为切实解决居民急难愁盼问题，优化小区居住环境、提升居民居住幸福感，近日，新村街道怡海花园社区针对居民反映的富泽园地下车位管理不善、车辆压线停车等问题，快速响应、积极处置，高效化解停车纠纷，规范园区停车秩序。

社区在接到市民相关诉求后，经了解，部分车主停车时车身压线，不仅占用相邻车位空间，影响其他业主正常停车，还容易引发邻里矛盾，是困扰居民日常生活的一大难题。

针对该问题，社区联合小区物业迅速开展专项整治工作。物业工作人员多次前往现场，对压线停车的涉事车主进行面对面劝导教育，耐心讲解规范停车的相关要求，明确督促车主停车时摆正车身，将车辆完全停放在车位白线区域内，杜绝压线占道停车行为。同时，社区主动介入邻里调解工作，积极沟通协调，做好双方居民的沟通安抚工作。经耐心劝导，涉事车主充分认识到不规范停车的弊端，并承诺今后严格规范停车操作，自觉遵守停车秩序，避免压线停车问题再次发生。

为巩固整改成果，建立长效管理机制，彻底改善地下车库停车乱象，社区进一步督促物业压实管理责任，强化富泽园地下车位区域的秩序管控工作。物业安排工作人员开展常态化现场巡查，加大日常巡检频次，不间断开展停车规范劝导工作。同时，在园区地下车库醒目位置张贴规范停车温馨提示，广泛宣传文明停车、规范停车理念，引导全体业主自觉遵守停车规约。对巡查中发现的车辆违规停放行为，工作人员做到及时发现、及时劝阻、及时纠正。

经过社区与物业多日的常态化巡查管控和专项整治，目前怡海花园富泽园地下车库车辆压线停放问题已彻底解决，未再出现违规停车现象，园区整体停车秩序得到显著改善、规范有序。此次诉求处置高效、整改到位，切实解决了居民的生活困扰，有效化解了邻里矛盾，获得了诉求居民的充分认可和肯定。

 下一步，怡海花园社区将持续聚焦居民民生诉求，常态化开展园区环境、停车秩序等民生问题排查整治，联动物业细化日常管理服务，用心用情解决居民身边小事、实事，持续优化小区居住环境，全力打造整洁有序、和谐宜居的幸福社区。