本报讯（通讯员 周杭）“小区里的灯不亮了，晚上出门太不方便，也不安全！”近期，家住花乡街道大溪地小区的居民王女士通过市民热线反映，小区内的照明设施出现损坏，夜晚昏暗的环境不仅给日常出行带来诸多不便，还存在一定的安全隐患，希望尽快恢复正常的照明环境。 

　　接到王女士的诉求后，花溪工作站第一时间启动应急事件处理机制，先联系王女士核实照明设施损坏的位置、数量以及损坏时间等关键信息，将信息详细记录；随后，立即联系大溪地小区物业一同前往现场查看。物业工作人员携带相关工具进行排查。经过多方位排查，照明灯损坏的原因是近期降雨频繁，部分照明设施的灯口进水，导致线路短路，进而造成照明故障。针对这一问题，物业迅速制定维修方案，并明确表示将尽快组织专业人员对照明设施进行维修，全力保障居民的正常出行需求。 

　　次日一早，物业工作人员便携带着工具和新的灯具前往现场更换。经过一上午的维修和调试，照明灯很快恢复了正常。为进一步确保维修工作落到实处、取得实效，花溪工作站并未止步于此，而是进一步督促物业对小区内其他点位的照明设施进行全面检查，发现问题及时处理，做到“早发现、早维修、早解决”，从根本上避免类似问题反复出现，持续维护小区良好的居住环境。 

　　经过花溪工作站的积极推动与物业的高效落实，目前大溪地小区内损坏的照明设施已全部维修完毕，夜晚重新恢复了明亮。居民们纷纷表示，如今晚上出门不用再担心看不清路，安全感和幸福感显著提升。