“终于没有持续的噪音了，晚上睡觉也踏实了！”近日，怡海花园居民困扰已久的空调外机噪音扰民问题得到彻底解决，居民纷纷为社区贴心高效的服务点赞。
此前，怡海花园居民向社区反映，楼内住户空调室外机运行时持续发出异响和震动噪音，不分昼夜反复作响。持续的噪音严重干扰了周边居民的正常休息、学习和日常生活，影响居住舒适度，也对邻里关系造成了一定影响，居民迫切希望社区能够介入协调解决。群众有所呼，社区有所应。在接到居民的诉求反馈后，怡海花园社区高度重视居民急难愁盼问题，第一时间落实民生诉求处置工作。社区工作人员迅速前往现场实地查看，精准排查噪音来源，核实空调外机噪音扰民的实际情况。工作人员多次与涉事住户耐心沟通，细致告知其空调外机噪音对周边居民生活造成的不良影响，普及生活噪音治理及邻里相处相关规定，积极引导住户换位思考、体谅邻里难处。
经过社区耐心细致的沟通协调，涉事住户充分理解邻里困扰，积极配合整改工作，主动对空调室外机进行全面检修、加固设备支架、处理设备故障，彻底消除设备运行产生的异响与震动噪音。
小事见初心，服务暖民心。下一步，怡海花园社区将持续聚焦居民日常琐事、民生小事，常态化排查小区噪音扰民、邻里纠纷等各类民生问题，快速响应居民诉求、高效解决群众难题，用心用情做好基层治理服务，全力营造安静舒适、和谐友爱的社区居住环境，不断提升辖区居民的幸福感与满意度。
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