近期社区接到居民来电，丰台区新村街道三环新城8号院底商稻香村门店，每日凌晨1点后卸货作业，频繁出现按喇叭等情况，噪音扰民问题突出。
接到群众诉求后，三环一社区工作人员第一时间联系稻香村门店店长核实相关情况，并约定当日16时15分在社区组织多方现场协调会。社区书记、民警、执法队及社区工作人员共同到场，与诉求居民面对面沟通协商。
经现场调解，门店承诺自行购置地垫、对手推车进行清洁保养，从硬件上降低运输作业噪音；同时要求卸货司机作业时做到轻拿轻放，严禁鸣笛。落实各项降噪整改措施后，夜间扰民问题已得到有效解决。
下一步，街道、社区将持续做好后续跟踪回访，加强对辖区商户夜间经营作业的监督提醒，切实维护居民安静的居住环境。
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