深耕一线破梗阻，春风化雨润企心。2026年5月丰台区优化营商环境“每月一星”评选结果火热出炉，一批敢闯敢试、真抓实干的先进个人与集体榜上有名。评选从当月营商环境工作相关考核评分排名处在前列的单位中推选先进个人，并结合重点工作开展情况等综合评定先进集体。他们或是直击痛点、精准滴灌的企业“贴心人”，或是刀刃向内、再造流程的改革“急先锋”，或是严管厚爱、包容审慎的法治“守护者”，用创新之举疏解企业“成长的烦恼”，以点滴微光汇聚成丰台宜商惠企的暖流，为丰台打造一流营商环境标杆写下了鲜活注脚。

一、政务大厅服务之星——孙嘉慧、郑爽

审批提速当日结，专人护航助企兴。区住建委综合审批科科员孙嘉慧，创新统筹联动工作模式，联动区城管委等开展“专人专项”办公，摸排项目建设堵点难点，靠前对接、精准纾困，配合攻克华润地产、保利地产等重点、紧急新拿地项目相关审批难题，助力丰台站北路道路工程落地为全市首批“开工一件事”改革项目。5月办理施工许可审批23项，将法定7个工作日审批时限压缩至“当日申报、当日办结”；主动下沉服务房地产开发企业5家，收获企业表扬锦旗1面，持续为丰台优化营商环境贡献力量。

（右一 孙嘉慧）

一窗通办减跑动，全程帮办暖企心。区政务服务中心综合窗口组长郑爽，坚持“想群众之所想，急群众之所急”，带领组员深研业务流程百余次，牵头梳理联办及“一件事”业务清单123项，全面整合综合窗口事项受理标准118项，大幅压缩整体办理时长，切实减少群众跑动次数，实现办事提速增效。针对业务办理中的堵点难点，主动跨部门高效联动，打通审批梗阻，化解各类疑难件。5月服务绿通企业5余家，重点企业97户，招商引资企业落户3户。实现“一件事”办件零超时、零投诉，收到锦旗2面、表扬信5封，全面推动窗口服务提质增效。

（右一 郑爽）

二、一体化监管改革推进之星——张国萌、孙晓辰

统筹监管减干扰，非现执法提效能。区文旅局执法大队综合科科员张国萌，牵头制定年度检查计划，打造同一主体多个监管事项“日常执法+”机制，推行“综合查一次”联合检查，创新建立“日调度+周通报+月考核”推进机制。深入开展非现场监管“培训+部署”、非现场驱动现场模型教学，主动借鉴其他区县非现场驱动先进经验，选取重点领域试点，加快非现场监管模式落地应用。截至5月，累计检查量807次，扫码率100%，非现场检查占比72.61%，问题发现率26.51%，“综合查一次”11次，非现场驱动检查25次，非现场驱动问题发现率64%，进一步助力营造法治化营商环境。

联合执法破壁垒，智慧监管促规范。玉泉营街道综合行政执法队副队长孙晓辰，深耕基层执法一线，牵头统筹街道执法工作，结合辖区治理难点、痛点，精细化、智能化、协同化执法，筑牢街道执法工作规范化根基。打破执法壁垒，常态化开展“综合查一次”联合执法行动，整合执法资源、优化执法流程。面对新的非现场驱动执法检查要求冲锋在前，5月起带领队员开展非现场驱动执法检查百余次，同时积极联动市场所、生态环境局等兄弟单位，牵头发起联合执法5次，有效避免多头检查、重复执法问题，大幅提升基层执法效率，护航企业稳健经营，助力街道一体化监管改革走深走实。

（左一 孙晓辰）

三、企呼我应服务之星——李涵、黄硕

靠前服务纾企困，高效服务赢口碑。方庄街道办事处合作发展办公室科员李涵，深耕企业服务，聚焦经营主体诉求痛点，全力提升企业发展质效。截至5月，累计牵头为辖区101家企业办理各类诉求81件，办结满意率达100%。持续擦亮“方庄圆桌汇”特色政企交流品牌，策划民营企业高质量发展大会、金融联盟聚力团建、北京国际花展参访等5场特色活动。持续推进“万企走访”服务活动，建立三级全员走访机制，累计出动200余人次，实现213家重点企业走访全覆盖，构建亲清统一的新型政商关系，以务实举措护航辖区企业高质量发展。

（右一 李涵）

盘活资源疏堵点，精准护航焕新声。区文创中心戏曲文化科副科长黄硕，聚焦戏曲文化领域营商环境优化，破解合规运营瓶颈，盘活存量演艺资源。针对辖区专业剧场资源匮乏、优质戏曲资源难以市场化的产业短板，联合区文旅局对接中国戏曲学院，推出针对高校教学剧场的“一次一报”差异化审批模式，推动北方昆曲剧院《桃花扇》2场商演落地，助力院校教学场地向市场化空间转型，有效盘活存量演艺资源。全程靠前精准服务，全程跟进驻区中国评剧院营业前检查，协调推动问题整改与材料报审，提速项目落地进程，同时搭建招商对接平台，分类储备演艺运营、商业配套资源，组织供需洽谈，压缩资源对接周期，保障剧场开业筹备高效推进。

（右二 黄硕）

四、营商攻坚护航之星——规划和自然资源委员会丰台分局

全链陪伴强指导，审批提速促落地。区规自分局聚焦企业需求，从服务前端入手，系统性提升服务质效。针对万泉寺0007地块、太平桥地块、蒲黄榆地块等重点项目，分别搭建专属服务沟通群，实行“主要领导总牵头、科室科长总管家”工作机制，全程跟进、快速响应、协调解决各类审批难题。万泉寺0007地块实现拿地当天取得出让合同、项目核准备案、规划意见函，两周取得施工准备函。编制完成工程建设领域全流程集成化审批“一本通”，系统整合工程建设领域143项全链条审批事项，开展精细化分类梳理，绘制节点清晰、流程规范、一目了然的标准化办事流程图，实现企业“一图看懂项目全审批流程”，构建全方位、标准化、全覆盖的办事指引体系。

五、企服暖心护航之星——太平桥街道

靠前对接听诉求，精准施策解难题。区太平桥街道以“六级联动+五个一”双机制构建企业全生命周期服务体系，统筹部门、社区、村、楼宇资源，织密上下贯通、协同发力的服务网络，形成全域服务合力。打造“先丰港”综合服务阵地，落地全市街镇首创AI数字人政务服务载体，实现企业开办、政策咨询等高频业务全天候一站式办理，累计服务市场主体超2000家。服务企业诉求办结率、企业满意度均达100%。落地惠企政策，推行便利化注册地址、材料预审、全程帮办代办服务，依托线上招聘会、“丰台学子回家”系列活动破解企业用工引才难题。搭建多元诉求处置渠道，联动金融、法务、医养、产业链资源开展精准服务，从政务、人才、产业、空间多维度护航企业高质量发展。