近日，西罗园街道海户西里北社区马家堡东里3号楼突发线路故障，导致居民家中停电。面对突发情况，社区工作人员迅速响应立即启动应急机制，联动物业、供电所多方力量协同处置，1小时内应急供电车到位，同步发布抢修进展安抚居民情绪。从居民反馈停电到全面恢复供电仅用数小时，于当日下午1时30分全面恢复供电，以快速的响应、高效的行动和贴心的服务，赢得了辖区居民的一致点赞。
此次处置充分展现我社区“民呼我应、民需我办”的服务理念和高效协同能力。下一步，社区将持续聚焦群众急难愁盼，以快速精准服务提升居民获得感、幸福感、安全感。
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