄赶往下一个服务点位，继续开展便民清洁服务，用脚步践行志愿初心，用实干传递社区温度。

据悉，宛平街道深耕为民服务一线，常态化推进志愿服务提质增效，目前已组建13支专业志愿服务队伍，构建起专业化、精细化、常态化的基层志愿服务体系，精准对接辖区居民多样化、个性化民生需求，切实把便民服务、暖心关怀送到群众最需要的地方。

下一步，城南社区将始终坚持党建引领基层治理，持续深化共建联动长效服务模式，让志愿服务走出“单次活动”、走向“常态坚守”，以“净小宛”志愿品牌为抓手，聚焦高龄独居老人、特殊困难群体等重点对象，常态化开展便民清洁、爱心帮扶、暖心慰问等特色志愿活动，让志愿服务深入千家万户、浸润群众生活，为建设温暖宜居、幸福和谐的宛平家园注入源源不断的志愿动能。